Bedrijven passen zich geleidelijk aan aan de trend van online zakendoen.

Mogelijkheid om toegang te krijgen tot online bedrijfstrends

Op de ochtend van 30 november organiseerde de Vietnam E-commerce Association (VECOM) een online marketingforum in Hanoi met als thema "Vietnam online Marketing Forum-VOBF".

Spreker op het forum was de heer Nguyen Ngoc Dung, voorzitter van de Vietnam E-commerce Association. Hij vertelde dat de implementatie van het nationale programma voor handelsbevordering in 2023, gericht op het verbinden van handel tussen leveranciers met exportbedrijven en organisaties voor handelsbevordering, erop gericht is om productie- en exportbedrijven te helpen toegang te krijgen tot online bedrijfstrends in het algemeen en op het gebied van online export, en om deel te nemen aan de interactie en verbinding met toonaangevende bedrijven bij het leveren van online bedrijfsoplossingen, handelsbevordering en online export.

De heer Nguyen Ngoc Dung, voorzitter van de Vietnam E-commerce Association, hield de openingstoespraak.

Het VOBF 2023 Forum helpt instanties, organisaties en bedrijven ook bij het bespreken van marktpotentieel, actuele oplossingen en technologische trends, nieuw of binnenkort te wijzigen beleid en regelgeving, voordelen en moeilijkheden bij het coördineren en koppelen van bedrijven. Het bevordert daarmee handelsbevorderingsactiviteiten en online exportoriëntatie.

"Naast de algemene moeilijkheden van de wereldeconomie, samen met vele ongunstige binnenlandse factoren, is de ontwikkeling van de Vietnamese economie en handel negatief beïnvloed, met name in de laatste maanden van 2022 en doorlopend tot in 2023. VECOM schat echter dat de Vietnamese e-commerce nog steeds een groeipercentage van meer dan 25% zal behouden en een omvang van meer dan 20 miljard USD zal bereiken", aldus de heer Nguyen Ngoc Dung.

Het VOBF 2023 Forum wil bedrijven helpen in contact te komen met toonaangevende bedrijven op het gebied van online bedrijfsoplossingen, handelsbevordering en online export.

De voorzitter van de Vietnamese E-commerce Association wees er met name op dat het belangrijkste kenmerk van e-commerce is dat het aantal nieuwe online consumenten blijft toenemen, zowel in kwantiteit als in kwaliteit. Consumenten kopen meer, de waarde van aankopen wordt steeds hoger; veel kopers zijn slimme consumenten geworden, die beter zijn in online winkelen.

E-commercebedrijven zijn actief bezig met hun digitale transformatie, om zich aan te passen aan de pandemie en zich voor te bereiden op de bedrijfsvoering in het "nieuwe normaal". Parallel aan de huidige snelle groei is het echter noodzakelijk om e-commerce zo te oriënteren dat deze zich duurzamer kan ontwikkelen. Van daaruit zal dit bijdragen aan een stabiele en duurzame groei van deze sector in de toekomst.

Mevrouw Dang Thuy Ha, directeur van Customer Behavior Research, vertegenwoordiger van de noordelijke regio bij NielsenIQ Vietnam

Om de ontwikkeling van duurzame e-commerce te bevorderen, zei mevrouw Dang Thuy Ha, directeur Customer Behavior Research en vertegenwoordiger van de noordelijke regio bij NielsenIQ Vietnam, tijdens het forum dat het noodzakelijk is om te focussen op human resources voor e-commerce.

De afgelopen jaren was ongeveer 70% van de e-commerce in de detailhandel geconcentreerd in de twee economische centra Hanoi en Ho Chi Minhstad. De overige 61 provincies en steden zijn echter plaatsen met een grote bevolking, veel handelsmogelijkheden en vooral een divers en kwalitatief aanbod aan goederen, maar hebben geen ontwikkeling doorgemaakt die in overeenstemming is met hun beschikbare voordelen en potentieel.

Groene e-commerce ontwikkelt zich snel, maar e-commerce heeft geleidelijk ook negatieve gevolgen voor het milieu. Daarom zijn er veel beleidsmaatregelen nodig om de ontwikkeling van e-commerce, samen met milieubescherming, te stimuleren en te bevorderen, met als doel groene e-commerce.

Mevrouw Ha wees er ook op dat import en export een van de belangrijkste pijlers van de Vietnamese economie vormen. Door de impact van Covid-19 en de gevolgen daarvan is de import- en exportsector echter ook zwaar getroffen, vooral wanneer de mobiliteit en handelsrelaties beperkt zijn, wat een negatievere impact heeft op de omvang en groei van de sector.

In die context hebben veel exportbedrijven proactief online bedrijfsoplossingen via e-commerce toegepast, waardoor de toegangskanalen naar binnenlandse en buitenlandse klanten tegen lage kosten en met een hoge efficiëntie zijn uitgebreid.

"Online export is ook geleidelijk een trend geworden die de aandacht trekt van veel bedrijven in de sector", aldus mevrouw Ha.

Veel studenten zijn geïnteresseerd in toepassingen voor digitale transformatie.

De heer Do Huu Hung, CEO van Accesstrade Vietnam, beoordeelde het potentieel van digitale bedrijven vandaag de dag en zei dat vóór 2000 de grootste bedrijven ter wereld vooral energie- en detailhandelsbedrijven waren... Slechts 10 jaar later bestond bijna 80% van de vier grootste bedrijven ter wereld uit technologiebedrijven, zoals Facebook en Apple...

In Vietnam zagen we de afgelopen tien jaar traditionele taxi's, maar deze worden nu geleidelijk vervangen door technologietaxi's. Ook zijn er op traditionele markten e-commerceplatforms zoals Lazada en Shoppee.

Op basis van de cijfers die de heer Do Huu Hung noemde, hebben bedrijven als Facebook en Google een omzet van enkele honderden miljarden dollars, maar een winst van ongeveer 40%. In tegenstelling tot traditionele verkoopbedrijven, waar de omzet enkele duizenden miljarden dollars kan bedragen, maar de winst slechts een paar procent bedraagt.

"Dit laat zien dat er een sterke race om digitale transformatie gaande is en dat technologiebedrijven in de nabije toekomst het marktaandeel op de beurzen zullen domineren", benadrukte de heer Hung.

De heer Do Huu Hung, CEO van Accesstrade Vietnam, deelde op het forum

Gesynchroniseerde oplossingen voor bedrijven

Op basis van dit bewijs wees de heer Do Huu Hung erop dat bedrijven een synchrone oplossing nodig hebben om digitaal te transformeren in de verkoop. Ten eerste zijn digitale oplossingen nodig, inclusief bijbehorende afdelingen en vooral een team van experts, oftewel architecten die digitale bedrijven bouwen ter ondersteuning van bedrijven. Ten tweede is het, naast investeringen in informatietechnologie, noodzakelijk om de infrastructuur te verbeteren en, belangrijker nog, strategisch bewustzijn en visie te ontwikkelen. Ten slotte is het concurrentievermogen van elk bedrijf belangrijk, namelijk het opbouwen van een duurzaam merk.

Met betrekking tot dit onderwerp gaf de heer Nguyen Tien Huy, oprichter en CEO van Pencil Group, een media- en technologieconcern dat voornamelijk actief is op het gebied van branding en communicatie, aan dat bedrijven zich moeten richten op het opbouwen van merkwaarde om een ​​sterke positie op de markt te behouden.

"Merkgroei is als het planten van een boom. Wil je dat het duurzaam is en snel groeit, dan heb je de basis van een bedrijfscultuur nodig. Bedrijfscultuur is de wortel van de boom, waaruit je het zaad voor het merk kunt halen, wat de filosofie van product- en dienstontwikkeling is", aldus de heer Huy.

Tijdens het forum deelden de sprekers ook deskundige perspectieven op de online consumentenmarkt en evalueerden ze potentiële exporttrends en -markten. Daarnaast kwamen actuele B2B- of B2C-exporttrends aan bod; technologische oplossingen ter ondersteuning van e-commerceactiviteiten in het algemeen en online export.

Bronlink: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-dan-chuyen-minh-thich-ung-voi-xu-huong-kinh-doanh-truc-tuyen-288907.html