Cao Bang realiseert baanbrekende ontwikkelingen in de digitale transformatie en brengt publieke diensten dichter bij de mensen.

DNVN - Cao Bang, een bergachtige grensregio met beperkte infrastructuur, is geleidelijk aan bezig een nieuwe positie in het digitale tijdperk te verwerven. Digitale burgerplatforms, online overheidsdiensten en contactloos betalen zijn diep geïntegreerd in het dagelijks leven, waardoor de manier waarop de overheid haar diensten verleent verandert en nieuwe ontwikkelingskansen ontstaan ​​voor deze grensregio van het land.

De vruchten van een fundament van wilskracht en daadkrachtig handelen.

Volgens het Centrum voor Wetenschaps- en Technologiecommunicatie beschouwt de provincie Cao Bang digitale transformatie als een centrale en voortdurende taak in de sociaaleconomische ontwikkeling en heeft daarom proactief een uniform "digitaal institutioneel kader" gevormd, waarmee een basis is gelegd voor het gehele digitaliseringsproces.

Er zijn veel belangrijke mechanismen en beleidsmaatregelen uitgevaardigd, waaronder versie 4.0 van het raamwerk voor de architectuur van de digitale overheid, het plan om de kwaliteit van online publieke diensten te verbeteren en het project om digitale vaardigheden onder burgers te bevorderen.

Naast de focus op institutionele hervormingen is er in Cao Bang ook fors en omvangrijk geïnvesteerd in de digitale infrastructuur. De hele provincie telt inmiddels meer dan 1200 basisstations, waardoor 100% van de gemeenten beschikt over vaste breedbandinternetverbindingen en 3G/4G-mobiele verbindingen.

5G-dekking heeft stadscentra en dichtbevolkte woonwijken bereikt, terwijl dedicated datatransmissienetwerken van provincies naar gemeenten, samen met cloudcomputingplatforms en onderling verbonden data-uitwisseling, stabiel zijn geïmplementeerd, wat naadloze connectiviteit garandeert.

Een delegatie van het Ministerie van Wetenschap en Technologie voert een veldonderzoek uit bij het Openbaar Bestuurscentrum in de provincie Cao Bang. Foto: Centrum voor Wetenschaps- en Technologiecommunicatie.

Naast investeringen in infrastructuur intensiveert Cao Bang zijn communicatie-inspanningen en vergroot het de digitale bewustwording. Programma's gericht op "leren en doen van digitale transformatie" worden op grote schaal uitgevoerd via conferenties, trainingen en activiteiten voor de gemeenschap.

Met name de "Populaire Digitale Geletterdheidsbeweging" is een voorbeeld geworden dat etnische minderheden en plattelandsbewoners helpt om gemakkelijk toegang te krijgen tot basis digitale vaardigheden.

De provincie telt momenteel 1.241 op de gemeenschap gebaseerde digitale transformatiegroepen met meer dan 9.300 leden, die fungeren als brug tussen technologie en de bevolking.

Deze "digitale ambassadeurs" hebben technologie naar afgelegen dorpen gebracht, mensen begeleid bij het online indienen van aanvragen, het opzoeken van procedures en het verrichten van elektronische betalingen, waardoor de digitale cultuur zich naar elk huishouden heeft verspreid.

Dankzij doortastende en gecoördineerde implementatiestappen heeft Cao Bang positieve resultaten geboekt in zijn digitale transformatie.

Het informatiesysteem voor administratieve procedures van de provincie biedt momenteel 1.672 online openbare diensten aan (zowel volledige als gedeeltelijke).

Eind augustus 2025 zal 84,63% van de documenten elektronisch zijn uitgegeven en 82,44% van de documenten en resultaten gedigitaliseerd zijn.

Het Cao Bang Digital Citizen Platform, dat in 2024 werd gelanceerd, is inmiddels meer dan 21.000 keer gedownload. Dit platform biedt burgers niet alleen de mogelijkheid om procedures op te zoeken, maar stelt hen ook in staat om online feedback en suggesties te geven en met elkaar te communiceren, waardoor de overheid sneller en relevantere diensten kan leveren.

