Personaliseren van de Vietnamese gezondheidszorgreis met AI

Op het Vietnam Artificial Intelligence Forum 2025 – AI360, dat op 9 oktober in Hanoi werd georganiseerd door de Vietnam Software and Information Technology Services Association, deelden vertegenwoordigers van FPT hun visie en specifieke acties in het kader van de missie 'Publieke en private sectoren bouwen gezamenlijk de natie' – door de handen ineen te slaan om een ​​sterk digitaal Vietnam te bouwen met kunstmatige intelligentie.

Nguyen Do Quyen, adjunct-directeur-generaalvan FPT Retail, vertelt over de strategie om de gezondheidszorgreis van Vietnamezen te personaliseren met behulp van AI.

Het evenement bracht meer dan 300 afgevaardigden bijeen, waaronder leiders van ministeries, experts en toonaangevende technologiebedrijven, om ideeën te bespreken, uit te wisselen en samen te werken om kunstmatige intelligentie (AI) tot een nieuwe groeimotor voor de digitale economie van Vietnam te maken.

Tijdens de workshop "Building smart businesses and societies with AI-AI360" vertelde mevrouw Nguyen Do Quyen, adjunct-directeur-generaal van FPT Retail en CEO van Long Chau Pharmacy System and Vaccination Center, over de strategie om AI in te zetten om de gezondheidszorgervaring van Vietnamezen te personaliseren.

Gezondheidszorg is een speciaal vakgebied, omdat iedereen een uniek traject aflegt: verschillende medische voorgeschiedenissen, verschillende behandelbehoeften, verschillende toegankelijkheidsmogelijkheden… Alleen als de gezondheidszorg gepersonaliseerd is, kunnen mensen echt uitgebreide en effectieve zorg ontvangen.

Met meer dan 2.400 apotheken, 200 vaccinatiecentra en miljoenen interacties per maand kiest Long Chau er niet voor om een ​​'one-size-fits-all'-oplossing te zijn, maar bouwt een data- en AI-platform dat elk individu begrijpt, van ziektepreventie en -behandeling tot langdurige zorg.

AI is de brug die apothekers helpt om tijdiger advies te geven, mensen helpt om ziekterisico's beter te identificeren en miljoenen klanten hun behandeling effectiever naleven.

"Het belangrijkste is dat we de mens centraal stellen. AI vervangt apothekers niet, maar begeleidt hen. Zodat elke interactie met klanten niet alleen sneller en nauwkeuriger, maar ook warmer en betrouwbaarder verloopt", aldus mevrouw Nguyen Do Quyen.

Long Chau ziet AI niet als een eindpunt, maar als een brug voor het hele ecosysteem om één doel te bereiken: slimmer en humaner voor de gezondheid van de Vietnamese bevolking zorgen.

HOANG MINH

Bron: https://nhandan.vn/ca-nhan-hoa-hanh-trinh-cham-soc-suc-khoe-nguoi-viet-bang-ai-post914193.html