Twee 'Vietnamese' AI-tools behoren tot de top 10 van meest populaire AI-programma's onder de Vietnamese bevolking.

Volgens een onderzoek van Decision Lab staat de Vietnamese AI-app Hay op de 6e plaats van de 11 populairste AI-platforms onder Vietnamese gebruikers, maar qua gebruikerstevredenheid staat de app op de 2e plaats, alleen ChatGPT scoort hoger.

Decision Lab heeft zojuist het rapport 'Vietnam Consumer AI Market 2025' gepubliceerd, gebaseerd op de resultaten van een landelijk online onderzoek (20-28 juli 2025) waaraan 600 gebruikers van 18 jaar en ouder deelnamen, gelijk verdeeld over leeftijd, inkomen en stedelijke en landelijke gebieden.

Het rapport laat zien dat Vietnam een zeer open markt is voor AI: 78% van de deelnemers aan het onderzoek gebruikte de afgelopen drie maanden minstens één AI-platform en 33% interacteerde dagelijks met AI. Opvallend is dat 55% van de gebruikers betaalde diensten afrondde.

Gemiddeld gebruikt elke persoon 2 AI-platformen, waarvan ChatGPT het meest gebruikt wordt (81%), gevolgd door Gemini en Meta AI met respectievelijk 51% en 36%.

AI Hay uit Vietnam staat op de 6e plaats van de 11 populairste AI-platforms onder Vietnamese gebruikers, met een marktaandeel van 9%, gelijk aan Grok. Kiki, een ander platform ontwikkeld door Vietnamezen, staat op de 9e plaats met 3%.

Wat betreft gebruikerstevredenheid maakte het AI-platform Hay een sterke indruk en eindigde op de tweede plaats met 47%, achter ChatGPT met 51% en boven Gemini met 36%. Populaire platforms zoals Meta AI, Copilot en DeepSeek scoorden in het onderzoek onder de 30%.

Wat betreft het gebruik van AI door Vietnamezen, blijkt uit het onderzoek dat ChatGPT wordt beschouwd als een "veelzijdige assistent" voor vertalingen, onderzoek en professioneel werk, terwijl Gemini en DeepSeek een ondersteunende rol spelen bij het leren van nieuwe vaardigheden en kennis, en Meta AI de voorkeur geniet voor dagelijkse chats. AI Hay fungeert als een "brug tussen educatie en entertainment" en wordt vaak gebruikt om te leren en op de hoogte te blijven van actuele trends.

Op de vraag naar hun redenen om AI te gebruiken, gaf de meerderheid van de respondenten aan dat ze tijd wilden besparen (67%), het leerproces wilden vereenvoudigen (60%), de creativiteit wilden stimuleren (51%) en de nauwkeurigheid wilden verbeteren (48%).

Het gebruik van AI door Vietnamezen concentreert zich op vijf hoofdcategorieën taken, waaronder: studeren en werken (nieuwe vaardigheden leren - 34%; content vertalen - 33%, diepgaand onderzoek - 25%); entertainment (chatondersteuning - 40%, interactieve communicatie oefenen - 33%); creatief werk (afbeeldingen/video's bewerken - 31%, geschreven content creëren - 29%, ideeën illustreren - 26%); gezondheid ( medische informatie zoeken en producten onderzoeken - 29%); dagelijkse activiteiten (ondersteuning bij planning, boodschappen doen, huishoudelijke taken...).

Op basis van de enquêteresultaten hebben de experts van Decision Lab drie belangrijke factoren geïdentificeerd die AI toegankelijker moeten maken voor Vietnamese gebruikers: betaalbaarheid – ervoor zorgen dat iedereen er toegang toe heeft via gratis of goedkope functies; gebruiksgemak – het aanbieden van intuïtieve, veelzijdige tools en naadloze connectiviteit tussen platformen; en nauwkeurigheid – het leveren van betrouwbare, realtime informatie om vertrouwen op te bouwen.

Daarnaast zeggen experts dat het, om succesvol te zijn in Vietnam, niet voldoende is om alleen op het aantal functies te vertrouwen. "Vietnamese gebruikers hechten waarde aan culturele nabijheid, wat betekent dat ze de Vietnamese taal moeten beheersen, lokale nuances moeten begrijpen en content moeten creëren die past bij de sociaal-culturele context", aldus een rapport van Decision Lab.

VAN TOAN

Bron: https://nhandan.vn/hai-ai-noi-dia-trong-top-10-cong-cu-ai-duoc-nguoi-viet-ua-chuong-post902475.html