Reizen in het AI-tijdperk: lopen reisbloggers het risico om uit de markt te verdwijnen?

"Griekenland of Portugal?" - een ogenschijnlijk eenvoudige vraag waar mevrouw Laura Houldsworth, Managing Director Azië- Pacific bij Booking.com, wekenlang over in verwarring raakte tijdens het plannen van haar zomervakantie.

"ChatGPT, Google, chatbots... ik heb ze allemaal gebruikt. De resultaten waren te talrijk. Ik kon niet beslissen welke optie het meest geschikt was. Uiteindelijk moest ik mijn vriendin bellen - een reisagent die 20 jaar in Griekenland heeft gewoond - voor specifiek advies, en ik koos... Portugal!", zei ze op de APAC Trust Summit 2025, georganiseerd door Booking.com in Singapore op 24 juli.

- Ảnh 1. — CEO van Booking.com voor Azië -Pacific spreekt over AI-aangedreven reistrends op de APAC Trust Summit 2025

Wanneer AI een persoonlijke 'reisagent' wordt

AI verandert stilletjes de manier waarop we onze reizen plannen en ervan genieten. Volgens een wereldwijd rapport van Booking.com is 91% van de gebruikers enthousiast over AI in de reiswereld. Maar slechts 6% vertrouwt volledig op de informatie die AI biedt.

"Reizen is terug, maar dan in een andere vorm", aldus Laura. "De verwachtingen van reizigers zijn hoger, de informatie is overladen en het zoekgedrag wordt steeds complexer en zeer gepersonaliseerd."

Ook in het rapport gelooft 77% van de respondenten dat AI-gestuurde reisbureaus binnen drie jaar mainstream zullen worden. Jongeren willen niet langer aan vrienden en collega's vragen waar ze heen moeten, ze typen in ChatGPT, Gemini of een andere virtuele assistent: "Waar moet ik in september heen als ik de drukte wil vermijden en duurzaamheid wil respecteren?".

Tijdens de conferentie vroeg de verslaggever van de krant Thanh Nien , die de Vietnamese pers vertegenwoordigde, mevrouw Laura rechtstreeks naar de timing van de implementatie van AI Trip Planner in Vietnam.

"We haasten ons niet met de lancering van een product dat nog niet af is", zei ze. "In markten zoals Vietnam, waar gebruikers zeer actief zijn en een sterke ontdekkingsdrang hebben, besteden we extra aandacht aan het garanderen dat de tool bij de lancering echt nuttig en betrouwbaar is."

De AI Trip Planner-functie is momenteel beschikbaar in Engelstalige landen en zal worden uitgebreid met een 'reisgenoot': een reisgenoot op basis van AI die meer doet dan alleen reizen plannen.

Uit feitelijke waarnemingen in Singapore, waar de conferentie plaatsvond, blijkt dat AI-toerisme steeds populairder wordt, vooral onder Vietnamese toeristen.

- Ảnh 2. — Chinatown in Singapore is in het weekend erg toeristisch.

Zoeken naar toeristische attracties, culturele geschiedenis, restaurants die bij je smaak passen... kost nu slechts een paar seconden dankzij AI-tools, in plaats van het doorbladeren van een reeks blogs en recensiegroepen zoals voorheen. Het gemak en de directheid maken kunstmatige intelligentie tot een onmisbare "assistent" voor reisliefhebbers.

Worden reisbloggers "onttroond"?

In Vietnam zie je veel jongeren hun reis plannen door... TikTok, Google of "chatten met AI" te gebruiken om een planning te maken. Elke reis is echter nog steeds verbonden met persoonlijke emoties en menselijke factoren, die AI niet volledig kan vervangen.

Zullen reisbloggers – die vroeger het "reiskompas" waren – door AI uit de markt worden verdrongen? Mevrouw Laura denkt van niet... helemaal niet.

In een apart interview met de krant Thanh Nien deelde mevrouw Laura: "We zien dat gebruikers niet alleen op zoek zijn naar hotels of bestemmingen. Ze willen een ervaring die past bij hun levenswaarden: drukte vermijden, duurzaam reizen en milieuvriendelijk zijn. Dit is wanneer AI samenwerkt met menselijke emoties om echt effectieve suggesties te doen."

"Vroeger beschreven hotels dingen als: 27 kamers, 3 restaurants, zwembad. Maar nu willen mensen weten hoe de plek ruikt, hoe het voelt als je binnenkomt, wat er bijzonder is aan de omgeving. Deze dingen komen vaak voort uit echte recensies, niet uit droge data", analyseerde ze.

Hoe meer emotionele informatie de AI geeft, hoe nauwkeuriger de suggesties zullen zijn. En dit is waar reisbloggers dieper op in kunnen gaan, met hun praktijkervaring en diepgaande storytellingvaardigheden.

- Ảnh 4. — Reizen gaat een nieuw tijdperk in, waarin AI het instrument is, data de brandstof en vertrouwen het meest waardevolle bezit.

Reisbloggers verdwijnen niet, maar ze moeten veranderen. Ze zijn niet langer degenen die als eerste inchecken zodat jij later foto's kunt maken, maar degenen die verhalen vertellen, inspireren en menselijke waarden creëren in de digitale wereld.

"Reizen is een menselijke ervaring. Technologie brengt ons ergens, maar het zijn de mensen die ons terug willen laten komen", stelt Laura.

Bron: https://thanhnien.vn/du-lich-thoi-ai-cac-travel-blogger-co-nguy-co-bi-loai-khoi-cuoc-choi-185250728085946159.htm