Regelgeving van de Staatsbank van Vietnam: stop online transacties met rekeningen die niet biometrisch zijn geverifieerd

Volgens circulaire 17/2024/TT-NHNN, circulaire 18/2024/TT-NHNN van de Staatsbank, waarin de regelgeving inzake bankkaartoperaties en -transacties wordt afgekondigd: Vanaf 1 januari 2025 KUNNEN KLANTEN GEEN ONLINE TRANSACTIES VERRICHTEN ZONDER BIOMETRISCHE AUTHENTICATIE.

Voor Klanten die geen biometrische gegevens hebben, of waarvan de identificatiedocumenten verlopen zijn, of waarvan de bankgegevens niet overeenkomen met de gegevens van het Ministerie van Openbare Veiligheid , worden alle transacties als volgt stopgezet:

 

STT	Producten/Diensten	Impact/Beperkingen	Geldigheid
1	ONLINE TRANSACTIE ( VPBank NEO en E-Wallet gekoppelde rekening)	Geen biometrische authenticatie: - Kan geen geld overmaken van welke waarde dan ook naar VPBank NEO. - Kan geen koppeling maken naar of online betalingstransacties uitvoeren vanaf de e-wallet/rekening op VPBank NEO. - Kan geen geld storten/opnemen tussen de e-wallet en de bankrekening. - Kan geen betalingen doen met Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay, VPPay...	Vanaf 01/01/2025
2	BETALINGSREKENINGEN EN DEBETKAARTEN	- Kan geen nieuwe online betaalrekeningen en betaalpassen openen zonder biometrie	Vanaf 01/10/2024
		- Het is niet mogelijk om de betaalrekening en de betaalpas te blijven gebruiken als de identiteitsdocumenten en verblijfsbevestigingsdocumenten verlopen of de identiteitsdocumenten niet zijn bijgewerkt naar CCCD / CC- kaart.	Vanaf 01/01/2025
3	CREDITCARD	- Kan creditcard niet online openen, kan creditcard niet verlengen, kan creditcard niet activeren	Vanaf 01/10/2024
		- Kaarttransacties zijn niet mogelijk indien de geldigheidsduur van de identiteitsdocumenten of verblijfsdocumenten is verlopen.	Vanaf 01/01/2025

 

Om u maximaal te laten profiteren van de voordelen voor uw klanten, raadt VPBank u aan om uw identificatiegegevens en biometrische gegevens op een van de twee onderstaande manieren bij te werken:

• Ga naar VPBank NEO en werk uw biometrische gegevens eenvoudig bij volgens de onderstaande instructies (*).
• Werk uw persoonlijke informatie en biometrische gegevens bij alle VPBank-filialen/transactiekantoren in het hele land bij. Om uw biometrische gegevens succesvol bij te werken, hoeven klanten alleen het volgende te doen:
• Identiteitsdocumenten: + 12-cijferige CCCD met chip nog steeds geldig + Identiteitskaart uitgegeven vanaf 1 juli 2024 volgens de nieuwe normen van het Ministerie van Openbare Veiligheid
• NFC-compatibele mobiele apparaten

(*) Instructies voor het bijwerken van biometrische gegevens in de VPBank NEO-app:

Let op:

Momenteel werkt VPBank alleen biometrische gegevens bij in de VPBank NEO-app en biedt het begeleiding bij vestigingen/transactiekantoren in het hele land. U kunt de lijst met VPBank-vestigingen/transactiekantoren hier bekijken.

- Medewerkers van VPBank sturen nooit links naar inlogverzoeken en verstrekken nooit gebruikersnamen, wachtwoorden, CCCD-nummers, OTP-codes of andere persoonlijke informatie wanneer ze klanten helpen met het bijwerken van gegevens. VPBank raadt klanten aan waakzaam te zijn voor vormen van fraude en oplichting.

- Klanten wordt geadviseerd om thuis geen externe NFC-apparaten aan te schaffen/te gebruiken om risico's voor de informatiebeveiliging van persoonlijke apparaten te voorkomen.

Als u tijdens het bijwerken van uw biometrische gegevens problemen ondervindt waarvoor u ondersteuning nodig hebt, kunt u contact opnemen met alle VPBank-filialen/transactiekantoren in het hele land of met het klantenservicecentrum van VPBank op 1900545415 (standaardklanten) / 1800545415 (prioritaire klanten) voor instructies.

Hartelijke groeten!

Bron: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/nhnn-quy-dinh-dung-giao-dich-truc-tuyen-voi-nhung-tai-khoan-chua-xac-thuc-sinh-trac-hoc