Zuid-Korea: Persoonlijke gegevens van bijna 3 miljoen Lotte Card-klanten gelekt

Cho Jwa-jin, CEO van Lotte Card, bevestigde dat de persoonlijke gegevens van 2,97 miljoen leden waren gecompromitteerd en bood publiekelijk zijn excuses aan klanten aan voor de grote bezorgdheid.

Volgens een VNA-verslaggever in Seoul bevestigde Lotte Card Company op 18 september dat de gegevens van bijna 3 miljoen klanten waren gelekt bij een cyberaanval op 14 augustus.

In tegenstelling tot wat aanvankelijk werd aangekondigd, werden de persoonlijke gegevens van bijna 1/3 van de Lotte Card-klanten geschonden.

Tijdens een persconferentie in Seoul bevestigde Cho Jwa-jin, CEO van Lotte Card, dat de persoonlijke gegevens van 2,97 miljoen leden waren gecompromitteerd. Hij bood zijn klanten publiekelijk zijn excuses aan voor de grote bezorgdheid die hij veroorzaakte.

De gelekte gegevens met betrekking tot online betalingssystemen bevatten gevoelige informatie, zoals kaartnummers, vervaldatums en CVC-codes, die voor fraude kunnen worden misbruikt.

Het incident zal naar verwachting ongeveer 280.000 klanten treffen.

Lotte Card zei dat deze klanten voorrang krijgen bij het opnieuw uitgeven van een nieuwe kaart. Van de overige 2,69 miljoen klanten was slechts een deel van de informatie openbaar en het bedrijf zei dat het deze informatie alleen niet had kunnen gebruiken om frauduleuze transacties uit te voeren.

Lotte Card Company heeft besloten om tot het einde van het jaar een renteloze afbetalingsregeling van 10 maanden aan te bieden, ongeacht het betalingsbedrag. Dit geldt voor alle klanten van wie de klantgegevens zijn gelekt.

Lotte Card, de op vier na grootste kaartuitgever van Zuid-Korea met ongeveer 9,6 miljoen gebruikers, heeft toegezegd de slachtoffers volledig te compenseren. Lotte Card neemt de volledige verantwoordelijkheid op zich en vergoedt alle schade, inclusief secundaire verliezen indien bevestigd wordt dat deze verband houden met dit datalek.

Lotte Card had op 1 september al bij de autoriteiten gemeld dat er 1,7 gigabyte (GB) aan data was gestolen. Later onderzoek wees echter uit dat de omvang van het incident veel groter was.

Lotte Card gaf ook toe dat de aanval weliswaar op 14 augustus plaatsvond, maar dat het bedrijf pas eind augustus een officieel onderzoek begon.

Op 2 september zijn door de Financial Supervisory Service (FSS) en het Financial Security Institute ter plaatse inspecties uitgevoerd, waarbij bewijs werd gevonden van een datalek van ongeveer 200 GB.

(TTXVN/Vietnam+)

Bron: https://www.vietnamplus.vn/han-quoc-gan-3-trieu-khach-hang-lotte-card-bi-ro-ri-thong-tin-ca-nhan-post1062626.vnp