Als het tijd is om het schoolgeld terug te betalen, hebben sommige ouders van Apax Leaders daar wel last van, andere niet en weer anderen zijn er boos over.

Hebben de ouders geld gekregen?

Precies twee maanden na het afronden van het terugbetalingsplan voor het schoolgeld, zal Apax Leaders naar verwachting vanaf 9 juni de eerste betaling doen aan ouders in Groep 1 van Ho Chi Minhstad. Dit betreft specifiek gevallen waarbij het schoolgeldsaldo is bevestigd, er een terugbetalingsplan is en de betaling achterstallig is volgens eerdere afspraken met vertegenwoordigers van Apax Leaders.

Voor deze groep betaalt Apax Leaders het collegegeld in drie termijnen terug via bankrekeningen, met 20% in de eerste termijn en 40% in de volgende twee termijnen. Ouders die minder dan 5 miljoen aan collegegeld terugkrijgen, krijgen het volledige bedrag in de eerste termijn terugbetaald.

Ouders omringden de heer Nguyen Ngoc Thuy, voorzitter van de raad van bestuur van Apax Leaders, terwijl hij het stappenplan voor de terugbetaling van schoolgeld voorlas.

De heer HTH (woonachtig in Thu Duc City), vertegenwoordiger van de oudervereniging van kinderen die studeren aan Apax Vo Van Ngan en Apax Le Van Viet (beide gevestigd in Thu Duc City), bevestigde in overleg met verslaggever Thanh Nien Newspaper dat er in totaal ongeveer 700 miljoen VND aan schoolgeld moet worden terugbetaald. Hij zei dat 2/34 leden van de vereniging door Apax Leaders waren betaald, zoals toegezegd op 9 juni om 12.00 uur.

In december 2022 stuurde de oudervereniging van de heer H. een klacht naar de krant Thanh Nien. De klacht ging over de faciliteiten van Apax Leaders die "het contract schenden en tekenen van fraude vertoonden". De klacht ging over twaalf onderwerpen, zoals het ontbreken van boeken en documenten, het niet controleren van de resultaten van leerlingen, het ontlopen van lesverplichtingen, enz. De leiders van het bedrijf erkenden eerder de door de ouders gemelde fouten en beloofden het schoolgeld terug te betalen, maar verbraken uiteindelijk het contact.

De heer Nguyen Huu Tuan (woonachtig in de wijk Phu Xuan, district Nha Be), lid van een andere oudervereniging, zei ook dat er tot eind juni ongeveer 20 gevallen waren waarin Apax Leaders 20% van het openstaande schoolgeld had betaald. "Dit zijn ouders die het Apax Leaders-formulier hebben ingevuld. Het bedrijf heeft dit formulier proactief naar elke ouder gestuurd", aldus de heer Tuan.

Het kantoor van Apax Leaders in Ho Chi Minh City ondersteunt de verzoeken van ouders om terugbetaling van schoolgeld en is vanaf 22 april geopend

In sommige oudergroepen met bijna duizend leden op sociale media uitten veel mensen hun vreugde en stuurden screenshots van de overdrachtsmelding van Apax Leaders. Er waren echter ook veel ouders die zeiden dat ze tot groep 1 behoorden, maar het geld nog steeds niet hadden ontvangen, ondanks dat het einde van de dag al was aangebroken. In sommige gevallen had het bedrijf hen niet geïnformeerd over de terugbetaling van het lesgeld, ondanks dat het personeel hen vooraf had gebeld om dit toe te zeggen.

Gefrustreerd door de vraag naar gevoelige informatie

De heer Huu Tuan ging dieper in op de onredelijke punten in het proces van Apax Leaders om met ouders samen te werken om schoolgeld terug te betalen. Hij wees erop dat het bedrijf ouders vroeg om foto's te maken en te sturen van hun identiteitskaart en geboorteakte om de aanvraag in te vullen. Hij noemde dit "ongepast en kon gemakkelijk voor verkeerde doeleinden worden gebruikt".

"De leiders van Apax hebben ook de lijst van ouders die hun schoolgeld hebben teruggekregen niet openbaar gemaakt, waardoor ouders in verwarring raakten over tot welke groep ze behoorden. Er zou zelfs een 'blauw team' kunnen zijn dat de publieke opinie probeert te sussen", aldus Tuan.

