Volgens Neowin is het belangrijkste dat geen van de apparaten verbonden is met HP-accessoires of -accounts. Hierdoor wordt de HP Smart-app nutteloos.
Gebruikers kunnen de HP Smart-app eenvoudig verwijderen
Na de publicatie van het rapport meldde een woordvoerder van Microsoft dat het bedrijf op de hoogte was van de klachten en de situatie onderzocht. Mochten gebruikers de HP Smart-app per ongeluk op hun Windows 10- of 11-pc aantreffen, dan kunnen ze deze eenvoudig verwijderen door met de rechtermuisknop op Applicatiebeheer te klikken en Verwijderen te selecteren.
Het programma lijkt afkomstig te zijn van een legitieme bron, dus de aanwezigheid ervan betekent niet per se dat de computer van een gebruiker geïnfecteerd is met malware of adware. Velen geloven echter nog steeds dat het een "ongeautoriseerde" reclametactiek van Microsoft is.
Opvallend is dat dit niet de eerste keer is dat we een Microsoft-product iets vreemds zien doen. Een paar maanden geleden ontdekten Microsoft Edge-gebruikers dat de browser een Google Docs-extensie installeerde zonder waarschuwing of toestemming. Of het nu opzettelijk is of niet, dergelijk gedrag zorgt altijd voor verontwaardiging bij consumenten, en het is des te moeilijker voor Microsoft om de HP Smart-app zelf te installeren.
Bronlink
Reactie (0)