Long Bien: De tevredenheid van mensen als ‘maatstaf’ voor administratieve regelingen nemen

In het district Long Bien worden de nieuwe wijken Long Bien, Bo De, Viet Hung en Phuc Loi met spoed gereedgemaakt om in bedrijf te kunnen komen.

Ambtenaren en bewoners van de wijk Phuc Loi namen onlangs deel aan een algemene schoonmaak van het milieu op de ochtend van 28 juni. *Foto: Hien Luong*

Klaar voor het "volksfeest"

Op de ochtend van 28 juni, direct na de vroege regenval, gingen veel kaderleden en mensen uit woongroepen in de wijken Phuc Loi, Long Bien, Viet Hung en Bo De Moi de straat op om mee te helpen met het schoonmaken van de omgeving in steegjes, straten, bloementuinen, openbare speeltuinen, enz. De wijkleiders gaven aan dat het schoonmaken van de omgeving een taak is waaraan in het district Long Bien regelmatig aandacht wordt besteed, maar dat hier de komende dagen meer aandacht aan zal worden besteed.

Lid van het Permanent Comité van het Districtspartijcomité, secretaris van het Partijcomité van de wijk Ngoc Lam, Nguyen The Thach, zei in zijn rol als secretaris van het Partijcomité van de nieuwe wijk Phuc Loi dat het Partijcomité van de wijk een bericht heeft uitgegeven en iedereen heeft gemobiliseerd om vanaf vandaag, 28 juni, de nationale vlag op te hangen ter ere van de officiële inwerkingtreding van het nieuwe wijkbestuur. De wijk heeft ook proactief voorlichtings- en propagandawerk verricht en felgekleurde spandoeken en slogans geplaatst bij het wijkhoofdkwartier en de woongroepen.

De festivalsfeer wordt ook op internet door de wijk Phuc Loi gecreeerd. Het elektronische informatieportaal en de sociale netwerksites van de wijk zijn versierd met de nationale vlag en de partijvlag. De wijk heeft met name folders gedrukt en het adres en de QR-code van het hoofdkwartier van het Partijcomité - Vaderlands Front en het hoofdkwartier van de Volksraad - Volkscomité opgehangen, zodat mensen de elektronische kaart gemakkelijk kunnen vinden en raadplegen.

Instructies over de locatie van het hoofdkwartier van het Partijcomité - Vaderlandfront en de Volksraad - Hoofdkwartier van het Volkscomité van de wijk Phuc Loi. *Foto: Volkscomité van de wijk Phuc Loi*

In de wijk Viet Hung waren de wijkfunctionarissen en ambtenaren, ondanks dat het zaterdag was, nog steeds actief bezig met het uitvoeren van taken om vanaf 1 juli een soepele gang van zaken te garanderen. Het elektronische informatieportaal en de sociale netwerksites van de wijk worden met spoed aangepast en aangevuld om consistentie, synchronisatie en tijdige, volledige en wijdverspreide informatie aan de bevolking over alle activiteiten van de nieuwe wijk te waarborgen.

In de wijk Bo De gaf kameraad Pham Bach Dang, in zijn rol als voorzitter van het Volkscomité van de nieuwe wijk Bo De, de eenheden direct opdracht om proactief een algemene schoonmaak van het hoofdkwartier en de omliggende wegen te organiseren; bomen te snoeien en het stedelijk gebied te verfraaien om een groen - schoon - mooi landschap te creëren. De wijkleiders besloten dat dit werk bedoeld was om respect te tonen aan de mensen die bij overheidsinstanties komen werken.

Garantie van infrastructuur tot personeel

De vier nieuwe wijken in het district Long Bien creëren niet alleen een goede sfeer, maar doen er ook alles aan om ervoor te zorgen dat de ontvangst van mensen en de afhandeling van administratieve procedures vanaf de eerste dagen van de inwerkingtreding van het tweeledige lokale bestuursmodel soepel en effectief verlopen. Het belangrijkste doel is om de bevolking zo tevreden mogelijk te maken en de tevredenheid van de bevolking te gebruiken als maatstaf voor de effectiviteit van de administratieve regelingen.

Op de ochtend van 28 juni bleven de functionarissen en ambtenaren van de wijken zich richten op de voltooiing van de faciliteiten op het nieuwe hoofdkantoor. Met name de ruimte voor het ontvangen en retourneren van administratieve procedureresultaten kreeg prioriteit om uniformiteit en moderniteit te garanderen. De wijkleiders bevestigden dat ze er allemaal naar streven de ruimte in deze belangrijke ruimtes zo in te richten dat er ruimte en ventilatie is, zodat mensen zich zo comfortabel mogelijk voelen wanneer ze komen werken. In de wijk Long Bien kunnen mensen die procedures komen uitvoeren, gemakkelijk informatie en procedures opzoeken via computers en touchscreens.

De afdeling administratieve procedures en het terugsturen van uitslagen van de afdeling Long Bien is klaar om haar taken uit te voeren. *Foto: Pham Linh*

Omdat kwaliteit de belangrijkste factor is om de tevredenheid van mensen te waarborgen, hebben ambtenaren en overheidsdienaren in de wijken Viet Hung, Long Bien, Bo De en Phuc Loi het beste personeel ingezet voor afdelingen die zich bezighouden met informatietechnologie, ontvangst van publiek, ontvangst en verwerking van administratieve procedures. Ambtenaren en overheidsdienaren zijn ook grondig opgeleid in de nieuwe administratieve processen en procedures, met name in de veranderingen die het lokale bestuursmodel met twee niveaus met zich meebrengt.

Volgens de voorzitter van het volkscomité van het district Long Bien, Nguyen Manh Ha, die naar verwachting de nieuwe secretaris van het partijcomité van de wijk Long Bien wordt, richt de wijk zich ook op het instrueren en herinneren van kaderleden en ambtenaren aan communicatievaardigheden, beschaafd gedrag, toegewijde en professionele servicehouding, en het altijd luisteren naar de mensen en het beantwoorden van hun vragen.

Daarnaast maken afdelingen ook optimaal gebruik van technologie om het proces van het ontvangen en afhandelen van administratieve handelingen te optimaliseren.

Dankzij deze zorgvuldige voorbereidingen tonen de nieuwe wijken in het district Long Bien veel vastberadenheid. Ze zijn er klaar voor om 1 juli 2025 tot de dag te maken waarop mensen echt de innovatie, het gemak en de professionaliteit van het lokale overheidsapparaat ervaren.

Bron: https://hanoimoi.vn/long-bien-lay-su-hai-long-cua-nhan-dan-lam-thuoc-do-sap-xep-hanh-chinh-707178.html