De Belastingdienst heeft een Gedragscode voor Belastingbetalers opgesteld.

In dit besluit worden de gedragsregels vastgelegd die belastingambtenaren moeten hanteren bij het vervullen van hun taken en openbare diensten zoals voorgeschreven door de wet, alsmede de verantwoordelijkheden van hoofden van bevoegde instanties en eenheden bij het uitvoeren en aanpakken van overtredingen door ambtenaren die onder hun leiding staan.

Toepassingsgebied zijn ambtenaren die rechtstreeks belastingbeheerwerkzaamheden uitvoeren bij belastingdiensten op alle niveaus.

Deze regeling is van toepassing op werknemers die werken op basis van een contractregeling conform de regelgeving van de overheid inzake contracten voor bepaalde soorten werk bij overheidsinstanties.

Het doel van het reguleren van de Gedragscode voor Belastingbetalers is:

Ten eerste, bijdragen aan de doelstelling om een moderne, gestroomlijnde belastingsector te creëren die efficiënt, effectief en doelmatig functioneert;

Ten tweede, bijdragen aan de opbouw van een team van belastingambtenaren met goede politieke kwaliteiten, professionele ethiek, goede professionele expertise, innovatief denken en het vermogen om wetenschap, technologie en digitale transformatie toe te passen bij het uitvoeren van taken, zodat zij voldoen aan de eisen van de belastingsector in de nieuwe periode;

Ten derde moeten we de cultuur van de publieke dienstverlening verbeteren en bijdragen aan de vorming van een standaardgedragsstijl en werkwijze van belastingambtenaren in de communicatie en omgang met belastingbetalers;

Ten vierde is het de basis voor ieder individu om zijn of haar gedrag zelf te reguleren om culturele waarden te verwezenlijken;

Ten vijfde moeten we het bewustzijn en de verantwoordelijkheid van belastingambtenaren op het gebied van corruptiepreventie en -bestrijding vergroten;

In de zesde plaats moet de verantwoordelijkheid van hoofden van agentschappen en eenheden bij de implementatie van een cultuur van publieke dienstverlening worden bevorderd. De belastingdienst moet als basis dienen voor belastingautoriteiten op alle niveaus om rekening te houden met de verantwoordelijkheid van ambtenaren bij het schenden van gedragsnormen ten opzichte van belastingbetalers. Tegelijkertijd moet de belastingbetaler als basis dienen om te controleren of belastingambtenaren zich aan de wettelijke voorschriften houden.

In de zevende plaats moet u bijdragen aan het opbouwen van het imago van de belastingdienst bij belastingbetalers als een echt vriendelijk, dichtbij en betrouwbaar adres voor belastingbetalers;

Ten achtste draagt het bij aan het opbouwen van vertrouwen en tevredenheid van belastingbetalers in de belastingdienst. Elke standaard en professionele houding van belastingambtenaren zal mensen helpen geloven in de integriteit, eerlijkheid, transparantie en objectiviteit van de belastingdienst. Wanneer belastingbetalers tevreden zijn met het gedrag van de belastingdienst, zal dit hen aanmoedigen om vrijwillig de belastingwetgeving na te leven.

Indien er bij de implementatie van deze regeling problemen of ongepaste inhoud optreden, worden de afdelingshoofden verzocht dit te melden aan de Belastingdienst (via de Personeelsorganisatieraad) zodat deze de regeling kan aanpassen en aanvullen.

Bron: https://nhandan.vn/cuc-thue-ban-hanh-quy-tac-ung-xu-voi-nguoi-nop-thue-post924637.html