Het vergroten van de verantwoordelijkheid bij het beschermen van consumentenrechten

Tijdens het Midherfstfestival van dit jaar is de vraag naar winkelen en het gebruik van goederen en diensten toegenomen. Naast de waakzaamheid en voorzichtigheid van de bevolking, moeten ook de rol en verantwoordelijkheid van ondernemingen, productiebedrijven en handelsinstellingen duidelijk worden getoond om de belangen van consumenten te beschermen.

De vraag van mensen naar goederen en diensten is momenteel toegenomen ten opzichte van voorheen. De diensten en goederen die in winkels worden aangeboden, zijn relatief populair en divers en voldoen aan de behoeften van consumenten, met name kinderspeelgoed, snoep en allerlei soorten dranken. De heer Truong Ngoc Phuoc, eigenaar van een supermarkt en kinderspeelgoedwinkel (wijk Thanh Nhat), vertelde: "Het is momenteel het Midherfstfestival, dus veel mensen hebben de laatste tijd behoefte aan snoep, lantaarns en speelgoed voor hun kinderen. De winkel heeft het aanbod vergroot, waardoor mensen meer keuze hebben."

Bedrijven die transparante informatie over hun producten verstrekken, kunnen mensen helpen om gemakkelijk informatie op te zoeken voordat ze een keuze maken. Op de foto: Mensen die winkelen bij Co.opmart Tuy Hoa.

De consumentenvraag neemt toe. Er zijn veel producten, maar de herkomst, kwaliteit, houdbaarheidsdatum, enzovoort, zijn zaken die aandacht behoeven. Mevrouw Cao Thi My Phuong, eigenaar van de supermarkt M&P (wijk Binh Kien), zei: "Ik verkoop honderden artikelen, maar elk type is afhankelijk van het seizoen en de tijd van het jaar. Dranken, snoepgoed en kinderspeelgoed hebben een groot aantal kopers en de hoeveelheid verkochte producten neemt ook elke dag toe. Om ervoor te zorgen dat mensen producten van goede kwaliteit kopen, controleren we zorgvuldig de herkomst, etiketten, productieomstandigheden, enzovoort. Het is echter ook moeilijk voor ons om namaakproducten te detecteren, omdat we niet over de vaardigheden en omstandigheden beschikken om de producten te controleren.

Consumenten kiezen meestal alleen goederen, zoals voedsel, op basis van hun zintuigen, maar niet iedereen beschikt over de kennis en vaardigheden om goede, slechte, echte en namaakgoederen te herkennen. Mevrouw Nguyen Hong Hoa (wijk Buon Ma Thuot) zei: "Normaal gesproken kijk ik alleen maar naar goederen, vind ik ze mooi en koop ik ze wanneer ze bij me passen. Kinderen kiezen ook alleen op basis van hun voorkeuren, ontwerpen en opvallende kleuren. Daarom moeten de relevante autoriteiten toezicht houden op de veiligheid en kwaliteit van producten.

Volgens de provinciale autoriteiten zijn er de laatste tijd, naast bedrijven en productie- en bedrijfseenheden die de regelgeving inzake productkwaliteit en voedselveiligheid waarborgen, nog steeds veel kleine bedrijven die seizoensgebonden produceren, de regelgeving niet naleven en namaakgoederen van onbekende oorsprong verkopen om hun winst te verhogen. Wat kinderspeelgoed betreft, brengen veel bedrijven ook speelgoed op de markt met grappige vormen en kleuren, maar dit speelgoed is niet kwaliteitsvol en heeft geen keurmerk (QR). Vaak mengen de bedrijven ook stiekem gesmokkelde, verlopen snoepjes en snoepgoed om op de markt te brengen, vooral in landelijke en afgelegen gebieden. Ondertussen lopen consumenten die snoep, speelgoed... gebruiken waarvan de kwaliteit niet gegarandeerd is, giftige elementen van grondstoffen, conserveermiddelen, kleurstoffen... bevatten, risico op vergiftiging of langetermijneffecten op de gezondheid. Om de legitieme rechten van consumenten te beschermen, hebben de autoriteiten tijdens het Midherfstfestival de inspectie, marktcontrole en voedselveiligheidscontroles geïntensiveerd.

