Een bedrijf starten met de eerste interactieve technologie: Virtual Reality. Tien jaar geleden, na een lange studie in het Verenigd Koninkrijk, kreeg de jongeman Nguyen The Duy een uitnodiging om terug te keren naar huis om deel te nemen aan een interessant project. Hij besloot zijn baan in het "mistige land" op te geven. "Met de ervaring en het perspectief dat ik in het Verenigd Koninkrijk had opgedaan, vond ik dat ik iets nuttigers voor mijn land moest doen. Destijds dacht ik dat de Vietnamese markt meer mogelijkheden bood om baanbrekende dingen te doen dan in het Verenigd Koninkrijk te blijven", legde Nguyen The Duy uit waarom hij met een paar broers naar huis terugkeerde om een ​​start-upgroep op te richten. Hij deed destijds onderzoek naar een aantal projecten op het gebied van financiën, technologie en communicatie in Vietnam en realiseerde zich dat de binnenlandse markt een gebrek leek te hebben aan ervaring met technologie in communicatie voor bedrijven.
anh duy 3.jpg

De heer Nguyen The Duy, vice-president van ADT Global Technology Joint Stock Company.

"Nadat ik in Londen een opleiding in interactieve technologie had gevolgd en nieuwe technologieën naar het land wilde halen voor toepassing, besloot ik een bedrijf op te richten om mijn wens te verwezenlijken. ADT werd opgericht in 2015, waarbij A staat voor Advance, D voor Digital en T voor Tech. Aanvankelijk hadden we geen grote missie, omdat we dachten dat de nieuwe markt ons veel ruimte bood om veel nieuwe dingen te ontwikkelen met een hoge efficiëntie en haalbaarheid. Het doel was destijds om Vietnamese bedrijven te helpen hun klanten op een intuïtievere en begrijpelijkere manier te informeren over hun producten en diensten dankzij technologie", aldus de heer Duy. Sinds de oprichting heeft het ADT-team vastgesteld dat het "DNA" van het bedrijf altijd ligt in de focus op baanbrekende innovatieve technologieën zoals virtual reality (VR, AR) en, de laatste jaren, het virtuele universum (Metaverse) en kunstmatige intelligentie (AI). Omdat het concept van "virtual reality" nog erg nieuw is in Vietnam, is het erg moeilijk om tijd en geld te investeren, deel te nemen aan evenementen en showcases te creëren om klanten ervan te overtuigen het uit te proberen. Personeel vinden voor de nieuwe industrie is ook een lastige opgave. Daarnaast is continu onderzoek en ontwikkeling (R&D) noodzakelijk om producten te optimaliseren die zowel goed als "betaalbaar" zijn voor Vietnamese bedrijven. De eerste "zoete vrucht" kwam toevallig bij ADT terecht, in de stijl van "goede wijn behoeft geen krans". "Op een mooie dag nam Viettel Group contact met ons op. Viettel lanceerde toen 4G, wat nieuwe ervaringen en technologieën vereiste die de snelheid van het 4G-netwerk duidelijk konden aantonen. Viettel zocht op Google naar namen van serviceproviders en virtual reality-technologie, maar na 9 pagina's zagen ze alleen buitenlandse bedrijven. Op pagina 10 verscheen ADT. Dit was de eerste "zoete vrucht" die ADT ontving. We waren erg blij dat een grote binnenlandse onderneming contact met ons opnam. Dit was ook een kans voor ons om nieuwe producten en technologieën op de Vietnamese markt te introduceren", herinnert de heer Duy zich. Terugkijkend op de 10 jaar durende reis van startup naar de omvang die het nu heeft (met de leden ADT Creative, ADT Global, OneS, Labelless), vaak