Da Lat: versterking van de burgeropvang, afhandeling van klachten en aangiften

(LĐ online) - De voorzitter van het Volkscomité van de stad Da Lat, Dang Quang Tu, verzocht om de verantwoordelijkheid van hoofden van afdelingen, kantoren, eenheden, volkscomités van wijken en gemeenten bij het ontvangen van burgers te versterken.

Voorzitter van het Volkscomité van de stad Da Lat, Dang Quang Tu, besprak de inhoud van de petitie tijdens de reguliere bijeenkomst van de leiders van de provincie Lam Dong in februari 2025.

Op basis daarvan heeft de heer Dang Quang Tu, voorzitter van het Volkscomité van de stad Da Lat, door samen te werken met afdelingen, eenheden en lokale overheden vastgesteld dat het werk van het ontvangen van burgers in het verleden in het gebied serieus is uitgevoerd en dat de samenstelling van de Raad voor Burgerontvangst voldoet aan de wettelijke bepalingen.

De afdelingshoofden hebben aandacht besteed aan de serieuze en effectieve behandeling van petities, het oplossen van klachten, meldingen, aanbevelingen en reflecties conform de wettelijke bepalingen. Een aantal ingewikkelde en langdurige klachten en meldingen is volledig opgelost, zodat ze geen brandhaarden van klachten en rechtszaken in de stad zijn geworden.

De hoofden van sommige departementen, kantoren, eenheden en gemeenten hebben echter niet voldoende aandacht besteed aan het werk van het ontvangen van burgers, het behandelen van petities en brieven, en het uitvoeren van de instructies van het Stedelijk Volkscomité via het werk van het ontvangen van burgers en het behandelen van petities en brieven. De uitvoering van richtlijnen en toewijzingsdocumenten verloopt nog steeds traag, waardoor burgers nog steeds petities sturen naar het Provinciaal Partijcomité, het Provinciaal Volkscomité, het Stedelijk Partijcomité of naar de burgerontvangstraad om na te denken.

Om de verantwoordelijkheid van hoofden van afdelingen, kantoren, eenheden, volkscomités van wijken en gemeenten bij het ontvangen van burgers te vergroten en de bepalingen van de Wet op de ontvangst van burgers strikt toe te passen, vereist de voorzitter van het Volkscomité van de stad Da Lat dat hoofden van eenheden rechtstreeks deelnemen aan de ontvangstsessies van burgers van het stadspartijcomité, de volksraad en het volkscomité.

Daarnaast is het noodzakelijk om proactief te beoordelen en op te lossen volgens de autoriteit of het Stedelijk Volkscomité te adviseren om klachten, aangiften, aanbevelingen, reflecties, richtlijnen en werkopdrachten die in april 2025 nog in behandeling zijn, volledig op te lossen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, een einde te maken aan de situatie van te laat ingediende petities, met name gevallen waarvoor het Stedelijk Volkscomité richtlijnen heeft uitgevaardigd, en niet toe te staan ​​dat ingewikkelde, langdurige en te ernstige klachten en aangiften ontstaan ​​die niet worden behandeld of volledig worden opgelost.

De leider van het Volkscomité van de stad Da Lat benadrukte met name dat afdelingen, kantoren, eenheden en lokale overheden die onder hun gezag vallen, zich moeten richten op dialoog, mobilisatie en het overtuigen van burgers om klachten en grieven van de bevolking grondig op te lossen en weg te nemen, zich moeten richten op het correct afhandelen en aansturen van de oplossing van de inhoud en het corrigeren en overwinnen van een aantal tekortkomingen in het werk van het ontvangen van burgers en het afhandelen van werk.

Als een agentschap, eenheid of plaats niet geïnteresseerd is in het opvangen van burgers, waardoor er een situatie ontstaat waarin ze geen burgers ontvangen, klachten en meldingen van burgers niet afhandelen volgens hun bevoegdheid, of traag zijn met het rapporteren en voorstellen aan het Stedelijk Volkscomité om problemen op te lossen, waardoor burgers klachten op hogere niveaus kunnen indienen, dan moet het hoofd verantwoording afleggen aan de voorzitter van het Stedelijk Volkscomité.

Bron: http://baolamdong.vn/tin-moi-nong/202503/da-lat-tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-b942cde/