Bestuurlijke hervorming creëert momentum om sociaal-economische ontwikkeling te bevorderen

Dankzij de drastische deelname van alle niveaus en sectoren zijn er in Ha Tinh veel doelen en plannen gerealiseerd en overtroffen. Dit heeft een grote impact gehad op de sociaaleconomische ontwikkeling van de provincie.

Online aanmelding bereikt 73,60%

Ha Tinh noemde bestuurlijke hervorming (AR) als een van de doorbraken en heeft de afgelopen tijd voortdurend inspanningen geleverd en vele oplossingen gelijktijdig en drastisch geïmplementeerd. Dit heeft het investeringsklimaat verbeterd en de effectiviteit en efficiëntie van het staatsbestuur op alle gebieden vergroot.

De voorzitter van het Provinciaal Volkscomité, Vo Trong Hai, inspecteerde plotseling de uitvoering van de administratieve procedures in Ha Tinh. Foto: Document.

Een van de meest ingrijpende veranderingen is de hervorming van de administratieve procedures op alle drie de niveaus: provincie, district en gemeente. Met een online registratiepercentage van 73,60% en een volledig online registratiepercentage van 73,27% heeft de administratieve hervorming de doelstelling die in Resolutie 12-NQ/TU van 26 mei 2022 voor 2025 is vastgelegd, over het bevorderen van administratieve hervormingen en het verbeteren van de effectiviteit en efficiëntie van overheidsactiviteiten op alle niveaus in de periode 2022-2025, met een visie op 2030 van het Provinciaal Partijcomité, ruimschoots behaald en overtroffen. De tevredenheid van burgers en bedrijven over de afhandeling van administratieve procedures, die 96% bedraagt, is eveneens een maatstaf voor de recente resultaten van de administratieve hervormingen in de provincie.

In 2023 stond Ha Tinh op de 17e plaats van 63 provincies en steden in het hele land (9 plaatsen gestegen ten opzichte van 2022) en op de 2e plaats in de regio Noord-Centraal op basis van de People and Business Service Index voor het uitvoeren van administratieve procedures en het verlenen van openbare diensten, zoals beoordeeld door het Government Office en openbaar gemaakt op het National Public Service Portal.

Hoang Tung Phong, adjunct-directeur van het Provinciaal Centrum voor de Dienstverlening voor Openbaar Bestuur, analyseerde de resultaten van de hervorming van de administratieve procedures en zei: "Departementen, afdelingen en sectoren hebben zich recentelijk gericht op en vastberaden deelgenomen aan de hervorming van de administratieve procedures. Het Provinciaal Volkscomité heeft ook een plan opgesteld om de tarieven aan te vullen en de indicatoren te verhogen om de verantwoordelijkheid voor de implementatie te vergroten. Het softwaresysteem is steeds completer en vergemakkelijkt het indienen, ontvangen en afhandelen van online administratieve procedures voor burgers.

Aan de andere kant heeft Ha Tinh ook de procedures om in aanmerking te komen voor volledige en gedeeltelijke online publieke dienstverlening nauwlettend gevolgd en nageleefd. Met name na een proces van inspanningen om te propageren, te mobiliseren en te begeleiden, zijn mensen, bedrijven en eenheden tot nu toe geleidelijk vertrouwd geraakt met de vorm van het online indienen van documenten.

Bestuurlijke hervorming creëert momentum om sociaal-economische ontwikkeling te bevorderen

Door het hoge aantal online-aanvragen is het aantal mensen dat persoonlijk naar het Provinciaal Bestuursbureau komt om een aanvraag in te dienen, met ruim 50% afgenomen.

Naast de administratieve hervorming is Ha Tinh ook een van de weinige provincies en steden in het land die snel een uitgebreid plan heeft ingediend bij het ministerie van Binnenlandse Zaken voor de reorganisatie van bestuurlijke eenheden op districts- en gemeenteniveau. Het ministerie van Binnenlandse Zaken heeft tot nu toe schriftelijke opmerkingen ingediend. Daarnaast heeft Ha Tinh ook snel het project geïmplementeerd om de organisatiestructuur van de publieke diensten te reorganiseren en te perfectioneren, en het project voor de reorganisatie van de gezondheidsdiensten. Er is een snelle publicatie van een reeks indicatoren om de digitale transformatie van eenheden en gemeenten in de provincie te beoordelen.