onder druk, onthulde dhr. Duy een aantal "geheimen" om het ADT-team te helpen niet snel op te geven. Ten eerste moeten startups goed voorbereid zijn. Voordat je een bedrijf start, moet je rekening houden met een zeer competitieve omgeving. De noodzakelijke en voldoende voorwaarden zijn niet alleen elk idee, maar ook de combinatie van vele factoren zoals mensen, markt, product... Soms is goed presteren niet genoeg, het hangt ook af van geluk en de juiste timing. In tijden van gevaar moet het team elkaar echt begrijpen, bereid zijn om tijd, moeite en persoonlijk plezier op te offeren voor het collectief, en klaar zijn om voor elkaar te "vechten". Daarnaast moet je echt volhardend zijn in het overwinnen van moeilijkheden. Soms gaat alles heel goed, maar duiken er plotseling onverwachte problemen op. Je moet begrijpen dat dit normaal is, het met een kalme geest accepteren en klaar zijn om ze onder ogen te zien en te overwinnen. "Ga gewoon door, je zult groeien, je zult je producten en reputatie in de markt bewijzen, en van daaruit komen de goede dingen vanzelf naar je toe" – een levensfilosofie die voortkomt uit de praktijk en die sterk lijkt op de inhoud van twee boeken waar vicepresident Nguyen The Duy erg van houdt, namelijk "The Infinite Game" en "Lee Kuan Yew's Memoirs – Volume 2: From the Third World to the First". Droge logica combineren met opzwepende creativiteit om een ​​concurrentievoordeel te creëren. Vicepresident Nguyen The Duy is er altijd trots op dat ADT een technologiemediabedrijf is dat zowel media als technologie combineert. Het is alsof de linker- en de rechterhersenhelft worden gecombineerd: de ene kant is logica, code... droog, de andere kant is creativiteit, opzwepende creativiteit, artisticiteit. Het is erg moeilijk om zo te combineren, maar ADT is vastbesloten om het te doen en een extreem "wow"-gevoel te creëren bij mensen die het product/de dienst ervaren. Het opbouwen van een technologisch R&D-team dat aan de eisen voldoet, vereist veel inspanning, vindingrijkheid en diverse perspectieven. Soms zijn er nog steeds creatieve ideeën die de technologische mogelijkheden te boven gaan en nog niet uitgevoerd kunnen worden. Technologische ideeën die echter nog niet echt volwassen aanvoelen, maar in de toekomst verbeterd kunnen worden en veel waarde opleveren, moeten we tot het einde toe doorzetten. "Ik herinner me nog een keer dat we een transactie hadden met betrekking tot de ontwikkeling van een kleurboekapplicatie (app). Destijds had alleen Disney ter wereld deze kleurboekapplicatie. Iedereen dacht dat Disney een zeer grote wereldwijde onderneming was die veel geld moest investeren. Hoe kon een kleine Vietnamese startup als ADT dat doen? We hebben het team ervan overtuigd dat als Disney het kon, wij het ook konden. En uiteindelijk is het ons gelukt. Dit succes is ook een van de redenen waarom ADT altijd blijft proberen, zich inspant en erop vertrouwt dat het team nieuwe technologie ontwikkelt", vertelde de heer Duy het oude verhaal, met stralende ogen van trots. Op de vraag "Wat zijn de technologische producten/oplossingen van ADT waar u het meest tevreden over bent?", antwoordde de heer Duy: "Naast communicatie- en marketingdiensten zijn er vier producten die ADT ontwikkelt die een eerste succes boeken."
mens.jpg

Digital Human is een van de opvallende productlijnen van ADT.

