KOL/KOC - De donkere kant van halo en juridische kloof - Deel 2: "Verraad" het publiek niet

De opkomst van KOL's (Knowledgeable Persons of Influence) en KOC's (Knowable Consumers) in Vietnam is geen tijdelijk fenomeen, maar een onvermijdelijk gevolg van de trend van digitale transformatie en snelle technologische ontwikkeling. In die digitale stroom, waarin de markt veel "rotte appels" kent, wil het publiek meer dan ooit zijn vertrouwen in de juiste partij stellen en... niet verraden worden.

Positieve afbeeldingen geplaatst op de pagina van Travel Blogger - KOL Khoai Lang Thang. Foto: FBNV

Het perfecte voetstuk

De explosie van korte video's , livestreaming en e-commerce heeft kansen gecreëerd voor KOL's/KOC's om hun invloed uit te breiden in een tempo dat de traditionele mediakanalen ver overtreft. Volgens YouNet Media (een bedrijf gespecialiseerd in data-analyse van sociale media en e-commerce) waren er in 2022 meer dan 150.000 KOL's/KOC's actief in Vietnam. Dit aantal steeg tot 200.000 in 2024 en zou zelfs kunnen oplopen tot 300.000 als affiliate marketeers worden meegerekend.

Volgens statistieken over het digitale landschap in Vietnam, gepubliceerd door Datarepportal (een internationaal online platform gespecialiseerd in het verstrekken van rapporten en statistische gegevens over digitaal gedrag, internetgebruikers, enz.), telde Vietnam begin 2025 127 miljoen mobiele verbindingen, goed voor 126% van de bevolking. Daarvan waren er 79,8 miljoen internetgebruikers (goed voor 78,8% van de bevolking). Het aantal accounts op sociale netwerken bedroeg 76,2 miljoen (goed voor 75,2% van de bevolking).

"Sociale netwerken en digitale platforms hebben een baanbrekende ontwikkeling teweeggebracht, waardoor veel mensen van nul tot helden zijn geworden en invloedrijke gezichten in de gemeenschap zijn geworden", aldus de heer Nguyen Lam Thanh, CEO van TikTok Vietnam.

De KOL/KOC-markt in Vietnam is momenteel verdeeld in drie hoofdgroepen. De groep beroemdheden, waaronder zangers, acteurs, schoonheidskoninginnen..., heeft een hoge herkenning en aantrekkingskracht, wat hoge advertentiekosten met zich meebrengt, die kunnen oplopen tot miljarden VND. Vervolgens is er de groep met 100.000 tot 1 miljoen volgers per dag; dit is de groep die tegenwoordig door grote merken wordt gezocht. Tot slot is er de groep met een gemiddeld aantal volgers (1.000 tot 100.000). Deze groep wordt beschouwd als een groep met een hoge community-betrokkenheid, geschikt voor kleine retailklanten, waardoor ook veel merken worden aangetrokken om te adverteren.

Gegevens van Marketresearch (een marktonderzoeksbureau met hoofdkantoor in de VS) tonen ook aan dat de digitale advertentie-uitgaven in Vietnam in 2024 miljarden dollars zullen bedragen. Met name het marketingbudget via influencers (influencermarketing - IM) neemt toe, met name in de mode- , cosmetica- en consumentengoederenindustrie. Marketresearch verwacht dat de IM-markt in Vietnam de komende vijf jaar sterk zal groeien dankzij het digitale transformatieproces, e-commerce geassocieerd met KOL/KOC en de opkomst van TikTok en videoplatforms. Met name de IM-groep met 10.000-50.000 volgers is het populairst dankzij de hoge interactiegraad, lage kosten en geschiktheid voor merken die zich richten op nichesegmenten.

"Ik denk dat er veel makers van digitale content zijn die positieve content maken, invloed creëren en echte waarden verspreiden binnen de gemeenschap. Ieder persoon heeft een andere kleur en vindt sympathie bij het publiek. Voor mij is elke reis naar de wereld een ervaring, waarbij ik veel nieuwe lessen leer, mijn perspectief verbreed, positief naar het leven kijk en veel verhalen te vertellen heb. Wat betreft de richting van contentcreatie in de toekomst: ik zal nieuwe landen blijven bezoeken om te verkennen. Ik wil meer diepgaande content over Vietnam maken om te delen met internationale vrienden. De grootste uitdaging is hoe ik mijn authenticiteit en identiteit kan behouden in een digitale omgeving vol glitter en glamour", aldus reisblogger KOL Khoai Lang Thang.

Vermenigvuldig “schone” inhoud

MC Khanh Vy begon haar carrière als content creator door "leuke dingen te doen op sociale media", maar is geleidelijk overgestapt op verhalen met positieve boodschappen en een inspirerende werking. "Als je alleen content maakt om reclame te ontvangen, kun je geld verdienen, maar deze inkomstenbron is niet duurzaam. Daarom denk ik altijd dat ik waarden moet creëren die echt nuttig zijn voor anderen. Dat is ook de reden waarom ik ben begonnen met het maken van video's over het leren van vreemde talen, waarbij ik met experts en inspirerende mensen praat om positieve dingen te verspreiden", aldus MC Khanh Vy.

