ANTD.VN - Om klanten te helpen direct gebruik te maken van elektriciteitsdiensten, altijd en overal en 24/7, heeft Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) de kanalen uitgebreid voor het ontvangen en opzoeken van informatie, met name over het elektriciteitsverbruik.
Mevrouw Le Thu Thuy, district Cau Giay, zei: "Ik gebruik de EVNHANOI-app al meer dan een jaar, hij is echt heel handig. Dankzij de EVNHANOI-app heb ik de afgelopen zomermaanden het elektriciteitsverbruik van mijn gezin onder controle kunnen houden. Waar ik ook ben, ik kan het elektriciteitsverbruik overdag controleren en een drempelwaarde instellen om te waarschuwen wanneer het elektriciteitsverbruik de vooraf ingestelde drempelwaarde overschrijdt. Bovendien hoef ik me nu geen zorgen meer te maken dat ik vergeet mijn energierekening te betalen, want elke keer dat ik moet betalen, stuurt de energieleverancier me een melding rechtstreeks op mijn telefoon."
De eerste handige applicatie van de elektriciteitssector in de hoofdstad waarmee klanten het elektriciteitsverbruik kunnen opzoeken, is de EVNHANOI-app. Om de app te downloaden en te gebruiken, hoeven klanten alleen maar te zoeken naar het trefwoord "EVNHANOI" in de App Store (voor iOS) en Google Play (voor Android) op hun mobiele apparaat om direct informatie te bekijken en op te zoeken. Ze kunnen de app ook downloaden via de link: http://dl.evnhanoi.vn/. Na succesvol inloggen selecteren klanten de functie "Meterindex opzoeken". Met deze functie kunnen klanten de index op de elektriciteitsmeter bekijken en inzicht krijgen in het dagelijkse en maandelijkse elektriciteitsverbruik van hun gezin.
 |
| Meterindex-opzoekfunctie in de EVNHANOI-app |
Bovendien kunnen gebruikers een schatting maken van het elektriciteitsverbruik in het dagelijks leven en eenvoudig het elektriciteitsverbruik van elektrische apparaten berekenen en beheren. Aan de hand van de geschatte gegevens van de tool kunnen gebruikers het basisverbruik van huishoudelijke apparaten per maand (kWh) berekenen. Het verbruik is heel eenvoudig: in de EVNHANOI-app hoeven klanten alleen maar "Help" te selecteren en vervolgens "Geschat stroomverbruik van apparaten" te selecteren. Vervolgens moeten ze informatie verstrekken over het aantal en type huishoudelijke apparaten dat in gebruik is, zoals elektrische fornuizen, koelkasten, verlichting, airconditioners, wasmachines, wasdrogers, ovens... en de frequentie, het niveau en de gewoonten waarmee ze die apparaten gebruiken.
Op basis van de verstrekte gegevens schat de tool automatisch het elektriciteitsverbruik van elk elektrisch apparaat per maand. De tool geeft ook aan welk apparaat in elk gezin gedurende de maand de meeste elektriciteit verbruikt, zodat mensen hun elektriciteitsverbruik kunnen aanpassen om efficiënter en zuiniger te leven.
 |
| Hulpmiddel om het stroomverbruik van elektrische apparatuur te schatten |
Naast de EVNHANOI-app kunnen elektriciteitsklanten ook via de EVNHANOI-website het elektriciteitsverbruik opzoeken: evnhanoi.vn. Nadat ze de klantcode (in de vorm PDxxxxxx) hebben ingevoerd, selecteren ze de sectie 'Meterindex opzoeken'. Het systeem geeft het elektriciteitsverbruik per dag of maand weer, naar wens van de klant.
Als klant van EVNHANOI zei de heer Nguyen Tuan Anh, hoofd van de afdeling Elektrotechniek en Waterbouwkunde van Anh-Duc-Viet Joint Stock Company, dat de afdeling regelmatig de website van EVNHANOI bezoekt om het elektriciteitsverbruik te monitoren, omdat het bedrijf veel elektriciteit verbruikt. Momenteel kan het bedrijf eenvoudig informatie opzoeken over het elektriciteitsverbruik en de bijbehorende bedrijfsparameters. De heer Tuan Anh deelde: "De website van de elektriciteitssector is zeer intuïtief en gebruiksvriendelijk voor klanten. Voorheen moesten we de telefooncentrale bellen of alleen het telefoonnummer op vaste dagen bijwerken... nu worden alle problemen opgelost via de website en app van EVNHANOI. Ook op de website van EVNHANOI vindt u "Nieuws"-secties met updates over oplossingen voor energiebesparing. We hebben advies gegeven en zijn proactiever geweest in het besparen van elektriciteit."
 |
| Afbeelding van het opzoeken van de meterindex op de website: evnhanoi.vn |
Daarnaast kunnen gebruikers op de EVNHANOI-pagina van de Zalo-app ook het elektriciteitsverbruik opzoeken in het gedeelte 'Opzoeken' en 'Elektriciteitsverbruik' selecteren. De EVNHANOI-pagina op Zalo toont ook gedetailleerde meterstanden, elektriciteitsrekeningen... Als klanten vragen hebben, kunnen ze ook contact met hen opnemen en krijgen ze snel antwoord.
 |
Hoe u het elektriciteitsverbruik op de EVNHANOI-pagina in de Zalo-applicatie kunt opzoeken |
Het is duidelijk dat de elektriciteitssector van de hoofdstad tijdens de industriële revolutie 4.0 wetenschap en technologie heeft toegepast in het bedrijfsleven en de klantenservice om het "voor klanten gemakkelijk toegankelijk, gemakkelijk participerend en gemakkelijk te monitoren" te maken. Proactieve beheersing van het elektriciteitsverbruik helpt klanten niet alleen om elektriciteit efficiënter te gebruiken en elektriciteitskosten te besparen, maar draagt ook bij aan het waarborgen van de nationale energiezekerheid.
Bronlink
![[Foto] Hoofdredacteur van de krant Nhan Dan, Le Quoc Minh, ontving de werkdelegatie van de krant Pasaxon](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/9/23/da79369d8d2849318c3fe8e792f4ce16)
![[Foto] Plechtige opening van het 1e Congres van Partijafgevaardigden van Centrale Partijorganisaties](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/9/24/e648cda95b1e4b92823619e093e50fa4)
Reactie (0)