Nu de particuliere economie een tijdperk van groei ingaat, blijft ze haar rol als belangrijke drijvende kracht van de economie bevestigen. Steeds meer bedrijven bundelen hun krachten in nieuwere, bredere en dynamischere netwerken en vormen zo sterke ecosystemen.

Door de kosten voor klantenwerving te verlagen en de klantervaring te verbeteren door de toepassing van technologie en data, vergroten bedrijven die binnen het ecosysteem samenwerken snel hun concurrentiekracht en integreren ze diepgaand met de wereld .

Typische ecosystemen van bedrijven zijn onder meer Sovico Group, Vingroup, Doji, BRG, Minh Phu, BIM, T&T, Thaco, TH, TCGroup... De naam Techcombank en het ecosysteem ervan worden als divers, effectief en uitgebreid beschouwd dankzij sterke investeringen in technologie, data en voortdurende uitbreiding.

Samenwerking met de 'grote jongens' in de consumenten-, vastgoed- en technologiesector

In de financiële en consumentensector worden de ecosystemen van Techcombank en Masan als succesvol beschouwd en leveren ze een echte meerwaarde op die door klanten wordt herkend.

Techcombank werkt al bijna 20 jaar samen met Masan om financiële producten te ontwikkelen die inspelen op de behoeften van consumenten, waaronder betaal-, krediet- en beleggingsoplossingen. Deze combinatie helpt Masans klanten, met name in de consumenten- en retailsector, om gemakkelijker toegang te krijgen tot financiële diensten, een soepelere ervaring te hebben en tegelijkertijd de risico's met betrekking tot betalen en krediet te minimaliseren.

Masan, met prominente merken zoals WinMart en Masan Consumer, heeft een groot klantennetwerk voor Techcombank gecreëerd om financiële producten op maat te ontwikkelen die aansluiten bij de behoeften en consumptiegewoonten van mensen. Alleen al in 2023 heeft het Winlife-ecosysteem van Techcombank en Masan de bank geholpen om 1 miljoen nieuwe particuliere klanten te werven. Dit ecosysteem helpt bedrijven niet alleen kosten te besparen bij het bereiken van klanten, maar verbetert ook de gebruikerservaring aanzienlijk.

Als we de samenwerking met Masan beschouwen als een typische 'case study' van financiën met consumptie, dan bewijst Techcombank met behulp van de voordelen van technologie, data en financiën door samen te werken met 'grote jongens' als Vingroup en Masterise duidelijk de waarde van het ecosysteemmodel om een ​​superieure klantervaring te bieden in de vastgoedsector.

KH Prio1.jpg

Met name met Vingroup heeft Techcombank de samenwerking uitgebreid, niet alleen in de vastgoedsector, maar ook op het gebied van elektrische auto's en technologie. Techcombank biedt niet alleen financiële diensten aan Vingroup-klanten, ondersteunt de grote vastgoedprojecten van Vinhomes en bankdiensten met betrekking tot de aan- en verkoop van woningen, maar biedt ook kredietproducten aan VinFast-klanten en lanceert de E-co Card in samenwerking met het elektrische taxibedrijf SM Green met vele aantrekkelijke ervaringen en promoties.

Dankzij de samenwerking tussen Techcombank en Vingroup kunnen klanten van Vingroup profiteren van voordelige leningen en profiteren van soepele bankdiensten in winkelcentra of bij vastgoedprojecten. Dit vergroot het gemak voor klanten niet alleen in de financiële sector, maar ook op het gebied van vastgoedinvesteringen, autobezit en zelfs elektrische taxidiensten.
Dankzij het ecosysteemsamenwerkingsmodel zorgen de co-marketingcampagnes van de twee merken ervoor dat consumenten kunnen profiteren van de vele geweldige promoties, hoge prikkels en hoogwaardige marketingactiviteiten die door zowel Techcombank als Vingroup worden begeleid.

Naast Vingroup heeft Techcombank de afgelopen jaren samengewerkt met Masterise Group, een van de toonaangevende namen in de luxe vastgoedsector, en One Mount Group om klanten uitgebreide financiële oplossingen te bieden.

In het kader van de samenwerking biedt Techcombank diverse financiële producten aan, van hypotheken en creditcards tot verzekeringen, waardoor Masterise-klanten eenvoudig toegang hebben tot geschikte financiële diensten. Klanten die een huis kopen bij Masterise-projecten, maken gebruik van een uitgebreid financieel dienstenpakket van Techcombank, inclusief leningen met een lage rente, premies voor een inboedelverzekering en vele andere financiële diensten, van woningaankoop tot wonen en dagelijkse activiteiten. Techcombank biedt ook ondersteunende diensten voor persoonlijk financieel beheer, allemaal uitgevoerd op een gesynchroniseerd, handig en effectief platform.

Het hoogtepunt van de samenwerking tussen Techcombank en Masterise is de integratie van financiële en vastgoeddiensten. Klanten hebben niet alleen toegang tot hoogwaardige financiële producten, maar ervaren ook de superieure woonvoorzieningen van Masterise Homes, zoals winkelcentra, sportterreinen, scholen en ziekenhuizen, die bijdragen aan het creëren van een perfecte leefomgeving. Daarnaast profiteert u van de voordelige servicepakketten van Techcombank, zoals hypotheken met aantrekkelijke rentetarieven of verlaagde premies voor woonverzekeringen.

Door een naadloos ecosysteem op te bouwen, kunnen Techcombank en Masterise hun klanten beter bedienen. Tegelijkertijd bieden ze klanten toegevoegde waarde via hoogwaardige financiële producten en lifestylevoorzieningen.

KH Prio2.jpg

In samenwerking met One Mount Group benut de toonaangevende private bank van Vietnam de kracht van digitale technologie en data om financiële producten, zoals hypothecaire leningen en persoonlijke financiële pakketten, te integreren in het OneHousing-platform. Zo krijgen klanten eenvoudig toegang tot financiële oplossingen tijdens het transactieproces van onroerend goed. Dit zorgt voor een soepele en efficiënte ervaring, waardoor Techcombank haar positie in de digitale banksector kan versterken en een bijdrage kan leveren aan de modernisering van de vastgoedmarkt in Vietnam.

Een bedrijfsmodel dat zich volledig richt op de behoeften en voordelen van klanten, wordt gezien als de sleutel tot de duurzame ontwikkeling van Techcombank in de huidige, zeer concurrerende marktcontext.

Blijf het ecosysteem uitbreiden naar andere vakgebieden

Onlangs is deze bank de schadeverzekeringssector binnengetreden met de lancering van Techcom TCGI Non-Life Insurance Company op 24 oktober 2024.

Samen met Techcom Securities en Techcom Capital zal het financiële ecosysteem van Techcombank een scala aan diensten leveren, variërend van traditioneel bankieren tot vermogensbeheer, fondsbeheer, investeringen, verzekeringen, effecten, enzovoort.

Deze financiële oplossingen dragen bij aan comfortabele, naadloze en veilige ervaringen voor particuliere en zakelijke klanten. Hierdoor kunnen financiële middelen beter worden toegewezen en dragen ze bij aan de groei van consumptie en investeringen - twee belangrijke factoren van de economie.

Recente ontwikkelingen laten zien dat Techcombank in de nabije toekomst waarschijnlijk haar ecosysteem zal blijven uitbreiden en perfectioneren door te investeren in levensverzekeringen. Dit is een sector waar in Vietnam nog veel ontwikkeling mogelijk is.

Bui Huy