In de sector van de digitale economie heeft 99,26% van de bedrijven in het gebied elektronische facturen ingevoerd.

Ongeveer 80% van de mensen van 15 jaar en ouder heeft een bankrekening, terwijl er meer dan 45.000 mobiele betaalrekeningen zijn geactiveerd.

Het "Cashless Street"-model in de voetgangersstraat Kim Dong (wijk Thuc Phan) is een lichtend voorbeeld geworden en draagt ​​bij aan de bevordering van een moderne betaalcultuur.

De sectoren gezondheidszorg en onderwijs lopen voorop, waarbij 100% van de openbare ziekenhuizen medische kosten elektronisch int en 100% van de scholen salarissen via banken uitbetaalt.

Daarnaast betaalt het Ministerie van Binnenlandse Zaken uitkeringen aan oorlogsveteranen via bankrekeningen, wat de transparantie vergroot, kosten bespaart en het de burgers gemakkelijker maakt.

In het digitale tijdperk is de beweging om meer te leren over smartphones en deze te gebruiken, en om digitale platforms te benutten, enorm in opkomst.

Dankzij directe ondersteuning van lokale teams voor digitale transformatie kunnen mensen in afgelegen en landelijke gebieden nu procedures opzoeken, online aanvragen indienen en rekeningen betalen.

De inwoners van Cao Bang ondergaan een ingrijpende transformatie: van "technologisch terughoudend" naar "actieve digitale gebruikers", op weg naar een alomvattende en inclusieve digitale samenleving.

Uitdagingen en het streven naar doorbraken.

Ondanks de vele uitstekende resultaten staat Cao Bang nog steeds voor talrijke uitdagingen op het gebied van digitale transformatie.

Momenteel heeft de provincie nog steeds 138 dorpen zonder mobiele telefoondekking en 29 dorpen zonder elektriciteit, terwijl slechts ongeveer 60% van de huishoudens over glasvezelinternet beschikt, lager dan het landelijk gemiddelde.

De kloof in digitale vaardigheden tussen regio's blijft aanzienlijk, zoals blijkt uit het feit dat veel medewerkers van servicepunten in afgelegen gemeenten nog steeds online aanvragen van burgers moeten "verwerken".

De digitale expertise – met name op lokaal niveau – blijft ontoereikend en zwak, terwijl het aantrekken van technologiebedrijven om in de provincie te investeren niet in verhouding staat tot het potentieel, waardoor het moeilijk is om toegang te krijgen tot digitale oplossingen die specifiek zijn voor bergachtige regio's.

Cao Bang beschouwt digitale transformatie in de periode 2025-2030 als een strategische pijler voor het realiseren van haar ambitie voor snelle en duurzame ontwikkeling.

Tijdens de "doorbraakfase" (van 1 juli tot en met 31 december 2025) streeft de provincie naar gesynchroniseerde, snelle en efficiënte dataverbindingen, waarmee een gestroomlijnd en effectief tweeledig bestuursmodel wordt gewaarborgd.

De belangrijkste taken voor de toekomst zijn: het bereiken van 100% telecommunicatiedekking in alle dorpen en gehuchten, het opzetten van een gedeeld digitaal leerplatform, het populariseren van digitale vaardigheden onder burgers en ambtenaren, en het uitbreiden van de "Digitale Geletterdheidsbeweging voor het Volk".

De provincie geeft ook prioriteit aan het opleiden en bijscholen van digitaal geschoolde arbeidskrachten en het aantrekken van technologie-experts naar de regio om de transformatie te versnellen.

Vooruitkijkend naar 2030 streeft Cao Bang ernaar de digitale overheid te perfectioneren, de digitale economie krachtig te ontwikkelen en een alomvattende digitale samenleving op te bouwen waarin burgers centraal staan, bedrijven de drijvende kracht zijn en technologie de sleutel tot duurzame ontwikkeling vormt.

Hien Thao

Bron: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/cao-bang-but-pha-chuyen-doi-so-dua-dich-vu-cong-toi-gan-dan-hon/20251106075751137