Eerste keer in Vietnam: 'Snel' internetten in de lucht tijdens het vliegen

Daarom introduceert Vietnam Airlines op internationale routes drie datapakketten waaruit passagiers kunnen kiezen, afhankelijk van hun gebruiksbehoeften. Het sms-pakket van $ 5 biedt onbeperkt sms'en tijdens de vlucht; het pakket van $ 10 biedt een uur internetten; en het pakket van $ 20 biedt onbeperkt internetten gedurende de hele reis.

Passagiers hebben vanaf hun eigen apparaat toegang tot het wifi-verbindingsportaal en kunnen tijdens de vlucht eenvoudig een geschikt datapakket aanschaffen.

Passagiers surfen op internet in een vliegtuig van Vietnam Airlines. FOTO: VNA

Voor binnenlandse vluchten wordt het betalingssysteem momenteel voltooid. Vietnam Airlines zal de verkoop van diensten starten zodra dit systeem op de Vietnamese markt is gestandaardiseerd.

Om nieuwe technologie te introduceren en de toegang tot deze technologie te vergroten, zal Vietnam Airlines in de eerste fase gratis onbeperkt internetten gedurende de hele vlucht aanbieden aan businessclasspassagiers en 15 minuten gratis berichten versturen via berichtenapps zoals Zalo, Viber, WhatsApp... voor alle passagiers op zowel internationale als binnenlandse vluchten.

Vanaf nu tot eind december zal Vietnam Airlines deze dienst implementeren op Airbus A350-toestellen die zijn uitgerust met satellietinternetverbindingssystemen. In de komende tijd zal Vietnam Airlines de internetdiensten op andere vliegtuigtypes blijven uitbreiden en samenwerken met partners om betaalmethoden en toegangspakketten te diversifiëren om flexibel te kunnen inspelen op de gebruiksbehoeften van elke klantgroep.

De heer Dang Anh Tuan, adjunct-directeur-generaal van Vietnam Airlines, zei: "In het huidige tijdperk van connectiviteit wordt de implementatie van internetdiensten aan boord van groot belang geacht voor zowel passagiers als de nationale luchtvaartmaatschappij. Deze dienst draagt bij aan een betere klantervaring en creëert een concurrentievoordeel voor Vietnam Airlines in de strategie om de aanwezigheid van de luchtvaartmaatschappij over continenten uit te breiden en de zachte grenzen van Vietnam te verleggen. Dit getuigt tevens van de realisatie van Resolutie 57 van het Politbureau over de bevordering van wetenschap, technologie en innovatie, die Vietnam Airlines Corporation de afgelopen tijd actief heeft geïmplementeerd."

Dit is een belangrijke mijlpaal in het uitgebreide digitale transformatieproces van de nationale luchtvaartmaatschappij en bevestigt tegelijkertijd haar voortrekkersrol bij het toepassen van geavanceerde luchtvaarttechnologie in Vietnam en de regio. FOTO: VNA

De technologische infrastructuur van Vietnam Airlines' in-flight internetdienst wordt geïmplementeerd in samenwerking met partner VNPT – Vietnams toonaangevende technologiegroep – en maakt verbinding met de Amerikaanse Viasat-satelliet, waardoor passagiers tijdens de vlucht stabiel en veilig internet kunnen gebruiken. De samenwerking tussen Vietnam Airlines en VNPT zal bijdragen aan de ontwikkeling van moderne Vietnamese diensten van internationale allure. Deze functionaliteit is toegepast bij een aantal internationale luchtvaartmaatschappijen met een hoge servicekwaliteit en is nu een bijna verplichte standaard geworden voor luchtvaartmaatschappijen die een 5-sterrenclassificatie willen behalen, erkend door klanten en internationale prestigieuze beoordelingsorganisaties.

Volgens de krant Thanh Nien

Bron: https://thanhnien.vn/lan-dau-tien-tai-viet-nam-di-may-bay-van-luot-mang-veo-veo-tren-troi-18525080518433805.htm

Bron: https://baolongan.vn/lan-dau-tien-tai-viet-nam-di-may-bay-van-luot-mang-veo-veo-tren-troi-a200163.html