Meer dan 6.500 kandidaten moesten het denkvermogen van de Hanoi University of Science and Technology opnieuw afleggen vanwege een systeemfout.

Thí sinh tham dự kỳ thi đánh giá tư duy đợt 1 năm 2024 - Ảnh: NGUYÊN BẢO — Kandidaten die deelnemen aan de eerste ronde van het denkvaardigheidsexamen van 2024 - Foto: NGUYEN BAO

Op 28 april, na de vierde ronde van het denkvermogen-examen van de Universiteit van Wetenschap en Technologie van Hanoi , plaatsten veel kandidaten op sociale netwerkforums dat het ochtendexamenteam 5 tot 10 minuten lang een foutmelding op het witte scherm kreeg voordat de examenvragen werden weergegeven, terwijl sommige kandidaten deze foutmelding niet kregen.

In de middag meldden een aantal kandidaten die deelnamen aan het middagexamen bij de examenlocaties Thai Nguyen en Hanoi dat er een fout in het examensysteem zat, waardoor ze het examen niet konden afleggen en hun examenresultaten niet werden erkend.

Bevestig de volledige bemanningsfout

Deze ochtend, 29 april, heeft de Universiteit voor Wetenschap en Technologie van Hanoi officieel kennisgegeven van het incident in de vierde ronde van het denkvaardigheidsexamen, middagdienst, 28 april.

Volgens universitair hoofddocent Dr. Vu Duy Hai - hoofd van de afdeling Toelatingen en Loopbaanbegeleiding van de Hanoi University of Science and Technology - permanente vicevoorzitter van de Thinking Assessment Test Council 2024, organiseerde de Hanoi University of Science and Technology op 27 en 28 april opnieuw een grootschalige denktest voor bijna 14.000 kandidaten die zich hadden geregistreerd om de test af te leggen op 29 testlocaties in 11 provincies/steden.

De examenperiode bestond uit twee shifts, een ochtend- en een middagshift. In de ochtendshift kwamen 7.130 kandidaten van de in totaal 7.231 ingeschreven kandidaten het examen afleggen. In de middagshift kwamen 6.566 kandidaten van de in totaal 6.720 ingeschreven kandidaten het examen afleggen.

Volgens de heer Hai verliep het ochtendexamen succesvol en werden alle examenresultaten van de kandidaten in het systeem geregistreerd.

"Hoewel sommige kandidaten een paar minuten moesten wachten voordat de wiskundige redeneertest werd geopend, viel dit nog steeds binnen het toegestane tijdsbestek van de test. Het heeft dus geen invloed op de testresultaten van de kandidaten", aldus de heer Hai.

Tijdens het middagexamen vertelde de heer Hai dat de technische dienst vanaf 13.50 uur (40 minuten voordat het examen plaatsvond) merkte dat het examenplatformsysteem tekenen van instabiliteit vertoonde.

De examencommissie besloot de aanvangstijd van het examen met 60 minuten uit te stellen om het systeem te controleren en heropende het examen om 15.30 uur.

"De test voor wiskundig redeneren was succesvol. Toen we verder gingen met de test voor leesbegrip, vertoonde het systeem opnieuw tekenen van instabiliteit.

De datasynchronisatiediensten werden onderbroken en de examenvragen van de kandidaten werden niet bijgewerkt op de server, waardoor de kandidaten het examen niet verder konden afleggen. De examencommissie besloot om 17.00 uur diezelfde dag het examenteam te staken.

De technische afdeling stelde vast dat de fout werd veroorzaakt door overbelasting van de serverbronnen van het examenplatformsysteem. Dit kwam door de ingebruikname van een aantal nieuwe functies voor het synthetiseren van gegevens waarmee surveillanten de risico's van examenfraude konden signaleren en detecteren.

"Er is een fout opgetreden in deze functie en de systeembronnen worden hierdoor in beslag genomen. Hierdoor ontstaat een kettingreactie die het examensysteem laat crashen", aldus de heer Hai.

De heer Hai zei dat de school inschatte dat dit, gezien de systeemfout, het eerste grote incident was waarop de Examenraad moest besluiten het examenteam stop te zetten in overeenstemming met de examenregels.

De school en haar technologiepartners willen bij de volgende examens nog strengere technische controles invoeren om te voorkomen dat soortgelijke incidenten zich voordoen.

Meer dan 6.500 kandidaten moeten het examen opnieuw afleggen.

Sinds 1 uur 's nachts op 29 april heeft de Thinking Assessment Council van de Hanoi University of Science and Technology een e-mail gestuurd naar alle kandidaten die op de middag van 28 april aan het examen deelnamen over het bovenstaande incident. Tevens zijn er oplossingen aangedragen waarmee kandidaten hun rechten kunnen veiligstellen.

Dienovereenkomstig heeft de Raad voor de Beoordeling van het Denkvermogen van de Universiteit van Hanoi besloten:

- Organiseren van herexamens voor kandidaten die het examen in de middagsessie van 28 april tot en met 19 mei niet konden afronden

- Kandidaten die het examen in de middagsessie van 28 april niet hebben kunnen afronden, krijgen voorrang bij de gratis inschrijving voor de 5e of 6e ronde die plaatsvinden op 8 en 9 juni en 15 en 16 juni.

- Voor kandidaten die geen tijd hebben om het herexamen op 19 mei af te leggen, betaalt de Examenraad het examengeld dat zij op 28 april in de middag aan het examenteam hebben betaald, terug.

Bron