De studie “How Consumers Shop and Pay”, uitgevoerd in opdracht van Arlington Research voor Kaspersky, onderzoekt de perceptie en het winkelgedrag van consumenten met betrekking tot grote verkoopevenementen zoals Black Friday en Cyber Monday.
Volgens een onderzoek van Kaspersky vindt tot 93% van de impulsaankopen plaats tijdens Black Friday en Cyber Monday in de regio Azië- Pacific (APAC). Verrassend genoeg spelen sociale media ook een grote rol in de verkoopresultaten: 77% van de consumenten in APAC is op zoek naar speciale aanbiedingen van online influencers en bloggers die ze volgen.
Uit het onderzoek bleek ook dat vrouwelijke consumenten (22%) meer tijd en geld investeren in mega shoppingdagen dan mannen (17%) en dat de meeste respondenten (69%) wachten op grote evenementen om de beste deals te scoren.
Uit de resultaten van het onderzoek blijkt dat de meeste consumenten de storm van aanbiedingen op Black Friday of Cyber Monday niet kunnen weerstaan. 93% van de respondenten gaf aan alles in de uitverkoop te kopen, zelfs als het niet in hun vakantieplannen stond, en 66% gaf aan impulsaankopen te doen, zelfs als er geen uitverkoop was. Daarnaast spelen bloggers, vrienden en familieleden ook een grote rol bij impulsaankopen.
Vrouwen zijn de grootste spenders op de mega-shoppingdagen: 22% van de ondervraagde vrouwen zegt bereid te zijn impulsaankopen te doen op Black Friday en Cyber Monday, vergeleken met 17% van de mannen. Maar liefst 23% van de 25- tot 34-jarigen zegt altijd impulsaankopen te doen tijdens deze evenementen, aanzienlijk meer dan welke andere leeftijdsgroep dan ook.
"De feestdagen zijn een drukke periode voor retailers in de regio Azië-Pacific . Fraudeurs zijn in deze periode ook actiever, omdat ze gemakkelijk kunnen profiteren van het toegenomen online verkeer en de koopjesjacht van shoppers. Het is belangrijk dat shoppers waakzaam zijn en veilige online praktijken hanteren om zichzelf te beschermen tegen potentiële bedreigingen die misbruik maken van de groeiende digitale markt", aldus Adrian Hia, Managing Director voor Azië-Pacific bij Kaspersky.
BINH LAM
Bron
Reactie (0)