'Handleiding en begeleiding' zodat 100% van de zakelijke huishoudens hun belastingaangifte kunnen doen

Diversifieer formulieren en programma's om bedrijven te ondersteunen bij de overstap, implementeer het motto 'hand in hand en werk laten zien' en beantwoord alle vragen ter plekke om bedrijven te helpen bij het begrijpen van nieuwe methoden voor belastingbeheer.

Dat is de opdracht van de Belastingdienst aan belastingdiensten om het project "Omzetten van het model en de methode van belastingbeheer voor zakelijke huishoudens bij het afschaffen van de forfaitaire belasting" en het plan "60 piekdagen voor het omzetten van het model van forfaitaire belasting naar aangifte voor zakelijke huishoudens" uit te voeren.

De Belastingdienst vereist dat belastingambtenaren een goed begrip hebben van de belastingwetten en het belastingbeleid, de databases voor belastingbeheer en de doelen, vereisten en oplossingen voor het omzetten van belastingbeheermodellen en -methoden voor zakelijke huishoudens bij het afschaffen van de forfaitaire belasting. Dit om zakelijke huishoudens te kunnen begeleiden en ondersteunen bij het omzetten van belastingbeheermethoden.

Ontwikkel handboeken met vragen en antwoorden en informatiefolders die rechtstreeks aan belastingbetalers worden verspreid; organiseer trainingen, korte thematische gidsen en dialoogconferenties met bondige, gemakkelijk te begrijpen inhoud voor oudere ondernemers die moeite hebben met het verkrijgen van toegang tot beleids- en juridische informatie en nog niet bedreven zijn in het gebruik van technologische toepassingen. Bevorder tegelijkertijd de implementatie van online propagandaformulieren en wissel informatie uit via sociale netwerkplatformen (Facebook, Zalo, enz.) met de content van het maken van video's , infographics en elektronische handboeken met QR-codes als bijlage bij de richtlijnen voor belastingaangifte en -betaling.

Tegelijkertijd verzamelt en synthetiseert het Ministerie van Industrie en Handel de problemen van ondernemers om praktische ondersteunende inhoud te ontwikkelen. Het organiseert dialogen om problemen en problemen voor ondernemers op te lossen bij het omzetten van belastingaangiftemethoden.

Ondersteuning wordt in verschillende vormen geïmplementeerd, zoals: korte trainingen, dialoogconferenties, videoproductie, instructiedocumenten, infographics, Q&A-handleidingen, folders, elektronische belastinghandboeken... gecombineerd met de toepassing van moderne technologie (AI, chatbot) om ervoor te zorgen dat vragen van zakelijke huishoudens onmiddellijk worden beantwoord volgens het "klantenzorg"-model.

Ontwikkel en implementeer passende content ter ondersteuning van de naleving voor elke groep zakelijke huishoudens, bijvoorbeeld: ondersteuningsprogramma's voor zakelijke huishoudens per bedrijfstak (voeding en dranken, transport, enz.); ondersteuningsprogramma's voor zakelijke huishoudens per omvang/omzetdrempel; ondersteuningsprogramma's voor zakelijke huishoudens per locatie (in landelijke gebieden, bergachtige gebieden, enz.);….

Richt hotlines op en onderhoud deze, zodat u tijdig ondersteuning kunt bieden en feedback van bedrijven kunt ontvangen.

De Belastingdienst gaat een elektronisch portaal bouwen voor zakelijke huishoudens en individuele bedrijven, zodat zakelijke huishoudens belastingaangiften en -betalingen kunnen doen en kunnen communiceren met het elektronische belastingsysteem en hiermee vertrouwd kunnen raken.

De Belastingdienst zal ook leden en vrijwilligers mobiliseren om ondernemers op locatie te begeleiden op straat, op de markt of tijdens bijeenkomsten van de afdelingen. De Jeugdbond is met name de drijvende kracht achter het begeleiden, installeren en gebruiken van Etax Mobile, elektronische belastingaangifte, het gebruik van kassa's en het uitgeven van elektronische facturen, enz.; brancheorganisaties zullen de Belastingdienst ondersteunen bij het opzetten van het model van een "basisbelastingadviesteam" en een "mobiel adviespunt" om elke groep ondernemers direct te ondersteunen.

De belastingdienst vervult een verbindende rol tussen ondernemers en aanbieders van technologische oplossingen, boekhoudsoftware, elektronische facturen en relevante bevoegde overheidsinstanties, om technische problemen snel op te lossen. Ook zorgt de belastingdienst voor ondersteuning op het gebied van apparatuur- en servicekosten voor ondernemers in de eerste implementatiefase (bijvoorbeeld ondersteuning voor kassa's, factuurprinters, kosten voor aansluitingsdiensten, etc.).

Bron: https://baophapluat.vn/cam-tay-chi-viec-de-100-ho-kinh-doanh-thuc-hien-duoc-ke-khai-thue.html