Uitgebreide en synchrone implementatie
Sociale verzekeringen (SI) en ziektekostenverzekeringen (HI) hebben de sterke participatie van het gehele politieke systeem gemobiliseerd, van centraal tot lokaal niveau. Mensen en werknemers zijn zich steeds meer bewust van het belang, de voordelen en de praktische betekenis van SI- en HI-beleid.
Met de vastberadenheid om te streven naar universele sociale verzekeringen en ziektekostenverzekeringen, hebben we de afgelopen tijd, parallel aan de inspanningen om het socialezekerheidsnet uit te breiden, zodat steeds meer mensen hun leven en gezondheidszorg kunnen garanderen via sociale verzekeringen, ziektekostenverzekeringen en werkloosheidsverzekeringen (WW), voortdurend het management gemoderniseerd, de effectiviteit en efficiëntie van de bedrijfsvoering verbeterd en de servicekwaliteit en tevredenheidsindex van de bevolking met sociale verzekeringen en ziektekostenverzekeringen verhoogd. Dienovereenkomstig is de digitale transformatie, gericht op Project nr. 06 van de overheid, krachtig doorgevoerd op het gebied van sociale verzekeringen en ziektekostenverzekeringen, wat deelnemers en begunstigden van polissen veel voordelen en gemakken heeft gebracht, die door burgers en bedrijven zijn erkend en geaccepteerd.
De Vietnamese Sociale Zekerheid is de door de overheid aangewezen instantie die de Nationale Verzekeringsdatabase (DB) beheert, conform Besluit 43/2021/ND-CP. Daarom heeft de Vietnamese Sociale Zekerheid, op basis van het bestaande informatietechnologieplatform (IT), de afgelopen tijd prioriteit gegeven aan het verrijken van de nationale verzekeringsdatabase; proactief samengewerkt met ministeries, afdelingen en gemeenten om gegevens te koppelen en te delen tussen de nationale verzekeringsdatabase en andere nationale en gespecialiseerde databases. Dit creëert een belangrijke basis voor het bevorderen van professionele activiteiten in de digitale omgeving, het aanbieden van online overheidsdiensten (DVC) in het bijzonder, en het bevorderen van de nationale digitale transformatie in het algemeen.
Met de uitvoering van Project 06 is Vietnam Social Security de eerste eenheid die succesvol verbinding maakt met de nationale bevolkingsdatabase sinds de nationale bevolkingsdatabase officieel in werking is getreden. Tot nu toe heeft het Vietnamese socialezekerheidssysteem meer dan 96,8 miljoen demografische gegevens in de database beheerd door Vietnam Social Security geauthenticeerd met de nationale bevolkingsdatabase, waarvan 86,9 miljoen mensen deelnemen en sociale verzekeringen, ziektekostenverzekeringen en werkloosheidsverzekeringen ontvangen, wat neerkomt op 97,8% van het totale aantal deelnemers (exclusief strijdkrachten en militaire familieleden). Het synchroniseren en authenticeren van identificatiegegevens van deelnemers en begunstigden van sociale verzekeringen, ziektekostenverzekeringen en werkloosheidsverzekeringen met de nationale bevolkingsdatabase helpt bij het standaardiseren van gegevens tussen de twee nationale databases (bevolking en verzekering), verbetert de nauwkeurigheid van informatie en gegevens en is een belangrijk uitgangspunt voor het implementeren van de levering van diensten en nutsvoorzieningen voor deelnemers en begunstigden van sociale verzekeringen, ziektekostenverzekeringen en werkloosheidsverzekeringen in de nationale bevolkingsdatabase.
Om deelnemers en begunstigden te helpen bij het snel en gemakkelijk uitvoeren van administratieve procedures voor sociale verzekeringen, ziektekostenverzekeringen en werkloosheidsverzekeringen, heeft de Vietnamese sociale zekerheid proactief samengewerkt met de politie en de gezondheidszorgsector vanuit een vroegtijdige en afgelegen locatie om het gebruik van chip-geïntegreerde burgeridentificatiekaarten (CCCD) en de nationale elektronische identificatietoepassing (VneID) te implementeren voor mensen die naar zorgverzekeringsklinieken gaan; het koppelen van gegevens over medische keuringen van bestuurders, geboorteaktes en overlijdensaktes van zorgverzekeraars; het coördineren van de implementatie van elektronische gezondheidsboeken; het toepassen van biometrische authenticatietechnologie op chip-geïntegreerde CCCD's bij zorgverzekeringsklinieken en de "One-stop"-afdeling van het agentschap voor sociale zekerheid; en het implementeren van online openbare diensten.
