Wat moet ik doen als mijn Android-telefoon geen oproepen ontvangt?

Geen oproepen ontvangen door een verloren of beschadigde telefoon is een heel normaal verschijnsel. Veel mobiele telefoongebruikers, waaronder iPhone- en Android-gebruikers in grote stadscentra, kunnen echter geen oproepen ontvangen, ook al heeft de telefoon nog steeds bereik. Dit probleem veroorzaakt veel ongemak voor telefoongebruikers.

Volg deze stappen om dit probleem op uw Android-telefoon op te lossen:

Wat te doen als uw Android-telefoon geen oproepen ontvangt? (Illustratie)

Controleer de instellingen op uw telefoon

Controleer eerst de instellingen van uw apparaat. Er zijn enkele instellingen die ervoor zorgen dat het apparaat geen oproepen kan ontvangen.

Vliegtuigmodus

De vliegtuigmodus is de modus die in vliegtuigen wordt gebruikt. Wanneer deze modus is ingeschakeld, is uw telefoon volledig afgesloten en kunt u geen gesprekken met anderen voeren of ontvangen. Zorg er dus voor dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld om gesprekken te kunnen ontvangen.

Niet storen-modus

Met de Niet storen-modus wordt u niet gestoord door meldingen en kunt u er ook voor kiezen om oproepen van specifieke personen te ontvangen. Wanneer u geen oproepen van iemand ontvangt, is het mogelijk dat u de Niet storen-modus hebt ingeschakeld en hebt ingesteld dat u geen oproepen van die persoon wilt ontvangen.

Om dit probleem op te lossen, schakelt u de modus 'Niet storen' uit of laat u deze ingeschakeld. Zorg er wel voor dat u belangrijke personen aan uw lijst met ontvangen oproepen toevoegt.

Geblokkeerde telefoonnummers

Wanneer je een blokkering instelt voor een specifiek nummer, kan die persoon niet naar jouw nummer bellen. Als je geen oproepen van iemand ontvangt, komt dat waarschijnlijk doordat je die persoon aan je blokkeerlijst hebt toegevoegd. Vink deze instelling aan en deblokkeer deze als je oproepen van die persoon wilt ontvangen.

Oproepdoorschakeling instellen

Doorschakelen is een dienst waarmee u oproepen van uw abonnee kunt doorschakelen naar een andere abonnee. Er zijn verschillende doorschakelmogelijkheden, zoals: alle inkomende oproepen doorschakelen, inkomende oproepen doorschakelen bij bezet, inkomende oproepen doorschakelen bij geen gehoor, inkomende oproepen doorschakelen bij uitschakeling.

Om oproepen op uw eigen nummer te kunnen ontvangen zonder te worden doorgeschakeld, kunt u dit instellen in Oproepinstellingen.

Instellen dat u geen oproepen van vreemden ontvangt

Als u de optie 'Geen oproepen van vreemden ontvangen' instelt, mag de telefoon geen oproepen of berichten ontvangen van nummers die niet in uw contactenlijst staan. Zo voorkomt u dat vreemden uw nummer kennen en problemen veroorzaken.

Om oproepen te kunnen ontvangen, kunt u deze instelling uitschakelen of het telefoonnummer van de persoon die u wilt ontvangen, toevoegen aan uw telefooncontacten.

Verwijder en plaats de simkaart opnieuw

Een andere reden waarom je telefoon geen oproepen kan ontvangen, is omdat de simkaart los zit, niet goed is uitgelijnd of niet is aangesloten. Probeer de simkaart uit de telefoon te halen en opnieuw te plaatsen. Controleer de verbinding door te proberen een bepaald nummer te bellen.

Controleer telefoonsignaal

Wanneer je telefoon buiten bereik is, kun je geen oproepen ontvangen of ontvangen van anderen. Controleer de signaalbalk bovenaan het scherm. Als de signaalbalk zwak is, probeer dan naar een plek te gaan waar wel bereik is, zodat je normaal kunt bellen en gebeld kunt worden.

Controleer de werking van de SIM

Soms kunnen netwerkproblemen ervoor zorgen dat de abonnee geen oproepen kan ontvangen. Controleer of uw simkaart nog actief is. Wanneer de simkaart in beide richtingen geblokkeerd of vergrendeld is, kunt u niet meer bellen. Om dit probleem op te lossen, neemt u contact op met het netwerk dat u gebruikt voor ondersteuning om de simkaart opnieuw te openen volgens de voorschriften van dat netwerk.

Khanh Son (Synthese)

Bron