Volgens mevrouw Ngo Thi Bich Hanh, vicepresident van BHD Company, kan de content die het nationale merkimago promoot, voortkomen uit heel kleine dingen: een kom pho, een sandwich... "Als elke persoon, elke contentmaker op zijn of haar eigen manier kleine verhalen maakt, is dat ook een manier om bij te dragen aan de opbouw van het nationale merk. Vaak verspreiden die kleine dingen zich razendsnel", aldus mevrouw Ngo Thi Bich Hanh. Dit geldt voor KOL's/KOC's in veel sectoren, zelfs voor recent opkomende sectoren, zoals sporters.

Naast het feit dat ze via toernooien een bijdrage leveren aan de sport in het land, verspreiden velen van hen, zoals voormalig zwemmer Nguyen Thi Anh Vien, Muay Thai-vechter Nguyen Tran Duy Nhat, taekwondo-vechter Chau Tuyet Van en voetballer Nguyen Tien Linh... goede waarden in de gemeenschap, inspireren ze vriendelijkheid, zelfverbetering en de sociale verantwoordelijkheid van een sportatleet die zich altijd inzet voor de vlag en kleuren van het land.

Na zijn vertrek uit de topcompetitie is Nguyen Thi Anh Vien zich actief gaan richten op sociale, liefdadigheids- en gemeenschapsactiviteiten en heeft hij talloze complimenten gekregen voor zijn "betekenisvolle, stille en eenvoudige manier van werken en het uitstralen van de klasse van een beroemdheid". Onlangs heeft de videoserie "Zwemmen is makkelijk, Vien laat zien" veel aandacht gekregen. Daar verschijnt "leraar" Anh Vien altijd met een stralende glimlach en geeft hij in elke korte video enthousiaste, gemakkelijk te begrijpen en vrolijke instructies om kijkers te helpen kennis te maken met zwemmen, van de basis tot de gevorderde stappen.

De berichten zijn allemaal voorzien van leuke content, prachtige afbeeldingen en unieke kleuren, elementen waar merken tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarnaast begeleidt en fungeert ze als ambassadeur voor het Nationale Waterfestival, Zweminstructies voor Kinderen... in vele provincies en steden. "Nadat ik de reis van een topatleet had voltooid, begon ik aan een nieuw hoofdstuk in mijn leven met vele gekoesterde dromen van een zinvoller leven. Via mijn eigen imago kan ik mijn passie voor zwemmen met iedereen delen en zo bijdragen aan het verminderen van verdrinkingsongelukken," aldus Anh Vien.

Dat geldt ook voor atlete Chau Tuyet Van, die niet alleen bekendstaat om haar "gouden lijst" met prestaties, maar ook om haar "schone" imago, toewijding tijdens de training en discipline op het werk. "Ik ben erg blij dat mijn imago door merken wordt vertrouwd en gekozen. Dat betekent ook dat het imago van Vietnamees taekwondo in het bijzonder, en Vietnamese sporten in het algemeen, overal wordt verspreid. De boodschap die ik altijd wil overbrengen, is dat succes voortkomt uit actieve training, zowel in vechtsporten als in studie of welk beroep dan ook," aldus atlete Chau Tuyet Van.

Volgens experts draait de positie van KOL/KOC op drie assen: vertrouwen, authenticiteit en conversie. Ze vormen een directe brug naar de merkgemeenschap en kunnen de boodschap van de Vietnamese cultuur, toerisme of keuken snel en levendig overbrengen. Zo dragen ze positief bij aan de promotie van lokale producten en het nationale imago, mits professioneel georiënteerd. Sterker nog, er zijn veel mensen die inspirerende verhalen hebben gedeeld en een positieve bijdrage hebben geleverd.

Zo waren er in het kader van de Vietnamese Agricultural Pride Week (van 28 augustus tot en met 5 september) veel bekende content creators te gast in megalive-sessies om landbouwproducten en OCOP-producten te verkopen op TikTok Shop. De resultaten werden als zeer positief beoordeeld. Zo werd er tijdens de uitzendingen van Queen Farm en Hai Thuan meer dan 1 ton drakenfruit verkocht; Lang Chai Xua en Tin vissaus verkochten bijna 1000 producten. In totaal trok het programma bijna 2 miljoen views, waaronder meer dan 210.000 live views, wat een nieuw en potentieel consumptiekanaal voor lokale landbouwproducten opende.

"In de context van het land dat belangrijke en strategische veranderingen doormaakt, zijn KOL/KOC ook een van de middelen die de Partij, de Staat en de bevolking begeleiden bij het opbouwen van een digitale economie, digitale cultuur en een digitale samenleving die rijk is aan identiteit en duurzaamheid. De Partij en de Staat besteden altijd speciale aandacht aan het creëren van een gezonde ontwikkelingsomgeving voor KOL/KOC, waar de waarden van waarheid, goedheid en schoonheid sterker dan ooit worden verspreid, door middel van tal van beleidsmaatregelen en richtlijnen", aldus generaal-majoor Le Xuan Minh, directeur van de afdeling Cybersecurity en Hightechcriminaliteitsbestrijding (A05 - Ministerie van Openbare Veiligheid).

MAI AN - NGUYEN ANH - TIEU TAN - VAN TUAN

Bron: https://www.sggp.org.vn/kolkoc-mat-trai-cua-hao-quang-va-khoang-trong-phap-ly-bai-2-dung-boi-tin-voi-cong-chung-post813019.html