Le Minh Dao, directeur van het ministerie van Binnenlandse Zaken, bevestigde: "Om de administratieve hervormingen het afgelopen jaar zo succesvol te laten zijn, hebben leiders op alle niveaus in de provincie hun rollen en verantwoordelijkheden op het gebied van leiderschap en richting serieus en resoluut uitgevoerd en veel nieuwe manieren van werken ontwikkeld. De voorzitter van het Provinciaal Volkscomité heeft direct onaangekondigde inspecties uitgevoerd om administratieve procedures op te lossen en heeft voor het eerst zijn persoonlijke telefoonnummer openbaar gemaakt. Vicevoorzitters van het Provinciaal Volkscomité, hoofden van afdelingen, afdelingen en sectoren, voorzitters en vicevoorzitters van districts- en gemeentelijk volkscomités hebben ook hun persoonlijke telefoonnummers openbaar gemaakt bij centrale loketten op alle niveaus in de provincie om feedback en aanbevelingen van burgers en bedrijven te ontvangen.

Ha Tinh heeft de methode voor het beoordelen van de PAR-index werkelijk en fundamenteel vernieuwd ten opzichte van voorgaande jaren. Voor het eerst heeft hij de stappen van het zelf scoren en beoordelen van de PAR-index volledig in de software uitgevoerd, zonder rechtstreeks met elke instantie of eenheid samen te werken. Dit bespaart tijd, reiskosten en controle over het beoordelingsproces dat in de software wordt bijgehouden, en garandeert transparantie, objectiviteit en eerlijkheid bij de beoordeling en rangschikking van de PAR-index.

Blijf innoveren en creëren in bestuurlijke hervorming

Bestuurlijke hervorming wordt nog steeds beschouwd als een taak en drijvende kracht voor sociaaleconomische ontwikkeling, die investeringen aantrekt en een belangrijke bijdrage levert aan de implementatie van de doelen en doelstellingen van de resolutie van het 19e Provinciaal Partijcongres. Ha Tinh zal daarom innovatie en creativiteit blijven versterken bij het aansturen van bestuurlijke hervormingen, in combinatie met het versterken van de rol en verantwoordelijkheid van leiders. Vanaf 2024 zal er effectief worden gescoord om de index voor bestuurlijke hervormingen op gemeentelijk niveau te bepalen op softwaregebied; en de gerelateerde indexen voor bestuurlijke hervormingen moeten snel worden aangepakt en verbeterd, onderhouden en verbeterd.

Tegelijkertijd worden de e-overheidsarchitectuur versie 2.0 en het gespecialiseerde datatransmissienetwerk niveau II van de provincie Ha Tinh geïmplementeerd. Ontwikkel interne procedures voor algemeen gebruik door overheidsinstanties op provinciaal en districtsniveau.

Bestuurlijke hervorming creëert momentum om sociaal-economische ontwikkeling te bevorderen

Ha Tinh zal doorgaan met het mobiliseren van de deelname van alle niveaus, sectoren en politieke organisaties om bestuurlijke hervormingen te bevorderen.

Ha Tinh zal de herziening, vermindering en vereenvoudiging van administratieve procedures, regelgeving en bedrijfsvoorwaarden blijven versterken en daarbij de inhoud en efficiëntie waarborgen door mens en bedrijf centraal te stellen. De digitalisering van dossiers, de resultaten van administratieve procedures, de snelheid van online dossiers, het volledige online verwerkingsproces en de snelheid van online betalingen zullen worden versneld. Met name de inrichting van administratieve eenheden op districts- en gemeenteniveau in de periode 2023-2025 zal worden geïmplementeerd om de juiste routekaart te garanderen, passende functies goed te keuren en het nieuwe salarisbeleid snel te implementeren.
De heer Le Minh Dao
Directeur van het ministerie van Binnenlandse Zaken

Anh Nguyen

Bron