Hoang Thi Tuyet Lan, voorzitter van het volkscomité van de wijk Bach Khoa (district Hai Ba Trung, Hanoi ), zei dat ze heeft verzocht om de werking van de vermicelliwinkel op te schorten. Voor 3 kommen vermicelli werd op de eerste dag van Tet 1,2 miljoen VND verkocht.
Illustratiefoto - Foto: DANG KHUONG
Op de avond van 31 januari (de derde dag van het Chinese Nieuwjaar) sprak mevrouw Hoang Thi Tuyet Lan, voorzitter van het Volkscomité van de wijk Bach Khoa (district Hai Ba Trung, Hanoi), met Tuoi Tre Online. Ze zei dat ze direct na ontvangst van de informatie de wijkpolitie opdracht had gegeven om opheldering te verschaffen over de zaak van het vermicellisoeprestaurant op 54 Bach Mai Street. Het restaurant zou klanten 1,2 miljoen VND hebben laten betalen voor 3 kommen vermicellisoep in de nacht van 29 januari (de eerste dag van het Chinese Nieuwjaar).
Als er sprake is van woekerprijzen, dan wordt dat aangepakt.
Ik heb verzocht om de activiteiten van deze vermicelliwinkel vanaf vandaag tijdelijk stil te leggen om te verifiëren en te verduidelijken of er sprake is van 'overbelasting'. Indien er sprake is van 'overbelasting', zal dit volgens de regelgeving worden afgehandeld.
Tegelijkertijd verzoeken we ook om de werkzaamheden tijdelijk stil te leggen om informatie te verzamelen en contact op te nemen met klanten om specifieke gesprekken te voeren. De resultaten van het gesprek zullen aan de wijkpolitie moeten worden gemeld voor verdere afhandeling," aldus mevrouw Lan.
Volgens mevrouw Lan was de eigenaar aanvankelijk zeer coöperatief en gaf hij toe dat er fouten waren gemaakt toen hij werd uitgenodigd om te komen werken.
Het restaurant verkoopt de soep voor 40.000 VND per kom, maar de eigenaar "zei grappend 400.000 VND per kom en noemde 1,2 miljoen VND voor 3 kommen vermicellisoep".
Toen dacht de klant onverwachts dat het echt was en maakte 1,2 miljoen VND over.
"Op basis van informatie van de omwonenden heeft de restauranteigenaar toegezegd het eten voor slechts 40.000 VND per kom te verkopen. Maar tot nu toe grapt de eigenaar soms tegen klanten dat het 400.000 VND per kom is.
De wijkpolitie heeft deze zaak toegelicht en de eigenaar van het etablissement gevraagd zich specifiek op deze inhoud te committeren. De eigenaar van het etablissement gaf ook aan dat hij proactief zijn excuses had aangeboden op sociale media en de klant opnieuw wilde ontmoeten om zijn excuses aan te bieden en het geld terug te storten, maar dat hij dat tot nu toe niet had kunnen doen...", voegde mevrouw Lan eraan toe.
De voorzitter van het volkscomité van de wijk Bach Mai benadrukte ook dat de uitleg weliswaar "grappig" was, maar dat het duidelijk is dat "grappen" niet gepast zijn tijdens deze Tet-vakantie.
"Dit is een enorme les voor de eigenaar van dit etablissement en ook een algemene les. Het is oké om grapjes te maken met kennissen, maar het is ongepast om grapjes te maken met klanten die op de eerste dag van Tet komen eten en drinken.
"Wij verzoeken de eigenaar van de voorziening om op alle mogelijke manieren contact op te nemen met de klant om zijn excuses aan te bieden, het probleem te bespreken en op te lossen. Mocht er een fout zijn gemaakt, dan zal dit volgens de regelgeving worden afgehandeld", voegde mevrouw Lan toe.
De eigenaar van de vermicelliwinkel... "grappen"
Eerder deelde een gebruiker op sociale media met de naam Thu Nguyet op haar persoonlijke pagina haar ongelukkige ervaring op de eerste avond van Tet in het vermicellisoeprestaurant op 54 Bach Mai, wijk Bach Khoa, district Hai Ba Trung (Hanoi).
Ze zei dat ze 's avonds laat met haar vader en broer uit eten was gegaan zonder eerst naar de prijs te vragen. Toen ze moest afrekenen, kreeg ze te horen dat het 1,2 miljoen VND kostte voor drie kommen vermicellisoep met krab, tot grote verbazing van het hele gezin.
"Ervaring voor degenen die tijdens Tet uitgaan: vergeet niet eerst naar de prijs te vragen. Persoonlijk kan ik niet meer terug naar 54 Bach Mai. Het is niet koud op de tweede dag, maar de harten van mensen zijn bevroren. Dus de prijs gaat in plaats van de persoon", voegde Thu Nguyet eraan toe.
Direct na het bericht zei een gebruiker met de naam Nguyen Oanh, die beweerde de zus van de winkeleigenaar te zijn:
"Hallo, ik ben de eigenaar van een restaurant op Bach Mai 54. Als u drie volle kommen eet en 1,2 miljoen moet betalen, verzoek ik u om onmiddellijk naar het politiebureau te gaan om aangifte te doen.
Tijdens Tet durft mijn familie de prijs slechts met 5.000 tot 10.000 euro te verhogen voor een kom noedels. De hoogste prijs is slechts 60.000 euro voor een volle kom. Ben je blij dat je een artikel plaatst zonder foto's, zonder onderbouwing, en daarmee de zaken van anderen schaadt?
Nadat de klant bewijs had geleverd en een overschrijvingsbewijs van 1,2 miljoen VND had overhandigd, bood de restauranteigenaar zijn excuses aan de klant aan, vroeg om informatie om de rekening te vereffenen en betaalde het teveel betaalde bedrag terug.
Deze persoon zei dat zijn broer vaak grapjes maakte met klanten en dat de klant hem mogelijk verkeerd begreep en daarom het geld op die manier overmaakte.
Bron: https://tuoitre.vn/ha-noi-dinh-chi-quan-bun-rieu-ban-1-2-trieu-dong-3-bat-bun-ngay-mung-1-tet-20250131212104721.htm
Reactie (0)