Lean healthcare om de patiëntveiligheid te verbeteren

Ter gelegenheid van de Werelddag voor Patiëntveiligheid (17 september) lanceerde het Medical Knowledge and Book Publishing Brand van Alpha Books (Medinsights) in samenwerking met het Institute for Quality Assessment and Human Resources Development in Health (HARDI) de boekenreeks Lean Toolkit in Healthcare.

De boekenreeks is bondig van inhoud en zeer toepasbaar en biedt gestroomlijnde hulpmiddelen waarmee medische instellingen met beperkte middelen de kwaliteit van de gezondheidszorg in Vietnam geleidelijk kunnen verbeteren.

De boekenreeks is onlangs in Vietnam uitgebracht. (Bron: Medinsights)

De gezondheidszorgsector van landen over de hele wereld , en met name Vietnam, kampt voortdurend met vele uitdagingen, zoals: overbelasting van ziekenhuizen, waardoor lange wachttijden voor medische onderzoeken ontstaan, hoge kosten ontstaan ​​en patiënten overbelast raken; medische fouten die de gezondheid van patiënten kunnen beïnvloeden, of niet-gestandaardiseerde processen die inconsistente diensten opleveren.

Dit zorgt er altijd voor dat managers in de gezondheidszorg hoofdpijn krijgen van het vinden van oplossingen om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren, de veiligheid van patiënten te vergroten en tegelijkertijd de inkomsten en uitgaven te waarborgen en te voldoen aan de betalingscapaciteit van patiënten.

Al 7 jaar op rij publiceren de auteur van de boekenreeks, Thomas Lindsay Jackson, en zijn collega's bij Rona Consulting Group in de VS de boekenreeks Lean Healthcare Toolkit om managers in de gezondheidszorg, ziekenhuisadministrateurs en zorgpersoneel te helpen effectieve oplossingen te vinden voor het hierboven genoemde lastige probleem.

De boekenserie bestaat uit 5 boeken en behandelt specifieke hulpmiddelen en methoden, waaronder: Standaardprocedures (het bieden van normen in de praktijk, processen, servicekwaliteit, patiëntveiligheid, personeelsbeleid... in zowel management- als operationele activiteiten); Kaizen (maakt continue verbetering mogelijk om het proces te perfectioneren); Klinische waardeketenmapping (identificeert en elimineert activiteiten die geen waarde toevoegen, ook wel verspilling genoemd); Foutpreventie (het bouwen van een veilig systeem, het minimaliseren van medische fouten en risico's); Just-in-time-benadering (helpen bij het leveren van de kwaliteitsservice die patiënten eisen)

In de Verenigde Staten werden lean-methoden voor het eerst op grote schaal geïmplementeerd in het Virginia Mason Medical Center in Washington in 2001 en een paar jaar later in het Nicollet Park Medical Center in Minnesota en het Thedacare Medical Center in Wisconsin. Het succes van deze implementaties is goed gedocumenteerd.

De resultaten van deze organisaties tonen aan dat lean een effectieve oplossing is om de gezondheidszorg te helpen bij het oplossen van veel lastige problemen. Het elimineert activiteiten zonder toegevoegde waarde, minimaliseert verspilling en zorgt voor continue verbetering. Het draagt ​​ook bij aan een betere operationele efficiëntie, lagere kosten en waarborgt de veiligheid van patiënten.

Tegenwoordig passen steeds meer organisaties over de hele wereld de principes van lean healthcare toe om de veiligheid van patiënten te verbeteren en de gezondheidszorg betaalbaarder te maken.

De Lean Healthcare Toolkit is gebaseerd op de praktische ervaring en inzichten van erkende experts en is een onmisbare bron voor iedereen die de kwaliteit van de gezondheidszorg wil verbeteren en een effectief gezondheidszorgsysteem wil opbouwen.

Bron: https://baoquocte.vn/cham-soc-suc-khoe-tinh-gon-de-cai-thien-an-toan-nguoi-benh-286632.html