Een doorbraak creëren in MICE-toerisme om grote inkomsten te genereren

MICE- toeristengroep bezoekt het erfgoedterrein van de keizerlijke citadel van Thang Long.

Internationaal merk

Begin maart, tijdens de 4e World MICE Awards-ceremonie in Duitsland, werd Vietnam opnieuw in vele belangrijke categorieën onderscheiden: "Asia's Leading MICE Destination" was Ho Chi Minh City; "Asia's Best Corporate Resort Destination" was Hoi An City (provincie Quang Nam ). Andere vertegenwoordigers van Vietnam die deze keer prijzen ontvingen, waren: Vietnam Airlines werd geëerd als "Asia's Leading MICE Airline"; Vietravel werd geëerd als "Asia's Leading MICE Travel Organizer".

Vóór dit evenement gaf Nguyen Trung Khanh, directeur van de Vietnamese Nationale Dienst voor Toerisme (Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme), aan dat dit een grote vreugde is voor de toeristische sector. Het laat zien dat MICE-toerisme in Vietnam is bevestigd en een indruk heeft achtergelaten op de internationale gemeenschap. Als plaats die voor de vierde keer op rij de prijs "Asia's Leading MICE Destination" in ontvangst mag nemen, gaf Bui Thi Ngoc Hieu, adjunct-directeur van de Dienst Toerisme van Ho Chi Minhstad, aan dat deze prijs een verder bewijs is van de capaciteit en aantrekkingskracht van Vietnam in het algemeen, en "de stad vernoemd naar Oom Ho" in het bijzonder, op het gebied van het organiseren van evenementen en conferenties. Volgens Tran Doan The Duy, algemeen directeur van Vietravel Company, motiveert deze geweldige prijs Vietnamese reisorganisaties om met meer vertrouwen te investeren in en de exploitatie van de MICE-markt te bevorderen.

Sterker nog, de afgelopen jaren is het MICE-toerisme enorm gegroeid en is het een voordeel geworden voor veel reisbureaus. Alleen al in het eerste kwartaal van 2024 bediende Saigontourist Travel Company meer dan 12.000 binnenlandse en internationale MICE-toeristen. Alleen al in Ho Chi Minhstad bediende de unit meer dan 50 MICE-groepen met ongeveer 6.000 toeristen.

Volgens Vietluxtour Travel Company tekende de unit in het eerste kwartaal van 2024 vele contracten met duizenden MICE-gasten, waardoor het aantal gasten en de omzet met 35% stegen ten opzichte van dezelfde periode. Van het totale aantal binnenlandse MICE-gasten in het eerste kwartaal van 2024 kozen de meeste gasten voor hotels en resorts met een serviceniveau van 3 tot 4 sterren. De meeste MICE-groepen hebben 100 tot 500 gasten, met routes om drie regio's van het land te verkennen: Hanoi, Da Nang, Vung Tau, Phan Thiet, Tay Nguyen, Hue, Quang Ninh...

Om de "goudmarkt" winstgevend te maken

Volgens de Vietnamese Nationale Dienst voor Toerisme is MICE-toerisme een zeer belangrijke markt geworden waarin landen in de regio, zoals Singapore, Thailand, Maleisië en China, geïnteresseerd zijn en investeren. MICE-toerisme genereert zes keer meer inkomsten dan normaal toerisme. In Vietnam wordt MICE-toerisme ook beschouwd als een van de doelstellingen van de toeristische ontwikkelingsstrategie.

Veel experts zijn van mening dat Vietnam, dat later komt, zal leren van de ervaringen van andere landen en zo de MICE-toerismemarkt zal helpen professioneler en succesvoller te worden, gebaseerd op de beschikbare voordelen van natuurlijke landschappen, cultureel erfgoed en een systeem van hotels en resorts dat zich snel ontwikkelt. Volgens Tran The Dung, algemeen directeur van Vietluxtour Company, zijn de MICE-toerismebehoeften van toeristen veranderd na de COVID-19-pandemie, met meer uiteenlopende eisen aan servicetypes. Tegelijkertijd is de noodzaak om technologische functies in MICE-producten te integreren en te updaten ook interessant voor toeristen en bedrijven. Dit is zowel een kans als een uitdaging voor gemeenten en bedrijven om passende investeringen te doen om dit type klanten aan te trekken.

Hoewel het in opkomst is en veel indruk heeft gemaakt, schatten toerisme-experts ook in dat MICE-toerisme in Vietnam nog steeds voor veel uitdagingen staat. Voorzitter van de Vietnamese Toerisme Vereniging, Vu The Binh, zei dat veel plaatsen MICE-toerisme willen aantrekken, maar dat het servicesysteem zoals accommodatie, evenementenorganisatie en toeristische producten niet aantrekkelijk is. Dat is de reden waarom MICE-bezoekers die er langdurig verblijven en regelmatig evenementen organiseren, niet worden aangetrokken. Om professioneel MICE-toerisme te ontwikkelen en grote inkomsten te genereren, zei de heer Vu The Binh dat plaatsen een masterplan moeten hebben voor de ontwikkelingsgebieden van MICE-toerisme, met beleid dat investeringen stimuleert en een keten van professionele accommodatie-, entertainment- en winkeldiensten ontwikkelt om te voldoen aan de behoeften van grote aantallen bezoekers en hoge bestedingen.

In Hanoi is MICE-toerisme een van de sterke punten van het toerisme in de hoofdstad. Hanoi heeft veel voordelen en potentie om dit type toerisme te ontwikkelen met een systeem van luxe accommodaties in zowel de binnenstad als de buitenwijken, gecombineerd met vele aantrekkelijke vormen van toerisme, zoals cultureel toerisme, golftoerisme... Directeur van de Dienst Toerisme van Hanoi, Dang Huong Giang, zei dat Hanoi regelmatig grote evenementen van nationale en internationale omvang organiseert, wat kansen creëert voor de ontwikkeling van MICE-toerisme. "Om MICE-toerisme een sterke punt van het toerisme in de hoofdstad te laten worden, moeten accommodaties nauw samenwerken met reisbureaus om diensten te promoten en geschikte en hoogwaardige producten te ontwikkelen om grote MICE-groepen uit andere landen aan te trekken", aldus mevrouw Dang Huong Giang.

Bron