Volgens de heer Tuan zouden de Apax-leiders, om ouders tevreden te stellen, de lijst moeten publiceren van degenen die hun schoolgeld terugkrijgen, samen met informatie over het specifieke centrum, zodat ouders dit kunnen controleren en vergelijken. Daarnaast moet de afdeling de noodzaak voor ouders om persoonlijke informatie online te verstrekken beperken. Dit kan worden opgelost door de informatie rechtstreeks op kantoor te ontvangen en ouders alleen ter plekke hun identiteitsbewijs te laten zien," aldus de heer Tuan.

Sommige ouders vinden het vervelend dat Apax Leaders bij de terugbetaling van het schoolgeld persoonlijke informatie nodig heeft, zoals een identiteitsbewijs en een geboorteakte. Dit terwijl deze documenten voorheen niet nodig waren bij de registratie.

Mevrouw Truc, wiens kind vroeger bij Apax Nguyen Thi Thap (District 7) studeerde, deelt dezelfde mening en was ook boos toen de leiders van Apax haar eind mei vroegen om een ​​foto van haar identiteitsbewijs en geboorteakte te sturen om "geld te krijgen".

"Nadat ik het bericht had ontvangen, heb ik het bedrijf gevraagd hoe ze deze gevoelige informatie vertrouwelijk zouden houden en waarom ze om de bovenstaande twee documenten vroegen, terwijl ze bij de betaling alleen de naam van het kind nodig hadden. Ze hebben echter tot op de dag van vandaag niet gereageerd", vroeg mevrouw Truc zich af.

Volgens de moeder, die wacht op een terugbetaling van meer dan 36 miljoen VND aan schoolgeld, zijn burgerservicenummers van cruciaal belang en hebben de autoriteiten herhaaldelijk gewaarschuwd tegen het op grote schaal delen van gerelateerde afbeeldingen. Daarom hoeven ouders alleen hun bankrekening te verstrekken, en Apax Leaders moeten zich er ook toe verbinden deze informatie vertrouwelijk te houden, erkende mevrouw Truc.

"Ons geld is renteloos vastgehouden en ons kind is ook al lange tijd niet naar school geweest. Op dit moment is het de plicht van de Apax-leiders om de schuld af te lossen, niet om eisen aan ons te stellen", aldus de moeder.

Bericht van de Apax-leiders aan mevrouw Truc en de reactie van de vrouwelijke ouder over zorgen over de beveiliging van persoonlijke informatie

Mevrouw Truc voegde eraan toe: "Ik ben bereid naar het kantoor in Ho Chi Minhstad te gaan om de Apax-leiders mijn burgerservicenummer of de geboorteakte van mijn kind te laten zien ter bevestiging. Maar het is onmogelijk om zomaar een foto op te vragen en via Zalo te versturen."

De controverse tussen Apax Leaders en ouders in Ho Chi Minhstad begon in november 2022, toen veel ouders de centra ervan beschuldigden de kwaliteit niet te garanderen en zonder toestemming te sluiten. Begin februari 2023 brak de controverse uit, omdat Apax Leaders herhaaldelijk hun belofte om schoolgeld terug te betalen brak en vervolgens het contact verbrak. Pas begin april rondde het bedrijf officieel een betalingsregeling met de ouders af.

Eerder ontvingen de recherche van het Ministerie van Openbare Veiligheid in Ho Chi Minhstad en de economische politie van de politie van Ho Chi Minhstad honderden klachten van ouders tegen Apax Leaders. Op de service-informatiepagina van het Ministerie van Onderwijs en Opleiding van Ho Chi Minhstad staat dat de 40/41 Apax Leaders-faciliteiten eveneens zijn opgeschort en nog geen nieuwe vergunning hebben gekregen.

Wie krijgt, naast groep 1, nog meer zijn/haar collegegeld terug en wanneer?

Volgens Apax Leaders zullen, naast groep 1, de overige ouders uit groep 2 bestaan, waaronder bevestigde ouders, met of zonder stappenplan, en onbevestigde ouders. Deze gevallen worden verdeeld in 5 betalingstermijnen, waarbij telkens 20% naar een bankrekening wordt overgemaakt. Hiervan zijn er 3 termijnen in 2023, respectievelijk op 9 oktober, 20 november en 20 december, en 2 termijnen in 2024, op 20 maart en 20 april.

Bronlink: https://thanhnien.vn/den-hen-hoan-hoc-phi-phu-huynh-apax-leaders-nguoi-co-nguoi-khong-nguoi-buc-xuc-185230609225443502.htm