Het eerste is een product over een kunstmatige mens (digitale mens) met generatieve AI-functie (generatieve AI), gevormd als een mens, en met de mogelijkheid om te communiceren en te interacteren als een echt persoon, met vele verschillende uitdrukkingen en toestanden. ADT heeft dit product op vele plaatsen gedemonstreerd, zowel nationaal als internationaal. Het tweede is een kernproduct over AI-taalverwerking met een extreem hoge responssnelheid. ADT heeft het onlangs aan een klant geleverd om te demonstreren op Gitex - een van de grootste wereldwijde technologie-evenementen - en is erkend door de wereldgemeenschap. Het derde is een product uit een virtueel universum (Metaverse), dat zich heeft ontwikkeld tot een vorm waarin mensen kunnen communiceren en interacteren. ADT is momenteel van plan om niet-speelbare AI-personages (AI NPC) aan de Metaverse-omgeving te koppelen, met de mogelijkheid om zelfstandig te denken en flexibel te communiceren, zeer nuttig voor trainings- en educatieve activiteiten. En het vierde is het XR virtual reality-platform: inclusief augmented reality (AR), virtual reality (VR), mixed reality (MR); draait "alles-in-één" direct op het web zonder de app te hoeven downloaden. Voorheen moesten gebruikers een nieuwe applicatie downloaden om virtual reality-content te bekijken, wat als een enorm obstakel werd beschouwd. Nu hoeven mensen alleen nog maar de QR-code te scannen of naar de weblink te gaan om virtual reality eenvoudig te ervaren. Volgens de heer Duy hebben de technologische producten van ADT veel concurrentievoordelen ten opzichte van binnenlandse en internationale concurrenten. "Bij binnenlandse units hebben we technologische elementen toegevoegd aan het communicatiegedeelte, wat de ervaring van gebruikers en klanten van het bedrijf verbetert. Wanneer ze de diensten gebruiken, zullen ze meer emoties ervaren. Vooral bij internationale units hebben we een zeer goede prijsvoordeel, omdat we zowel softwarekwaliteit als esthetiek, een hoge artistieke kwaliteit en zeer strenge criteria bieden", beschreef de heer Duy het concurrentievoordeel van zijn bedrijf in meer detail. Trots op het door Vietnamezen ontwikkelde digitale product voor de mens. De afgelopen dagen heeft het personage Ha Vy – een product dat is onderzocht en ontwikkeld door ADT en haar aangesloten units – de aandacht van het Vietnamese publiek getrokken. Ha Vy is de eerste AI-digitale mens in Vietnam, ontwikkeld door ADT, en is onlangs officieel gelanceerd op de Vietnam International Innovation Exhibition 2023 (VIIE 2023). Om Ha Vy te bouwen, werd de AI-kern geüpgraded en geïntegreerd met een hyperrealistische digitale mens, waarmee de enige AI-digitale mens tot nu toe in Vietnam is ontstaan.
ha vy.jpg

Virtuele persoon Ha Vy trekt de aandacht van het Vietnamese publiek.

