Shopee en VECOM werken samen om "Winkel veilig met Shopee" te implementeren

SGGPO 20 juli 2023 17:17

Naast nuttige informatie over veilig online winkelen, biedt het programma ook functies waarmee gebruikers veelvoorkomende problemen met Shopee kunnen oplossen.

Winkel veilig met Shopee om e-commerce beter te laten groeien

Shopee Vietnam heeft, in samenwerking met de Vietnam E-commerce Association (VECOM), een initiatief voor consumentenbescherming geïntroduceerd genaamd “Shop veilig met Shopee”.

Het programma is gericht op het verbeteren van de richtlijnen voor consumenten ten aanzien van veilig winkelen op e-commerceplatforms, waardoor hun bezorgdheid over veelvoorkomende risico's afneemt.

De heer Tran Tuan Anh, Managing Director van Shopee Vietnam, deelde het volgende: "Het Shopee Safe Shopping Initiative is een van Shopee's inspanningen om de consumentenbescherming te verbeteren en een veilige en betrouwbare online-ervaring te bieden, zodat consumenten zich veilig voelen tijdens het winkelen op het platform."

Via de startpagina van de Shopee-applicatie kunnen gebruikers eenvoudig de uitgebreide informatiepagina met instructies voor veilig winkelen en ondersteuningsfuncties openen om hun winkelervaring op Shopee te verbeteren met hulpmiddelen zoals: het Shopee-garantiebeleid, veiliger winkelen met het gezamenlijke inspectieprogramma van Shopee, een retour- en restitutieproces en 24/7 gebruikersondersteuning.

De heer Tran Van Trong, secretaris-generaal van VECOM, zei: "VECOM verwelkomt de samenwerking van Shopee in het project Veilig Winkelen met Shopee. Dit is een praktische activiteit om consumenten te beschermen en een veilige en betrouwbare online winkelomgeving te creëren."

Bron: https://www.sggp.org.vn/shopee-va-vecom-hop-tac-trien-khai-cung-shopee-mua-sam-an-toan-post698247.html