Bied vaardigheden voor rampenbestrijding aan in toegankelijke formaten, zoals flyers op markten en dorpsoefeningen.

Gedurende mijn vele jaren als vertaler heb ik honderden folders vertaald voor de Vietnamese gemeenschap in Australië en de VS. Daarmee help ik hen zich voor te bereiden op onverwachte natuurrampen.

De heer Truong Cong Nam waadde door de overstroming om rijst en voedsel te brengen naar de familie van zijn dochter die door het overstromingswater in de stad Hue op 28 oktober geïsoleerd raakte - Foto: NHAT LINH

Ogenschijnlijk kleine instructies, zoals het inslaan van droge voeding, batterijen, wat contant geld, het opschrijven van telefoonnummers van familieleden of het afspreken van een ontmoetingsplek in geval van scheiding, hebben veel Vietnamese gezinnen geholpen om stormen en overstromingen in het zuiden van de Verenigde Staten of bosbranden in Californië veilig te doorstaan.

Richtlijnen voor rampenbestrijding moeten toegankelijk en gemeenschapsgericht zijn.

Vietnam, een van de landen in Zuidoost-Azië die vaak te kampen heeft met natuurrampen, wat kunnen we doen om deze vaardigheden een vanzelfsprekend onderdeel van het leven van mensen te maken?

In 2025 zal Vietnam te maken krijgen met maar liefst 20 soorten natuurrampen, variërend van 11 stormen in de Oostzee tot plotselinge overstromingen in de Noordzee. Hierbij zullen meer dan 200 mensen omkomen of vermist raken en zal de schade oplopen tot tienduizenden miljarden dong.

Achter deze cijfers schuilt de vraag: hoe moeten copingvaardigheden aan elke burger worden gecommuniceerd?

Bij rampenbestrijding gaat het niet alleen om het luisteren naar aankondigingen van de overheid, maar ook om het vermogen om informatie op een vertrouwde, eenvoudig te begrijpen manier te ontvangen en toe te passen.

Volgens de instructies op sommige websites bestaat deze vaardigheid uit drie fasen: voorbereiding, noodmaatregelen en herstel na een ramp.

Veel informatie lijkt echter in administratieve vorm te blijven – op de website of in de app 'Rampenpreventie'. Dit maakt het lastig voor plattelandsbewoners, ouderen of mensen zonder smartphone om toegang te krijgen.

Volgens organisaties als de Internationale Federatie van het Rode Kruis (IFRC) kan communicatie met de gemeenschap via folders, radio en sociale media de schade bij sommige rampenpreventiecampagnes met 20-30% beperken.

De documenten die ik in de VS, Australië of Nieuw-Zeeland heb vertaald, gebruiken vaak extreem eenvoudige taal: "Ga niet het overstromingswater in dat dieper is dan 10 cm", "Als u het overstromingswater in moet, wees dan uiterst voorzichtig", "Schakel de elektriciteit en het gas uit als u dat veilig kunt doen". Het is deze bondige, specifieke uitdrukking die het voor lezers gemakkelijk maakt om te onthouden en te volgen.

In Vietnam zouden dergelijke boodschappen effectiever zijn als ze via vertrouwde kanalen zouden worden verspreid: infographics op Zalo, folders op markten en mededelingenborden bij culturele instellingen. De autoriteiten hebben veel opmerkelijke inspanningen geleverd, zoals realtime waarschuwingsapplicaties of handleidingen over batterij- en schoonwateropslag, enzovoort.

Verspreid de geest van 'elkaar helpen' verder

Tijdens de overstroming van september 2025 werden duizenden huishoudens tijdig geëvacueerd dankzij het waarschuwingssysteem van de autoriteiten. Deze inspanningen hadden echter breder kunnen zijn als ze gecombineerd waren met een vorm van nauwe en gemeenschapsgerichte communicatie.

Sommige plaatsen hebben creatieve manieren om naar Vietnam te verwijzen.

In Taiwan kunnen mensen bijvoorbeeld QR-codes in bussen scannen om evacuatie-instructies te krijgen. In Australië delen supermarkten gratis handleidingen uit in meerdere talen, waaronder Vietnamees, met een lijst met items die in een 'overlevingstas' moeten worden gestopt. Informatie is pas zinvol als het mensen bereikt.

Uit de folders van de Vietnamese gemeenschap in het buitenland leerde ik dat niemand op natuurrampen zit te wachten, maar dat je je er op een rustige en natuurlijke manier op kunt voorbereiden.

De Vietnamezen hebben een sterke mentaliteit van "elkaar helpen", dus leren voorbereid te zijn is niet alleen een overlevingsvaardigheid, maar ook een manier om gemeenschapszin te tonen. Wanneer informatie op een intieme manier wordt gedeeld, bijvoorbeeld via een flyer op de markt, een dorpsoefening of een korte video van lokale studenten, verkleinen we niet alleen het risico, maar versterken we ook de verbondenheid.

De overheid kan het voortouw nemen door het beleid van lokale media te ondersteunen; bedrijven kunnen een bijdrage leveren door drukwerk te sponsoren; en ieder van ons kan beginnen met kleine acties: waarschuwingsapps downloaden, met buren praten over veilige opvangplekken of de noodnummers van familieleden opslaan...

Natuurrampen kunnen plotseling gebeuren, maar er kan vandaag al vrede worden bereikt met eenvoudige gewoontes, zoals de Vietnamezen elkaar altijd hielpen tijdens het overstromings- en stormseizoen.

Eenvoudige informatie kan levens redden bij natuurrampen

Ik herinner me nog de derde nacht nadat mijn familie in Nieuw-Zeeland aankwam, toen we onze eerste aardbeving meemaakten. We renden allemaal in paniek naar buiten. De volgende dag las ik een folder in de bibliotheek en besefte ik dat mijn reactie volkomen verkeerd was.

In die situatie had ik mijn hoofd met een kussen moeten bedekken of onder een stevige houten tafel moeten kruipen. Die kleine ervaring deed me beseffen hoe krachtig eenvoudige maar actuele informatie is die mensen in een paar seconden kan redden.

Dr. PHAM HOA HIEP

Bron: https://tuoitre.vn/huong-dan-ky-nang-ung-pho-thien-tai-bang-hinh-thuc-gan-gui-nhu-to-roi-o-cho-dien-tap-trong-lang-20251028183928146.htm