Het doel is dat 18% van de bevolking een levensverzekering afsluit.

De heer Ngo Trung Dung spreekt tijdens het seminar. Foto: Huu Hanh

Op 7 en 8 augustus organiseerden de krant Tuoi Tre en de Vietnamese Verzekeringsvereniging (IAV) gezamenlijk een seminar met de titel "Verhalen achter verzekeringscontracten". Tijdens het seminar deelden veel klanten hun ervaringen over hoe een levensverzekering hen een solide financiële basis had gegeven om ziekte en tegenspoed te overwinnen.

Sommige mensen sluiten in eerste instantie met tegenzin een verzekering af, alleen omdat hun familie hen daartoe aanspoort of smeekt. Anderen zijn zich vanaf het begin bewust van de risico's en sluiten meerdere polissen af. Wanneer er zich onverwachte ongelukken of ziekten voordoen, bieden hun verzekeringen dekking, waardoor ze geld ontvangen voor medische behandeling of om aan hun nabestaanden na te laten voordat ze overlijden.

Volgens de heer Ngo Trung Dung, adjunct-secretaris-generaal van IAV, werden er in de eerste zes maanden van het jaar bijna 900.000 nieuwe levensverzekeringscontracten afgesloten, met een premie-inkomen van meer dan 13 biljoen VND, een stijging van 8% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Dit is een positief teken voor de levensverzekeringssector en toont aan dat het vertrouwen van klanten in verzekeringen geleidelijk aan herstelt.

Eind 2024 telde Vietnam 11,8 miljoen verzekeringspolissen, waarmee ongeveer 11% van de bevolking verzekerd was. De verzekeringssector heeft recentelijk een crisis doorgemaakt, die het vertrouwen van het publiek ernstig heeft geschaad en tot een daling van de bedrijfsresultaten heeft geleid. Dankzij wijzigingen in de regelgeving en de inspanningen van verzekeringsmaatschappijen verbetert de situatie echter geleidelijk.

Tijdens het seminar waren de deelnemers het er ook over eens dat de snelle en tijdige uitbetaling van verzekeringsuitkeringen een cruciale factor is voor het opbouwen van klantvertrouwen in verzekeringen.

Volgens de heer Ngo Trung Dung hebben verzekeringsmaatschappijen na de recente scheepsramp in de Ha Long-baai 20,1 miljard VND aan levensverzekeringsuitkeringen aan klanten uitgekeerd. In de eerste helft van 2025 hebben levensverzekeringsmaatschappijen meer dan 28.890 miljard VND aan verzekeringsuitkeringen uitgekeerd.

De heer Ngo Trung Dung merkte op dat klanten hun rechten en plichten zorgvuldig moeten begrijpen bij het aangaan van een contract. Belangrijk hierbij zijn de rechten in geval van risico's, de bedenktijd van 21 dagen en het recht op duidelijke uitleg van de voorwaarden, met name de uitsluitingsclausules. Wat betreft de verplichtingen is het belangrijk om de verplichting tot het lezen van het contract en de verplichting tot het verstrekken van waarheidsgetrouwe informatie in gedachten te houden.

MAI HOA

Bron: https://www.sggp.org.vn/huong-den-muc-tieu-18-dan-so-tham-gia-bao-hiem-nhan-tho-post807319.html