Onlangs hebben de volkscomités van de wijken Tuy Hoa en Buon Ma Thuot de naleving van de bedrijfsvoorwaarden en voedselveiligheid geïnspecteerd bij bedrijven die goederen en levensmiddelen produceren en verhandelen in het gebied. Bedrijven die de voorwaarden niet naleven en wetten met betrekking tot de productie en handel van goederen en diensten in het gebied overtreden, zijn opgespoord en hebben maatregelen genomen. Daarnaast hebben de provinciale afdelingen en afdelingen drie interdisciplinaire inspectieteams opgericht om inspecties uit te voeren in negen wijken en gemeenten. Dit werk zal de autoriteiten helpen om overtredingen snel op te sporen, te voorkomen en aan te pakken, en zo de rechten van de bevolking te beschermen.

Marktbeheer dwingt tot controle van snoepgoed en dranken bij een verkooppunt in de wijk Tuy Hoa.  

De heer Vuong Minh Son, hoofd van de afdeling Marktbeheer van Dak Lak , zei: "De marktbeheerteams van deze eenheid hebben samengewerkt met bedrijven, productie- en handelsvestigingen en hen verzocht geen namaakgoederen of goederen van onbekende oorsprong te verhandelen en zich te committeren aan de naleving van de wettelijke bepalingen bij de productie en handel in goederen en diensten. Tijdens het proces van marktinspectie en -controle verspreiden de diensten voortdurend berichten en herinneren ze organisaties en personen die betrokken zijn bij productie- en bedrijfsactiviteiten eraan om de wettelijke bepalingen op zakelijk gebied na te leven, geen misbruik te maken van marktontwikkelingen om te speculeren, goederen te hamsteren of prijzen onredelijk te verhogen, en een plan te hebben om voldoende essentiële goederen te leveren, wat bijdraagt ​​aan de marktstabiliteit."

Bedrijven, productiebedrijven en handelsinstellingen moeten hun verantwoordelijkheidsgevoel vergroten, de bepalingen van de wet op de bescherming van consumentenrechten naleven en hun maatschappelijke verantwoordelijkheden volledig nakomen bij de productie en handel in goederen en diensten. Dit om transparantie en een gezonde markt te creëren, in overeenstemming met de boodschap "Transparante informatie - verantwoorde consumptie" die de centrale en lokale overheden hebben opgesteld in het kader van de bescherming van consumentenrechten.

Volgens de vertegenwoordiger van het Ministerie van Industrie en Handel neemt de consumptievraag van mensen toe tijdens het Midherfstfestival. Om consumenten bewust te maken van de keuze voor veilige en transparante producten en diensten, adviseert de eenheid hen om voorzichtig te zijn bij het kiezen en gebruiken van goederen en diensten en om geen producten van slechte kwaliteit, verlopen producten en producten van onbekende oorsprong te kopen om hun gezondheid te beschermen. Daarnaast moeten bedrijven, productiebedrijven en handelsondernemingen hun verantwoordelijkheidsgevoel vergroten, de bepalingen van de wet inzake consumentenrechten naleven en hun maatschappelijke verantwoordelijkheid volledig nakomen bij de productie en handel in goederen en diensten. Dit om transparantie en een gezonde markt te creëren, in overeenstemming met de boodschap "Transparante informatie - verantwoorde consumptie" die de centrale en lokale overheden hebben opgesteld in het kader van de bescherming van consumentenrechten.

Bron: https://baodaklak.vn/kinh-te/202509/nang-cao-trach-nhiem-trong-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-adf129c/