Gia Dinh People's Hospital test robot om patiënten te begeleiden

Het Gia Dinh People's Hospital (HCMC) heeft zojuist een robot getest die patiënten direct naar de receptie begeleidt. Dit is een nieuwe stap voor het ziekenhuis in zijn digitale transformatieplan.

Op 12 september meldde het Gia Dinh People's Hospital dat robots helpen bij het verstrekken van informatie en het verbeteren van de ervaring van medisch onderzoek en behandeling. Hierdoor wordt de werkdruk voor medisch personeel verlaagd.

De robot is geprogrammeerd om via spraak te communiceren, aanwijzingen te geven, patiënten naar de juiste plek te leiden en informatie te verstrekken over diensten en prijzen.

Momenteel wordt de robot twee weken lang op de begane grond getest. Als de resultaten positief zijn, overweegt het Gia Dinh People's Hospital om uit te breiden en meer robots op andere verdiepingen te plaatsen om beter aan de behoeften van de mensen te voldoen.

Speciale "personeelsgids" in het Gia Dinh People's Hospital

Veel patiënten waren verrast en opgetogen toen de robot hen hielp met de weg wijzen en vragen over de dienst beantwoordde. Mevrouw PTNN (woonachtig op de afdeling Binh Loi Trung in Ho Chi Minhstad) zei: "Zodra ik in de lobby aankwam, zag ik een vreemde robot, dus ik was nieuwsgierig en wilde hem uitproberen. Ik probeerde ermee te praten en werd naar de juiste kliniek geleid. Het voelde erg interessant en leuk."

Volgens het Gia Dinh People's Hospital kan de robot ook waarschuwingssignalen uitzenden om voorrang te vragen, automatisch stoppen bij obstakels en zelfs grapjes maken om patiënten gerust te stellen. Deze details helpen het "robotpersoneel" om snel de sympathie van patiënten te winnen.

Gia Dinh People's Hospital introduceert geleiderobots

Volgens Dr. Tran Minh Hien van de afdeling Digitale Transformatie van het Gia Dinh Ziekenhuis zal het ziekenhuis in de nabije toekomst niet alleen robots inzetten voor de receptie en begeleiding, maar ook uitbreiden naar interne logistiek, zoals het transport van medicijnen en apparatuur. Dit is de nieuwste generatie robots en we verwachten dat het model na twee weken testen gerepliceerd zal zijn.

De komst van robots markeert een nieuwe stap voorwaarts in de toepassing van technologie in de gezondheidszorg. Ze dragen bij aan de verbetering van de dienstverlening en creëren het imago van een modern, patiëntvriendelijk ziekenhuis.

GIAO GEEST

Bron: https://www.sggp.org.vn/benh-vien-nhan-dan-gia-dinh-thu-nghiem-robot-huong-dan-nguoi-benh-post812689.html