Virtuele mens Ha Vy verschijnt met een volledig lichaamsbeeld en kan zelf haar eigen gezichtsuitdrukkingen, lichaamstaal en realtime gesprekken bepalen. In het bijzonder breekt AI Digital Human Ha Vy vele records in: Spraak-naar-tekstverwerkingssnelheid - 0,1 seconde voor 50 woorden; Tekst-naar-spraaksnelheid - minder dan 2 seconden voor 50 woorden; Vermogen om context te herkennen (contextherkenning) en een extreem hoge reactiesnelheid te bereiken - 0,1 seconde om te reageren op 50 woorden afhankelijk van de context (gemiddeld heeft elk woord 3 - 5 tekens). Naast het vermogen om vloeiend in het Vietnamees te communiceren en snel informatie te verwerken, kan Ha Vy ook proactief content creëren, zelfstudie doen en antwoorden geven wanneer daarom wordt gevraagd. Virtuele mensen zoals Ha Vy kunnen deelnemen aan een reeks reclame- en verkoopactiviteiten zoals: Klantenservice, selfservice, videobots , KOL's, modellen, MC AI, Tourguide AI, merkambassadeurs... zelfs livestreamverkoop 24/7 op meerdere platforms. "Ha Vy is een product dat is ontwikkeld door het ADT-team. Het team creëert afbeeldingen, bouwt 3D-modellen, expressies, reacties... Alle digitale content wordt door ADT verzorgd. We zijn erg trots op deze digitale mens, ontwikkeld door Vietnamezen", benadrukte de heer Duy. De heer Le Khanh Hung, CEO van Aries Strategy, deelde zijn gevoelens over Ha Vy en zei: "Dit is de eerste keer dat ik deze technologie heb ervaren en ik vind het zeer geavanceerd. Ik denk dat mijn huidige klanten ook dergelijke technologie nodig hebben. Het beperkt zich niet tot KOL's of verkoopervaring. Grote bedrijven die mijn klanten zijn, hebben echt automatiseringstechnologie nodig en verstrekken informatie met hoge frequentie, beschaafd en professioneel. Vanuit het perspectief van grote bedrijven zal deze technologie veel kosten besparen en professionaliteit en uniformiteit creëren in al hun vestigingen." De kans grijpen om Vietnamese "intelligentie" internationaal te exporteren Nog niet zo lang geleden heeft ADT zich ingespannen om virtual reality-technologie naar kinderen op scholen te brengen, met de wens om nieuwe technologie te verspreiden onder kinderen - zij die de toekomstige basis leggen voor de populariteit van deze technologie. De omvang van het bedrijf is echter nog bescheiden. Technologie bij kinderen brengen kost veel tijd en moeite. Daarom moest ADT deze activiteit tijdelijk opschorten om zich te concentreren op R&D en zakelijke activiteiten, met als doel Vietnamese technologische producten wereldwijd op de markt te brengen. Momenteel heeft het bedrijf nog steeds een aantal samenwerkingsprogramma's met binnenlandse universiteiten en middelbare scholen op het gebied van loopbaanbegeleiding voor studenten. "ADT Global werkt niet alleen samen met grote Vietnamese ondernemingen, maar werkt ook samen met vele grote internationale ondernemingen zoals Intel, Meta, STE, Surbana Jurong, G42, ... We hebben digitale producten voor de mens geleverd aan een aantal internationale markten, zoals Korea, Singapore, de VS, de VAE, ... en onlangs hebben een aantal ondernemingen in andere landen interesse getoond. ADT onderzoekt hoe het zijn buitenlandse markten kan uitbreiden", aldus de heer Duy. Vicepresident Nguyen The Duy beoordeelde het ontwikkelingspotentieel van interactieve technologie en zei: "Interactieve technologie of technologische communicatie is een onvermijdelijke trend. Ik denk dat het ook een kans is voor Vietnam om zijn 'intelligentie' internationaal te exporteren en de wereld te veroveren. Met goede menselijke hulpbronnen, steeds meer gestandaardiseerde professionaliteit en het voldoen aan redelijke kostenvereisten kan Vietnam producten ontwikkelen en diensten leveren met een kwaliteit die niet onderdoet voor die van grote landen."
anh duy 2.jpg

Volgens de heer Duy biedt Vietnam veel voordelen bij het ontwikkelen van applicaties die verband houden met de digitale mens en AI.

Dhr. Duy merkte op dat Vietnam veel voordelen biedt bij de ontwikkeling van toepassingen met betrekking tot de digitale mens en AI in veel sectoren, zoals landbouw , gezondheidszorg, stedelijk beheer, enz. Vietnam heeft een relatief grote bevolking, populair internet, betaalbare prijzen, veel mensen zijn goed in wiskunde en er zijn veel prikkels om de ontwikkeling van technologie en innovatieve producten te bevorderen. Wat Vietnamese bedrijven moeten doen, is de kans grijpen om te groeien. Momenteel blijft ADT zijn producten onderzoeken, perfectioneren en optimaliseren. De digitale mens zal een van de belangrijkste hoogtepunten van deze Vietnamese onderneming in 2024 zijn. Met het oog op de "Make in Vietnam"-technologieproducten die ADT de komende 5 tot 10 jaar zal onderzoeken en ontwikkelen, hoopt dhr. Duy: "De wereld zal Vietnam kennen als een land dat hoogwaardige producten levert die voldoen aan de criteria van zowel imago, ervaring als interne prestaties. Met een focus op baanbrekende technologieën zoals virtual reality, het virtuele universum en kunstmatige intelligentie is ADT Global klaar om deel te nemen aan de race in de platte wereld." Voordat we het verhaal afsloten, vroegen we nog wat meer over de grootste wens van de "baas" van ADT, meneer Duy, die vrolijk "verklapte": "Ik wil altijd dat mensen om me heen gelukkig, gelukkig en zo comfortabel mogelijk leven. De mensen om me heen zijn gelukkig, ik ben gelukkig. Dat was mijn grootste wens toen ik besloot terug te keren naar het land om een ​​bedrijf te starten, en dat is nog steeds zo."

Vietnamnet.vn