Wat meldde het crematorium over de beschuldiging van het 'te veel in rekening brengen' voor urnen met as?

(NLDO) - Het bedrijf dat het crematorium in Nam Dinh beheert, ontkent de bewering dat mensen "te veel" zouden rekenen voor urnen met as. Volgens het bedrijf is er sprake van een misverstand.

Op 5 maart stuurde Thanh Binh An Lac Vien Joint Stock Company, de exploitant van het Thanh Binh Crematorium (gevestigd in de gemeente My Thuan, stad Nam Dinh, provincie Nam Dinh), een rapport naar het Provinciaal Volkscomité van Nam Dinh over het incident waarbij mensen hen beschuldigden van "te veel vragen" voor urnen met as.

Đài hóa thân báo cáo gì vụ bị tố — Thanh Binh Incarnation Station, de plek die beschuldigd wordt van "te veel betalen". Foto: Tuan Minh

Volgens het rapport ontkent Thanh Binh An Lac Vien Joint Stock Company dat het mensen heeft verboden om kisten van buitenaf mee te nemen om gecremeerde as in te bewaren. Volgens het bedrijf was dit vóór oktober 2022, toen de oude exploitant nog aan de macht was, verboden, maar sinds januari 2023 tot nu toe heeft het bedrijf dit niet verboden.

Thanh Binh An Lac Vien Joint Stock Company stelt in het rapport echter dat de keramische kisten die mensen meebrengen vaak van onbekende oorsprong zijn, niet van gegarandeerde kwaliteit, niet gecontroleerd en vaak gebarsten. Dit zorgt voor problemen voor het personeel om de stoffelijke resten te ordenen, en heeft invloed op de spiritualiteit van de familie en de reputatie van het bedrijf. Daarom raadt het bedrijf mensen aan om minstens één kist te kopen bij het crematorium, zodat de stoffelijke resten tijdens het verplaatsingsproces zo goed mogelijk kunnen worden opgeborgen.

Wat betreft de extra kosten van 3,5 miljoen VND als je mooie botten wilt, zei het bedrijf dat crematie in as zal veranderen, maar dat de nabestaanden de botten intact willen houden voor de overledene, waardoor de brandstofkosten twee keer zo hoog zijn als normaal.

Als mensen de botten intact laten, kost dat dus 3 miljoen VND, bovenop de gebruikelijke crematiekosten. Als mensen daarentegen de botten intact willen laten en daar behoefte aan hebben, zal het bedrijf hen adviseren en niet dwingen.

Wat betreft de prijs van de kistset die bij het bedrijf wordt getoond met de laagste prijs van 2,5 miljoen VND, en het ontkennen van de informatie op sociale media die de laagste verkoopprijs van 10 miljoen VND van het bedrijf weergeeft, is volkomen onjuist. Bovendien beweerde dit bedrijf dat de hoogwaardige producten 24-karaats verguld en volledig getest zijn.

Het bedrijf bevestigde tevens dat 100% van de verkochte goederen volledig belast zijn.

In het rapport vermeldde het bedrijf ook dat de verkoopmedewerkers een pakket van 8 tot 10 miljoen VND adviseerden als een combinatie van crematiediensten en andere bijbehorende begrafenisdiensten, zodat mensen de beste voorkeursdienst konden kiezen. De prijs van de crematiediensten bedraagt 4,5 miljoen VND, die is verspreid onder uitvaartcentra en openbaar wordt opgehangen bij het crematorium.

Het bedrijf gaf toe dat de verkoopadviseur een onzorgvuldige woordfout had gemaakt, wat tot misverstanden en woede onder de mensen had geleid. Tegelijkertijd zei het bedrijf dat deze medewerker was gedisciplineerd.

Eerder plaatste de heer Chu Th. (uit het district Nam Truc, provincie Nam Dinh; woonachtig in Ho Chi Minhstad) informatie waarin hij Thanh Binh An Lac Vien Joint Stock Company "beschuldigde" ervan dat hij de kist niet naar binnen mocht brengen en hem dwong de kist tegen een hoge prijs van dit bedrijf te kopen, nadat hij zijn geliefde naar het Thanh Binh Crematorium had gebracht om te worden gecremeerd.

Volgens de heer Th. stond Thanh Binh An Lac Vien Joint Stock Company zijn familie niet toe om doodskisten of urnen te gebruiken die van buitenaf waren aangevoerd. Ze werden gedwongen om doodskisten of urnen bij het bedrijf te kopen tegen hoge prijzen. Ze moesten 3,5 miljoen VND extra betalen als ze "mooie botten" wilden. Het oorspronkelijke crematiecontract bedroeg slechts 4,5 miljoen VND, maar toen ze aankwamen en het contract tekenden, adviseerde de adviseur van het bedrijf alleen over twee servicepakketten met prijzen van 8 miljoen VND en 10 miljoen VND. Het pakket met een prijs van 4,5 miljoen VND werd genegeerd en er werd gezegd dat er zeker maar twee prijzen hoger waren...

De heer Th. verzocht de autoriteiten van de provincie Nam Dinh om snel onderzoek te doen en opheldering te verschaffen, zodat nabestaanden van overledenen die hun dierbaren hebben laten cremeren, niet langer gedwongen worden om dure kisten of urnen te kopen.

(NLDO) - Het bedrijf dat het crematorium in Nam Dinh beheert, ontkent de bewering dat mensen "te veel" zouden rekenen voor urnen met as. Volgens het bedrijf is er sprake van een misverstand.

Reactie (0)