BIDV Direct - handige digitale applicatie voor zakelijke klanten

Verbeter de gebruikerservaring

Sinds 2018 is BIDV iBank, de digitale bankingapplicatie van BIDV voor institutionele klanten, een vertrouwde partner voor zakelijke klanten. Deze applicatie is door veel organisaties erkend met prijzen zoals "Meest innovatieve digitale applicatie in Vietnam" (Asiamoney - 2021), Sao Khue (VINASA - 2022) en "Beste bank voor digitale transformatie in Vietnam" (EuroMoney - 2023, 2024).

Gezien de snelle veranderingen in de technologie en de steeds diverser wordende behoeften van bedrijven, heeft BIDV besloten om een nieuw BIDV Direct te ontwikkelen: een multifunctioneel elektronisch banksysteem om de gebruikerservaring opnieuw te definiëren.

Het eerste verschil dat BIDV Direct klanten biedt, is een nieuwe, moderne interface. Door de UI/UX-designtrends van Europese en Amerikaanse banken en toonaangevende technologieplatforms zoals Google en Apple te bestuderen, heeft BIDV ervoor gekozen om de interface van BIDV Direct te ontwerpen in een minimalistische maar optimale stijl, waardoor de visuele druk afneemt en de bediening wordt vereenvoudigd, zodat klanten de interface vanaf het eerste moment gemakkelijk kunnen gebruiken.

BIDV Direct - handige digitale applicatie voor zakelijke klanten - 1

Nieuwe interface van het e-bankingsysteem BIDV Direct (Foto: BIDV).

Ook de manier waarop financiële en niet-financiële functies worden gebruikt, is vernieuwd, wat zorgt voor een gebruiksvriendelijkere en soepelere ervaring. Het platform maakt slim cashflowbeheer mogelijk en biedt met name de mogelijkheid om rechtstreeks verbinding te maken met het ERP-systeem van de onderneming, wat helpt bij het automatiseren en synchroniseren van financiële transacties.

BIDV Direct integreert daarnaast een reeks gestroomlijnde en efficiënte diensten, zoals rekeningen, stortingen, automatische salarisbetalingen, binnenlandse en internationale geldtransfers, openbare diensten, debiteuren-/crediteurenbeheer, handelsfinanciering en handel in vreemde valuta, enz. BIDV biedt klanten daarnaast voor het eerst een elektronisch formulier (e-formulier) aan om het serviceregistratieproces voor klanten volledig te digitaliseren.

BIDV bedient meer dan 500.000 zakelijke klanten - van kleine en middelgrote ondernemingen tot grote ondernemingen en concerns - en begrijpt dat elk bedrijf zijn eigen unieke behoeften heeft. Daarom richt BIDV Direct zich op personalisatie voor elke gebruikersrol binnen het bedrijf. Het flexibele parametersysteem geeft BIDV Direct de mogelijkheid om sterk en onbeperkt te decentraliseren en zo te voldoen aan uiteenlopende decentralisatiebehoeften, van eenvoudige behoeften van MKB-klanten tot complexe besturingsmodellen met meerdere goedkeuringslagen voor grote ondernemingen.

Eén platform, één aanraking, meerdere hulpprogramma's

BIDV Direct heeft een belangrijk voordeel omdat het is gebouwd op het meest geavanceerde technologieplatform van dit moment. Het biedt uitstekende prestaties, verhoogt de verwerkingssnelheid en voldoet aan strenge beveiligingsnormen.

Dankzij de nieuwe technologie van de root kan BIDV Direct onbeperkt integreren en verbinden met technologie- en financiële platforms en applicaties. Zo hoeven klanten slechts één account (Single Sign-On) te gebruiken om toegang te krijgen tot alle digitale diensten voor de institutionele klanten van BIDV.

BIDV Direct - handige digitale applicatie voor zakelijke klanten - 2

BIDV Direct creëert een naadloze, continue klantervaring via web-/app-/ERP-platformen, geïntegreerd met het SmartOTP-systeem. De digitale handelsfinancieringsplatformen TradeFlat en online supply chain finance BIDV SCF worden binnenkort geïntegreerd in BIDV Direct.

Het platform is bovendien flexibel schaalbaar, waardoor in de toekomst eenvoudig en onbeperkt nieuwe producten en functies kunnen worden ontwikkeld. Het systeem kan ook verbinding maken met digitale diensten buiten de bank via de BIDV Open API, wat de gebruikswaarde voor bedrijven vergroot.

"BIDV Direct is een bewijs van BIDV's vastberadenheid om een compleet andere digitale ervaring te bieden. Het bevestigt onze toewijding om een vertrouwde partner te worden voor bedrijven in de digitale transformatie en bedrijven te helpen de toekomst van uitgebreide digitalisering te omarmen", aldus een vertegenwoordiger van BIDV.

Ter gelegenheid van de lancering van BIDV Direct biedt BIDV een reeks incentives voor vrijstelling van kosten en speciale privileges voor elke klantgroep. Voor meer informatie en om u te registreren voor de service kunt u terecht op de website van BIDV, bellen naar de hotline 19009248 of contact opnemen met het dichtstbijzijnde filiaal voor ondersteuning.

Reactie (0)