Mensen effectief en praktisch bedienen
De digitale transformatie in het algemeen en de implementatie van Project nr. 06 van de overheid in het bijzonder, hebben veel keerpunten gecreëerd. Deze hebben niet alleen grote en praktische voordelen opgeleverd voor burgers en bedrijven, maar ook voor overheidsinstanties op het gebied van sociale verzekeringen en ziektekostenverzekeringen. Dit komt doordat de kwaliteit en efficiëntie van de bedrijfsvoering worden verbeterd en fraude en winstbejag van sociale verzekerings- en ziektekostenverzekeringsfondsen worden voorkomen, snel worden opgespoord en aangepakt.
Met name door het gebruik van CCCD-kaarten met chip en de toepassing van nationale elektronische identificatie (VNeID) voor zorgverzekeringsbehandelingen, heeft 100% van de zorgverzekeraars zorgverzekeringsbehandelingen met chipkaarten geïmplementeerd. Meer dan 92 miljoen keer is er informatie over zorgverzekeringspassen opgezocht met behulp van CCCD-kaarten voor zorgverzekeringsbehandelingen. De implementatie van zorgverzekeringsbehandelingen met CCCD-kaarten heeft bijgedragen aan de vereenvoudiging van het papierwerk en tijdsbesparing voor patiënten en medisch personeel bij het uitvoeren van zorgverzekeringsbehandelingen. Sociale verzekeringsinstellingen hebben ook de kosten voor het printen van zorgverzekeringspassen verlaagd, waardoor de nauwkeurigheid en synchronisatie van informatie is verbeterd.
Pilottoepassing van biometrische authenticatietechnologie op identiteitskaarten met chip bij zorgverzekeraars en de 'One-stop'-afdeling van de Sociale Verzekeringsbank voor het ontvangen van documenten en het retourneren van administratieve procedureresultaten. Deze implementatie vereenvoudigt niet alleen het papierwerk, maar verkort ook de tijd die nodig is voor zorgverzekeringsprocedures (voorheen konden zorgverzekeringsregistratieprocedures 10 minuten tot enkele uren duren, maar nu is authenticatie bij de machine voldoende, met een tijd van slechts 6-15 seconden per patiënt). Het aantal medisch personeel dat dienst heeft bij de receptie vermindert en de situatie van het lenen van zorgverzekeringspassen wordt opgelost.
Naast dezelfde voordelen als bij de zorgverzekering, helpt de implementatie van biometrische authenticatie bij het ontvangen van documenten en het terugsturen van resultaten van administratieve procedures de Sociale Verzekeringsbank ook: de authenticatie van echte/valse CCCD-kaarten te garanderen, de identiteit van personen te verifiëren bij het indienen en afhandelen van documenten (met name aanvragen voor heruitgifte van sociale verzekeringsboekjes, aanvragen voor eenmalige sociale verzekeringsafwikkelingen met relatief hoge uitkeringsbedragen...); fraude en vervalsing van identiteitsdocumenten snel op te sporen en te beperken om misbruik te maken van sociale verzekeringen en zorgfondsen. Tegelijkertijd draagt het bij aan de verbetering van de nauwkeurigheid en capaciteit van datagestuurd beheer; creëert het voorwaarden voor het versterken van inspectie- en onderzoekswerkzaamheden in de elektronische omgeving; beperkt het fraude en winstbejag... Daarmee draagt het bij aan de verbetering van de effectiviteit van het overheidsbeheer, waardoor de rechten van zorgverzekeraars beter worden gewaarborgd.
Met de coördinatie en ondersteuning van het Ministerie van Openbare Veiligheid heeft de Vietnamese Sociale Zekerheid de technologie gekoppeld en het gebruik van nationale elektronische identificatieaccounts, uitgegeven door het Ministerie van Openbare Veiligheid (VNeID-accounts), geïmplementeerd om in te loggen en de VssID-applicatie te gebruiken - Social Insurance Number van de Vietnamese socialezekerheidssector (geïmplementeerd vanaf oktober 2023). Volgens statistieken over het Vietnamese socialezekerheidssysteem zijn er tot nu toe meer dan 10 miljoen VNeID-accounts gebruikt om in te loggen op de VssID-applicatie - Social Insurance Number (gemiddeld ongeveer 1,3 miljoen keer per maand). Deze implementatie door de Vietnamese Sociale Zekerheid heeft mensen geholpen meer opties te hebben om hun accounts te gebruiken wanneer ze toegang nodig hebben tot informatie, zorgverzekeringspassen moeten gebruiken en online openbare diensten moeten uitvoeren voor individuen via de VssID-applicatie. Tegelijkertijd toont het aan dat de sector klaar is om het uniforme gebruik van elektronische identificatieaccounts te implementeren bij het uitvoeren van online openbare diensten vanaf 1 juli 2024, overeenkomstig de bepalingen van Besluit 59/2022/ND-CP betreffende elektronische identificatie en authenticatie.
