Emotionele verbinding via Need a Friend helpt jongeren hun ware aard te vinden.

"Need a friend" is voor veel mensen, vooral jongeren, een spirituele ontmoetingsplek.

In het tijdperk van snel ontwikkelende technologie hebben mensen talloze manieren om contact te maken, maar vinden ze het moeilijk om echt empathie te tonen. Vu Duc Anh richtte het project 'Need a Friend' op. Het project is ontstaan ​​vanuit de echte behoeften van jongeren: zich aan iemand toevertrouwen, hun gedachten en gevoelens delen en hun zorgen uiten. Vu Duc Anh (28 jaar, woonachtig in Hanoi ) startte een bedrijf door te 'luisteren' naar de vertrouwelijkheden van vreemden en koesterde een menselijk doel: spirituele steun bieden aan eenzame zielen, hen helpen empathie te vinden, minder verward te zijn en moedig vooruit te gaan.

Vriendelijke en professionele service

In tegenstelling tot professionele psychologische counselingmodellen werkt Need a Friend als een emotionele ondersteuningsdienst via 1-op-1 chat (persoonlijk of online). "Ik wil luisteren - iets wat eenvoudig lijkt - omzetten in een vriendelijke en professionele service. Iedereen verdient het om een ​​echte vriend te hebben in zijn zwakste momenten", aldus Duc Anh.

Duc Anh voedde het project lange tijd met zijn eigen inkomsten, waarbij hij geleidelijk de vaste kosten verlaagde, online diensten promootte en voortdurend de klantervaring verbeterde.

Het project wil een echt veilige ruimte creëren waar klanten eerlijk tegen zichzelf kunnen zijn en kunnen zeggen wat er in hun hoofd omgaat, zonder angst voor veroordeling of pijn. "De projectpartners worden zorgvuldig geselecteerd op basis van communicatieve vaardigheden en innerlijke kracht, zodat elk gesprek een ervaring van oprechtheid en delen is", aldus deze Gen Z-man.

Duc Anh, afgestudeerd aan de opleiding Accounting and Finance van het internationale gezamenlijke programma van Sunway University (Maleisië) en Lancaster University (VK), bekleedde de functie van assistent-filiaalmanager en financieel directeur bij diverse grote binnenlandse bedrijven. Een solide basis in financiën, informatietechnologie en bedrijfskunde is een groot voordeel voor Duc Anh, die hierdoor een aantrekkelijke baan heeft met een goed inkomen en veel promotiekansen. Hij is tevens onderwijsassistent aan een internationale universiteit, waar hij internationale studenten begeleidt die worstelen met hun nieuwe leven. Het zijn de momenten van contact, hulp en gezelschap die hem deden beseffen: niet alle pijn behoeft advies. "Soms hebben we gewoon iemand nodig die vriendelijk genoeg is om naast ons te staan ​​en met een geduldig en enthousiast hart naar ons te luisteren", analyseerde Duc Anh.

De prestatie waar Duc Anh het meest trots op is, is niet haar verkoopprestatie, maar haar waardevolle les over de mensheid: dat ieder mens spirituele steun nodig heeft om gehoord te worden, vertrouwd te worden en zichzelf te kunnen zijn.

Streef niet naar kortetermijnvoordelen

Als nieuw model in Vietnam stuitte Need a Friend op veel scepsis. "Wat heeft chatten voor zin?" - die vraag vormde vroeger een grote barrière voor hem, vooral omdat emotionele waarde niet in cijfers kan worden uitgedrukt. Bovendien overstijgen de kosten voor het hoofdkantoor, personeelszaken, communicatie... de inkomsten ruimschoots.

Ook de Need a Friend-communitygroep op Facebook, opgericht door Duc Anh, trok veel aandacht.

Duc Anh bleef echter vasthouden aan zijn doel en richtte zich niet op winst. Hij koos ervoor om "langzaam maar zeker" te werk te gaan en zijn missie niet op te offeren voor kortetermijnvoordelen. "In het bedrijfsleven, als je de goede kant op gaat en vriendelijkheid promoot, kan dat het meest duurzame concurrentievoordeel opleveren", concludeerde hij.

Momenteel zijn de hoofdkantoren van het project gevestigd in Hanoi en Phu Tho. Het doel op de lange termijn is om diensten in het Engels te ontwikkelen, gericht op de buitenlandse gemeenschap die in Vietnam woont. Tegelijkertijd testen we de samenwerking met scholen en bedrijven om het netwerk uit te breiden.

Duc Anhs "beloning" is tegenwoordig de positieve feedback van degenen die naar Need a Friend zijn gekomen. Een klant liet ooit een bericht achter na het gesprek: "Als we dit gesprek vandaag niet hadden gehad, had ik waarschijnlijk niet geweten dat ik de kracht had om verder te leven." Voor Duc Anh is dat niet alleen een betekenisvolle erkenning van het pad dat hij bewandelt, maar ook het duidelijkste bewijs dat Need a Friend op de goede weg is, zij het stilletjes, maar noodzakelijk in een tijdperk vol communicatieproblemen en een gebrek aan verbinding tussen mensen.

Duc Anh zei dat de reis van het begeleiden van het project niet alleen anderen "geneest", maar ook een kans voor hem is om tot rust te komen, te begrijpen en zichzelf te verbeteren door de gecreëerde waarden. Volgens Duc Anh hoef je niet te wachten tot alle omstandigheden perfect zijn om iets te beginnen. "Alleen een hart dat weet te luisteren en een voldoende sterke motivatie om te beginnen, al het andere zal geleidelijk aan worden geleerd en duidelijker worden tijdens de reis die we maken", vertrouwde hij toe.

Bron: https://nld.com.vn/ai-cung-can-mot-nguoi-ban-196250906195128166.htm