Het overhaasten van het biometrische authenticatieproces veroorzaakte systeemstoringen bij de bank.

De snelle invoering van biometrische authenticatie veroorzaakte systeemstoringen bij tal van banken. Foto: MA

Sinds 1 juli voeren commerciële banken Besluit nr. 2345 van de Vietnamese centrale bank uit, dat de authenticatie van elektronische transacties met behulp van biometrische methoden vereist. Dit is een cruciale stap in de richting van het gebruik van online systemen, digitalisering en digitale transformatie om het gemak voor klanten te vergroten.

De afgelopen twee dagen hebben gebruikers van internetbankieren echter te maken gehad met een reeks fouten met betrekking tot biometrische authenticatie, die hun transactieprocessen hebben beïnvloed.

In een gesprek met de krant Lao Dong gaf universitair hoofddocent dr. Nguyen Thuong Lang, hoofddocent aan de Nationale Economische Universiteit, aan dat het creëren van nieuwe regelgeving zonder garantievoorwaarden of een toetsingsmechanisme een van de redenen is die leiden tot moeilijkheden bij de implementatie van technologische transformatie.

"Ik denk dat een pilotperiode van ongeveer 3-4 maanden nodig is om de software, applicaties of ontwikkelingen te testen, omdat de huidige platforms zeer grote voordelen bieden," aldus universitair hoofddocent dr. Lang.

Gezien de aanhoudende fouten bij klanttransacties is het noodzakelijk om het conversieproces tijdelijk te onderbreken om het systeem aan te passen.

Associate Professor Dr. Nguyen Thuong Lang stelde dat het doorvoeren van veranderingen in het kader van digitale transformatie de opbouw van digitale ecosystemen vereist, omdat deze zeer betrouwbaar zijn en stabiel en efficiënt functioneren. Banken moeten samenwerken om een ​​gesynchroniseerd en systematisch digitaal ecosysteem te creëren.

Associate Professor Dr. Lang voegde eraan toe dat banken, naast technische problemen met betrekking tot informatieverificatie, ook hun informatiebeveiligingstechnologie moeten verbeteren bij het toepassen van biometrische authenticatiefuncties.

Biometrie omvat vertrouwelijke informatie met betrekking tot de privacy van elk individu. Wanneer een regelgevende instantie, zoals een bank, klantgegevens ontvangt, zijn strikte wettelijke voorschriften vereist voor het beheer ervan en passende sancties voor overtredingen.

"De beste oplossing is momenteel het versterken van het informatiebeveiligingssysteem. Als de persoonlijke gegevens van klanten lekken, kan dat schade en risico's voor hen veroorzaken," aldus universitair hoofddocent dr. Lang.

Bron: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo