Wat kunnen vrouwelijke bedrijven doen om hun omzet via e-commerce te verhogen?

Naarmate e-commerce zich ontwikkelt, wordt het uitbreiden van de markt via online platforms een onvermijdelijke trend, vooral voor kleine en middelgrote ondernemingen.

Op 18 en 19 maart 2025 organiseerde het Department of Trade Promotion van het Ministerie van Industrie en Handel in samenwerking met het SheTrades-programma van het International Trade Center (ITC SheTrades) een online training met als thema "Bevordering van online-export naar de EU-markt via e-commerceplatforms voor vrouwelijke bedrijven in Vietnam".

De training helpt bedrijven niet alleen om toegang te krijgen tot nieuwe trends op het gebied van e-commerce, maar biedt ook praktische kennis over hoe ze hun markt kunnen uitbreiden, met name naar de EU, een van de grootste handelspartners van Vietnam.

Wijd open deuren naar buitenlandse markten

Als een van Vietnams grootste handelspartners importeert de EU een breed scala aan producten, van textiel, landbouwproducten en bewerkte voedingsmiddelen tot machines en elektronische componenten. Volgens statistieken zal de totale export van Vietnam naar de EU in 2024 bijna 800 miljard dollar bedragen, waarvan de textiel- en schoenenindustrie Vietnam tot een van de vijf grootste exporteurs in de regio zal maken.

Alleen al in de landbouwsector is de EU momenteel een belangrijke consumentenmarkt voor producten zoals koffie (goed voor 16% van het marktaandeel), cashewnoten, rijst en tropisch fruit. Ook zeevruchten, met name diepvriespangasius en garnalen, zijn erg in trek in landen als Duitsland, Nederland en België.

De ontwikkeling van e-commerce heeft Vietnamese bedrijven geholpen om gemakkelijker toegang te krijgen tot de EU-markt, waardoor geografische afstanden korter zijn geworden en distributiekosten zijn verlaagd. Platforms zoals Amazon, Alibaba, eBay, Etsy en Shopify zijn belangrijke bruggen geworden voor Vietnamese goederen om Europese consumenten te bereiken zonder dat traditionele distributiesystemen nodig zijn.

De heer Nguyen Thanh Duong, adjunct-directeur van het Centrum voor toepassing van informatietechnologie en digitale transformatie in handelsbevordering van de afdeling Handelsbevordering van het ministerie van Industrie en Handel, zei dat de afdeling Handelsbevordering altijd programma's en beleid heeft om Vietnamese ondernemingen in het algemeen en Vietnamese vrouwelijke ondernemingen in het bijzonder te ondersteunen. Hiermee wordt een basis gelegd voor ondernemingen om hun connecties te vergroten en te importeren en exporteren naar de EU-markt.

Dhr. Nguyen Thanh Duong - Adjunct-directeur verantwoordelijk voor het Centrum voor Informatietechnologie-toepassing en Digitale Transformatie in Handelsbevordering, Afdeling Handelsbevordering, Ministerie van Industrie en Handel

"Het Trade Promotion Agency biedt 32 vrouwelijke bedrijven een gratis ondersteuningspakket aan om zich een jaar lang aan te sluiten bij het Alibaba-platform (een van 's werelds grootste e-commerceplatforms). Momenteel is het beoordelings- en afrondingsproces met SheTrades gaande en de lijst met geselecteerde bedrijven zal naar verwachting eind april bekend worden gemaakt", aldus de heer Nguyen Thanh Duong.

In dit verband sprak de vertegenwoordiger van het bedrijfsleven van Bird's Nest and Palm Honey Chan Phuong de hoop uit dat bedrijven die lokale specialiteiten verwerken en ontwikkelen, vooral in grensgebieden, voorrang krijgen bij de keuze om gebruik te maken van het ondersteuningspakket van het ministerie van Handelsbevordering.

Mevrouw Nguyen Xuan Hai Yen, adjunct-directeur van Proline Vietnam Company, zei dat kleine ondernemingen slechts goed zijn voor ongeveer 22% van de totale buitenlandse directe investeringen (DBI) in de bijna 800 miljard USD van de Vietnamese import- en exportratio naar de EU in 2024. "Dit laat zien dat er nog veel ruimte is voor kleine en middelgrote ondernemingen, met name ondernemingen in handen van vrouwen, om zich sterker te ontwikkelen op de internationale markt", aldus mevrouw Nguyen Xuan Hai Yen.

Wat moeten vrouwelijke ondernemers voorbereiden om succesvol te zijn in e-commerce?

Voordat bedrijven de internationale markt betreden, moeten ze de behoeften van klanten, kwaliteitsnormen en importregels van elke regio zorgvuldig onderzoeken. Op de EU-markt worden biologische producten, handwerk en duurzame mode steeds populairder.

E-commerce speelt een belangrijke rol bij het bereiken van internationale markten door Vietnamese bedrijven. Foto: Luu Ha.

Het kiezen van het juiste e-commerceplatform is ook een belangrijke factor. Bedrijven kunnen zich aansluiten bij B2B-platforms zoals Alibaba, Amazon Business en Global Sources om in contact te komen met importeurs, of kiezen voor B2C-platforms zoals Amazon, eBay, Etsy en Shopify om rechtstreeks aan klanten te verkopen. Handgemaakte producten en cadeaus kunnen worden getarget op gespecialiseerde platforms zoals Faire en Tundra om de juiste potentiële klanten te bereiken.

Mevrouw Nguyen Thi Phuong Uyen, hoofd van de afdeling Klantenservice van het Northern E-commerce Center van de OSB Group, is van mening dat bedrijven grondig moeten investeren in hun merkimago, van verpakkingsontwerp en productafbeeldingen tot de manier waarop stands op e-commerceplatforms worden gepresenteerd. SEO-optimalisatie zorgt ervoor dat producten gemakkelijk verschijnen in e-commercezoekmachines, waardoor ze klanten beter kunnen bereiken.

"Bovendien helpt de toepassing van technologie in salesmanagement om operationele processen te optimaliseren. Ordermanagementsoftware en chatbots die klantenservice automatiseren, zullen bedrijven helpen de winkelervaring te verbeteren en de orderconversie te verhogen", aldus mevrouw Uyen.

Het Trade Promotion Agency heeft samengewerkt met eenheden om op 18 en 19 maart een training te organiseren over "Het bevorderen van online-export naar de EU-markt via e-commerceplatforms voor vrouwelijke bedrijven in Vietnam". Schermafbeelding.

Exporteren via e-commerce vereist een passende logistieke strategie voor bedrijven. Modellen zoals dropshipping, fulfillment of samenwerking met gerenommeerde verzendbedrijven zoals DHL, UPS en FedEx zorgen voor snelle levering, lagere voorraadkosten en minder retourzendingen.

Daarnaast is het beheersen van de wettelijke voorschriften en kwaliteitsnormen in de doelmarkt een onmisbare factor. Zo vereist de EU certificeringen zoals CE (productveiligheidscertificering), biologische certificering en duurzaamheidscertificering, waardoor goederen gemakkelijk barrières kunnen overwinnen.

Voor Vietnamese vrouwelijke ondernemers zijn de juridische kwesties en het beleid ter ondersteuning van export naar de EU-markt via e-commerceplatforms een grote zorg.

De training trok de aandacht van veel bedrijven die eigendom zijn van vrouwen. Schermafbeelding.

"Welk e-commerceplatform zouden kleine bedrijven zoals wij moeten kiezen om naar de EU te exporteren? Amazon, Alibaba of een ander platform?", aldus mevrouw Nguyen Huyen Trang, vertegenwoordiger van een vrouwelijke startup in de biologische voedingssector.

Wat betreft juridische kwesties toonde de vertegenwoordiger van de bedrijvengroep Bird's Nest en Palm Honey, Chan Phuong, interesse in de procedure voor het registreren van een code voor het beheer van voedselfaciliteiten bij export naar de EU. "Om naar de VS te gaan, moet je je registreren bij de FDA om een ​​FDA-code te krijgen. Om naar Europa te gaan, moet je je registreren bij welke organisatie?", vroeg de vertegenwoordiger van de bedrijvengroep.

Grensoverschrijdende e-commerce is niet alleen een trend, maar ook een toegangspoort voor Vietnamese vrouwelijke bedrijven om hun markten uit te breiden en hun concurrentievermogen op de internationale markt te verbeteren. Om succesvol te zijn, moeten bedrijven echter goed voorbereid zijn, van marktonderzoek en platformselectie tot operationele activiteiten en naleving van wettelijke voorschriften en marketingstrategieën.

Met de steun van de overheid, internationale organisaties en het initiatief van bedrijven kunnen Vietnamese vrouwelijke ondernemers optimaal profiteren van deze kans om een ​​grotere rol te spelen op de internationale markt en zo hun positie in de wereldwijde digitale economie te versterken.

De inhoud van de training "Bevordering van online-export naar de EU-markt via e-commerceplatforms voor vrouwelijke ondernemingen in Vietnam" wordt verzorgd door een team van docenten die bestaan ​​uit ervaren experts van ministeries, afdelingen en projecten op het gebied van exportbevordering.

Via het programma krijgen bedrijven praktische kennis en vaardigheden aangereikt waarmee ze hun concurrentievermogen kunnen verbeteren en kunnen profiteren van de kansen die digitale platforms bieden voor duurzame ontwikkeling.

Deze activiteit is een vervolg op het succes van de lanceringsceremonie van het project "Het bevorderen van export naar de Europese markt via een e-commerceplatform voor bedrijven in handen van vrouwen in Vietnam", waarmee de toewijding aan het ondersteunen van vrouwelijke bedrijven bij de integratie en uitbreiding op internationale markten wordt bevestigd.

Bron: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-nu-can-lam-gi-de-tang-doanh-thu-nho-kinh-doanh-tren-thuong-mai-dien-tu-379032.html