mobiel netwerk fptjpeg.jpg
Het virtuele mobiele netwerk vanFPT is officieel landelijk gelanceerd met het netnummer 0775.

Vandaag, 11 januari 2024, is de Mobile Virtual Network Operator (MVNO) van FPT officieel landelijk gelanceerd met het netnummer 0775. Het Ministerie van Informatie en Communicatie heeft daarmee nu zes bedrijven een vergunning verleend om mobiele virtuele netwerkdiensten aan te bieden in Vietnam: Indochina Telecom, Mobicast, ASIM, Digilife, VNSky en FPT Retail.

FPT Retail gaf aan dat de gemiddelde tijd die nodig is om het technische systeem voor een nieuwe MVNO (Mobile Network Operator) te implementeren 12 tot 15 maanden bedraagt. Dankzij de technologische voordelen en de ondersteuning van de FPT Group heeft FPT Retail de investering in zowel hardware- als softwaresystemen echter binnen slechts 6 maanden na het verkrijgen van de officiële licentie afgerond. Hierdoor kon het bedrijf officieel van start gaan en de best mogelijke service aan zijn klanten garanderen.

Met de ambitie om een ​​jeugdige, dynamische en toonaangevende mobiele netwerkoperator te worden, belooft FPT Mobile Network - MVNO een "frisse wind" te brengen voor jonge, moderne gebruikers met de boodschap "Zet een fantastisch leven aan - geniet van elk moment".

FPT Retail streeft ernaar haar bestaande klantenbestand effectief te benutten en een loyale klantenkring op te bouwen, om zo een duurzame inkomstenstroom te creëren. Tegelijkertijd hoopt FPT Retail de sterke punten van haar verschillende onderdelen binnen de groep te bundelen om synergetische effecten te bereiken, zoals: het ontwikkelen van zakelijke klanten (telecommunicatieoplossingen voor bedrijven), particuliere klanten (combinatie van internet- en televisiediensten) en klanten die gebruikmaken van IoT- en M2M-diensten.

In een uitdagende en volatiele retailmarkt is de inzet van een virtuele mobiele netwerkoperator (MVNO) een flexibele stap waarmee FPT Retail haar bestaande voordelen optimaal kan benutten om klanten beter van dienst te zijn.

Met een netwerk van meer dan 800 FPT Shop-winkels in het hele land verkoopt FPT Retail jaarlijks meer dan 1,5 miljoen smartphones en diverse IoT-apparaten en fungeert het als aanbieder van mobiele telecommunicatiediensten voor honderdduizenden klanten. De uitrol van telecommunicatiediensten zal daarom bijdragen aan meer klantgemak, de verbinding tussen FPT Retail en haar klanten onderhouden en uiteindelijk de klantretentie verhogen. Dit ondersteunt tevens effectief de gehele waardeketen van het systeem.

FPT Mobile Network – MVNO biedt klanten niet alleen de meest gemakkelijke en nuttige ervaring, maar draagt ​​ook bij aan de voltooiing van het product- en dienstenecosysteem van FPT Retail.

Over de uitrol van het mobiele netwerk van FPT zei de heer Hoang Trung Kien, algemeen directeur van FPT Retail: “FPT streeft ernaar klanten hoogwaardige mobiele telecommunicatiediensten, professionele service en continue innovatie te bieden om unieke en boeiende ervaringen te creëren, met name voor de jongere generatie die volop van het leven geniet, vol passie, ontdekkingsdrang en plezier in elk moment. We zullen diensten, functionaliteiten en content integreren binnen het FPT-ecosysteem en met partners om ervoor te zorgen dat klanten de diensten gemakkelijk kunnen gebruiken en hun gekozen pakketten optimaal kunnen benutten. FPT zal, gebruikmakend van de technologische expertise van de groep, ook geavanceerde technologieën zoals cloudcomputing, chatbots en AI inzetten voor de mobiele dienstverlening om de service te verbeteren en aan de behoeften van de klant te voldoen, en tegelijkertijd te voldoen aan de regelgeving in de telecommunicatiesector en de ESG-normen voor duurzame ontwikkeling.”

Als onderdeel van haar alomvattende ontwikkelingsplan verwacht FPT Retail dat de telecommunicatiediensten die zij aanbiedt een aanvulling zullen vormen op het digitale ecosysteem van de FPT Groep, gericht op de toepassing van nieuwe technologieën zoals 5G en IoT.

Volgens gegevens van de Telecommunicatieautoriteit waren er op 30 april 2023 ongeveer 2,65 miljoen abonnees van virtuele mobiele netwerkoperators in Vietnam, wat neerkomt op 2,1% van het totale aantal abonnees op de gehele mobiele markt.

Volgens de heer Nguyen Phong Nha, adjunct-directeur van de afdeling Telecommunicatie (Ministerie van Informatie en Communicatie), zijn virtuele mobiele operators (MVNO's) geen nieuw concept meer. Dit zijn bedrijven die geen eigen telecommunicatie-infrastructuur bezitten, maar toch mobiele diensten aanbieden door dataverkeer te leasen van netwerkoperators.

Virtuele mobiele netwerkoperators hebben momenteel slechts een kleine gebruikersbasis en de diensten die ze aanbieden zijn nog bescheiden, zonder echt unieke en concurrerende voordelen. Om de groei te stimuleren, zouden virtuele netwerkoperators een dienst moeten vinden die gebruikers daadwerkelijk ten goede komt. Voorbeelden hiervan zijn financiële diensten, educatieve diensten of nichemarktdiensten die grote netwerkoperators niet kunnen aanbieden.

Deze richting sluit aan bij wereldwijde ontwikkelingstrends en zal bijdragen aan de groei van contentdiensten, waardoor er meer telecommunicatiediensten op basis van breedbandinternet ontstaan.

Volgens de heer Nguyen Phong Nha zijn de regelgevingen met betrekking tot de dienstverlening voor virtuele netwerkoperators relatief eenvoudig, omdat ze geen eigen infrastructuur bezitten en niet hoeven deel te nemen aan frequentielicenties. Virtuele netwerkoperators hoeven alleen contracten af ​​te sluiten met andere mobiele netwerkoperators voor de aankoop van simkaarten om diensten te kunnen aanbieden.

Tijdens de herziening van de Telecommunicatiewet heeft de Telecommunicatieautoriteit groothandelsbeleid toegevoegd om een ​​transparanter en eenvoudiger juridisch kader te creëren, waardoor onderhandelingen tussen netwerkoperators bij de inkoop van dataverkeer worden vergemakkelijkt en zij hoogwaardige diensten tegen aantrekkelijke prijzen kunnen aanbieden.

"Virtuele mobiele netwerkoperators moeten een aantrekkelijke nichemarkt vinden om een ​​stabiele abonneebasis te behouden en een hogere ARPU (gemiddelde omzet per klant) te realiseren dan het huidige gemiddelde," aldus de heer Nha.