Digitale transformatie in bedrijven om concurrentievermogen te verbeteren

Er was een tijd dat digitale transformatie werd beschouwd als een "kostbaar spel" voor grote ondernemingen. Maar de realiteit van de afgelopen jaren in Thanh Hoa laat het tegenovergestelde zien. Het zijn juist kleine en middelgrote ondernemingen, OCOP-bedrijven en traditionele productiefaciliteiten die de voordelen van technologie het duidelijkst voelen wanneer ze worden toegepast op management en sales, en zo een wijdverspreide digitaliseringsgolf vormen.

Klanten scannen met hun telefoon de QR-code om de herkomst van de Le Gia-vissaus te achterhalen voordat ze een keuze maken. Foto: Chi Pham

Volgens het ministerie van Wetenschap en Technologie zal in 2025 meer dan 63% van de kleine en middelgrote ondernemingen in de provincie ten minste één digitaal platform in het management hebben gebruikt; het aantal ondernemingen dat ERP, elektronische facturen, boekhoud- en verkoopsoftware implementeert, zal elk jaar snel toenemen. Volgens het e-commercerapport van de Vietnam E-commerce Association van begin april 2025 stond Thanh Hoa op de 14e plaats van de 63 provincies en steden in de e-commerce-index in 2025; B2C-transacties alleen al stonden landelijk op de 9e plaats. Deze cijfers weerspiegelen duidelijk de verandering in de operationele mindset van bedrijven, vooral nu consumenten steeds meer prioriteit geven aan online winkelen en producten met transparante traceerbaarheid.

Een opvallend hoogtepunt is dat veel bedrijven proactief het voortouw hebben genomen in de toepassing van technologie om kernknelpunten zoals administratie, productie en kwaliteitscontrole op te lossen. Tien Nong Agricultural and Industrial Joint Stock Company, een van de grootste agrarische bedrijven in de provincie, heeft het grootste deel van haar productie- en distributieprocessen gedigitaliseerd. Sinds 2024 maakt Tien Nong gebruik van een GPS-systeem voor grondstoffenbeheer, waarmee velden, bodem- en watercondities in realtime kunnen worden gemonitord en opbrengstprognoses kunnen worden gemaakt. Daarnaast heeft het bedrijf een traceerbaarheidsplatform voor meststoffen in gebruik genomen dat gebruikmaakt van QR-codes, gekoppeld aan ERP-software. Dit heeft de orderverwerkingstijd met ongeveer 30 tot 35% en de coördinatiekosten met 10 tot 12% verkort. Veel agenten hebben bijna geen fouten in de levering geregistreerd, omdat alle gegevens in realtime worden bijgewerkt. De sterke toepassing van technologie heeft Tien Nong geholpen haar distributiesysteem uit te breiden en tegelijkertijd effectieve bedrijfskosten te behouden en haar concurrentievoordeel ten opzichte van concurrenten in de sector te vergroten.

Niet alleen grote ondernemingen, OCOP-bedrijfsgroepen en lokale producten tonen veerkracht in digitale transformatie. De afgelopen jaren heeft Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd. fors geïnvesteerd in de digitalisering van de productketen. Van 2023 tot 2025 heeft Le Gia QR-codes geïmplementeerd om de herkomst van alle vissaus, garnalenpasta, flossproducten... te traceren, zodat klanten informatie over grondstoffen, fermentatietijd en verwerkingsprocedures kunnen controleren. Datatransparantie verbetert niet alleen de reputatie, maar zorgt er ook voor dat producten gemakkelijk toegang hebben tot retailsystemen en e-commerceplatforms. Ondernemingen bouwen ook online verkoopkanalen op, organiseren regelmatig livestreams en gebruiken software voor orderbeheer en logistiek, waardoor de online omzet in slechts twee jaar tijd met meer dan 40% is gestegen. Dit is een duidelijk bewijs dat digitale transformatie OCOP-producten volledig kan helpen hun markten uit te breiden en zo te ontsnappen aan de afhankelijkheid van de traditionele retail.

Directeur van Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd. - dhr. Le Anh, zei: "Het digitale transformatieproces heeft een belangrijke verandering teweeggebracht voor een traditioneel productiebedrijf zoals Le Gia. Voorheen werd het monitoren van het fermentatieproces, het controleren van zendingen of het traceren van de kwaliteit voornamelijk handmatig gedaan, wat leidde tot problemen bij de uitbreiding van het distributiesysteem. Door QR-codes op alle producten toe te passen en ordermanagementsoftware, logistiek en online verkoopkanalen te combineren, zijn de bedrijfsactiviteiten transparanter en nauwkeuriger geworden. Het aantal fouten in de levering is aanzienlijk afgenomen, klanten hebben meer vertrouwen dankzij volledig toegankelijke informatie en bedrijven hebben meer voordelen bij de koppeling met retailsystemen en e-commerceplatforms."

Ondanks de vele positieve resultaten kampt de digitale transformatie in bedrijven in Thanh Hoa nog steeds met bepaalde problemen. Bijna 60% van de kleine en middelgrote bedrijven beschikt niet over technologisch onderlegd personeel; veel afdelingen worstelen nog steeds met de keuze van het juiste systeem, of implementeren het op een gefragmenteerde, niet-gesynchroniseerde manier. Data- en informatiebeveiliging vormen ook een dringende noodzaak wanneer bedrijven hun online activiteiten uitbreiden.

Om deze belemmeringen weg te nemen, heeft de provincie Thanh Hoa tal van praktische ondersteuningsmaatregelen geïmplementeerd. In de periode 2025-2026 zal de provincie blijven adviseren over de digitaliseringsroute voor kleine en middelgrote ondernemingen; 30 tot 50% van de kosten voor het gebruik van in Vietnam geproduceerde digitale platforms ondersteunen; trainingen organiseren over digitale vaardigheden, data-analyse en e-commerce; en vraag-aanbodverbindingen bevorderen via digitale beurzen en online platforms. Het ministerie van Industrie en Handel werkt samen met grote e-commerceplatforms om online verkooptrainingen te organiseren voor OCOP-bedrijven, waardoor veel lokale bedrijven hun markten buiten de provincie kunnen uitbreiden.

Om digitale transformatie echt een drijvende kracht te laten worden voor het verbeteren van het concurrentievermogen, moeten bedrijven hun mindset veranderen en zich richten op datacentriciteit. Bedrijven moeten beginnen met eenvoudig te implementeren stappen zoals boekhouding, magazijnbeheer, verkoop, enz. voordat ze overstappen op geavanceerdere oplossingen zoals ERP, IoT of big data-analyse. Tegelijkertijd zijn investeringen in digitale human resources, het samenstellen van een operationeel team en het waarborgen van databeveiliging uiterst belangrijk om risico's tijdens de implementatie te voorkomen.

Chi Pham

Bron: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-de-nang-cao-suc-canh-tranh-271168.htm