Storytelling-verpakkingen: een nieuw strategisch wapen voor bedrijven in het AI-tijdperk

Verpakkingen worden een strategisch wapen in de handen van bedrijven, waarbij AI- en AR-technologie storytelling combineren, ervaringen personaliseren en merken opnieuw positioneren in de digitale reis.

Verpakkingen worden steeds meer een strategisch wapen waarmee bedrijven verhalen kunnen vertellen, ervaringen kunnen creëren en merken opnieuw kunnen positioneren.

AI (kunstmatige intelligentie) en AR (augmented reality)-technologieën zorgen voor een stille maar ingrijpende revolutie.

Verpakkingen moeten niet alleen mooi zijn, ze moeten ook een verhaal vertellen

Volgens Dr. Tran Anh Tuan, R&D-expert en CEO van Meslab Dong-Han, zijn moderne consumenten, met name Generatie Y en Generatie Z, steeds meer geïnteresseerd in ervaringen, en niet alleen in producten.

Ze willen het verhaal achter het product begrijpen, de herkomst ervan, de milieuboodschap en de personalisatie ervan.

Dr. Tran Anh Tuan, expert in R&D, constructie en exploitatie, CEO van Meslab Dong-Han. Foto: TU.

"Verpakking is niet langer een accessoire. Het is het eerste contactpunt tussen klanten en het merk", aldus Dr. Tuan.

Technologie is in die context een belangrijk instrument om de rol van verpakkingen te transformeren van container tot communicatiemedium.

Een goed voorbeeld is het wijnmerk 19 Crimes, dat een AR-app in het flesetiket heeft geïntegreerd.

Wanneer gebruikers de code via de app scannen, kan het personage op de verpakking hun levensverhaal vertellen. Deze functie creëert niet alleen een andere ervaring, maar helpt het merk ook om de verkoop met meer dan 60% te verhogen en miljoenen app-downloads te genereren.

Dr. Tuan merkte op dat de nieuwe generatie consumenten bereid is meer te betalen voor onverwachte, ervaringsgerichte of herbruikbare ervaringen.

Wanneer technologie van vitaal belang is

Terwijl de kosten van grondstoffen en energie stijgen en er sprake is van marktconcurrentie, worden bedrijven gedwongen om hun afval te verminderen en tegelijkertijd nieuwe waarde te creëren.

“ De landbouw moet het verschil maken op het gebied van technologie en logistiek”

Een haalbare aanpak is om technologie strategisch toe te passen in de gehele verpakkingswaardeketen.

AI wordt gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren, seizoensgebonden vraag te voorspellen, ontwerp te automatiseren en marktspecifieke content te creëren.

AR zorgt er tegelijkertijd voor dat verpakkingen een interactief platform worden waar consumenten via hun telefoon verbinding kunnen maken met producten, ermee kunnen leren werken en ze kunnen ervaren.

Dr. Tuan zei dat de integratie van AI in de productielijn helpt de ontwerptijd te verkorten, kosten te verlagen, de stilstand van machines te beperken en zelfs de investering al na een paar maanden na implementatie terug te verdienen.

Bovendien biedt technologie de mogelijkheid om verpakkingen te personaliseren op basis van de specifieke marketingcampagne, regio of doelgroep.

Volgens hem zijn de drie kernelementen voor een succesvolle transformatie naar digitale verpakkingen: Ten eerste, klantgericht denken. Ten tweede, technologie toepassen om content aan te bieden, niet om content te vervangen. Ten derde, klantgegevens benutten om verpakkingen te ontwikkelen die verhalen kunnen vertellen, interactie kunnen creëren en delen kunnen stimuleren.

Moderne verpakkingen zijn niet langer een kostenpost, maar een strategische investering. In een wereld waarin klanten merken willen ervaren, voelen en horen, is de verpakking het startpunt van die reis.

En als de verpakking op de juiste manier wordt gekoppeld aan technologie, beschermt deze niet alleen het product, maar ook de merkwaarde op de lange termijn.

Bron: https://vietnamnet.vn/bao-bi-biet-ke-chuyen-vu-khi-chien-luoc-moi-cua-doanh-nghiep-thoi-ai-2417868.html