Het Ministerie van Informatie en Communicatie heeft de Vietnamese sociale zekerheid jarenlang beoordeeld als een instantie die effectief IT-toepassingen en online overheidsdiensten inzet. Dankzij deze uitstekende resultaten kunnen mensen gebruikmaken van online overheidsdiensten op het gebied van sociale verzekeringen en ziektekostenverzekeringen, zoals: registratie voor deelname aan een vrijwillige sociale verzekering; registratie voor het betalen en uitgeven van zorgverzekeringspassen voor mensen die alleen deelnemen aan een ziektekostenverzekering; het oplossen van eenmalige sociale verzekeringsuitkeringen; het oplossen van werkloosheidsuitkeringen; 2 groepen onderling verbonden administratieve procedures: geboorteregistratie - registratie van een permanente verblijfsvergunning - uitgifte van zorgverzekeringspassen voor kinderen jonger dan 6 jaar en overlijdensregistratie - annulering van de registratie van een permanente verblijfsvergunning - ondersteuning voor begrafeniskosten, begrafenisuitkering. Per 30 april 2024 had de gehele Vietnamese socialezekerheidssector meer dan 1,4 miljoen transactiegegevens van de bovengenoemde online overheidsdiensten ontvangen en verwerkt. Dankzij online transacties hoeven mensen en bedrijven niet rechtstreeks naar de socialezekerheidsinstantie te gaan, wat veel tijd en moeite bespaart met reizen, en kunnen ze ook proactief het proces en de resultaten van de documentverwerking monitoren, wat zorgt voor publiciteit en transparantie.
Om de levering van nutsvoorzieningen ten behoeve van 'digitale burgers' te bevorderen, heeft de Vietnamese sociale zekerheid elektronische versies van socialeverzekeringsboeken en ziektekostenverzekeringskaarten beschikbaar gesteld aan mensen die deelnemen aan sociale verzekeringen, ziektekostenverzekeringen en werkloosheidsverzekeringen in Besluit 490/QD-BHXH.
Bovendien spant de Vietnamese sociale zekerheid zich in om oplossingen te implementeren om de betaling van niet-contante verzekeringsuitkeringen te bevorderen. Tot op heden ontvangt ongeveer 64% van de begunstigden socialezekerheids- en werkloosheidsuitkeringen via persoonlijke rekeningen in stedelijke gebieden, een stijging van ongeveer 3% ten opzichte van 2022. Op 22 maart 2024 kwamen de Vietnamese sociale zekerheid en het ministerie van Openbare Veiligheid overeen om een coördinatieproces te starten om de ontwikkeling van niet-contante betalingen in pensioen- en socialezekerheidsuitkeringen op het nationale bevolkingsdatabaseplatform te implementeren om mensen te mobiliseren en te stimuleren om pensioenen en socialezekerheidsuitkeringen te ontvangen via niet-contante betalingsmethoden, gecombineerd met verificatie en opschoning van begunstigdengegevens. De Vietnamese sociale zekerheid heeft op 2 april 2024 officieel verzendingsnummer 885/BHXH-TCKT uitgegeven aan de sociale zekerheid van provincies en steden om de implementatie van dit coördinatieproces te begeleiden en tegelijkertijd gegevens over te dragen volgens het proces voor de werkgroep van de overheid om lokale werkgroepen te instrueren bij de implementatie.
We kunnen stellen dat met de synchrone en uitgebreide implementatie van oplossingen in IT-toepassingen, het bevorderen van de digitale transformatie en met name de implementatie van Project nr. 06 van de overheid, het gebruik en de exploitatie van de database van de industrie zijn geoptimaliseerd om mensen en bedrijven van dienst te zijn; om regelingen en beleidsmaatregelen snel, vlot en nauwkeurig op te lossen en te betalen; om de effectiviteit van inspectie, toezicht, beheer en gebruik van fondsen te verbeteren; om fraude en winstbejag van sociale verzekerings- en ziektekostenverzekeringsfondsen te voorkomen... om het uiteindelijke doel te bereiken om mensen en bedrijven de beste voordelen en voorzieningen te bieden.
Bron
Reactie (0)