Contantloos betalen wordt een nieuwe trend in Vietnam

Ter gelegenheid van "Cashless Day" op 16 juni heeft het betaalplatform Payoo de mijlpalen op het gebied van contantloos betalen in vele sectoren vastgelegd, door middel van statistieken over de eerste 6 maanden van 2023 in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar.

Rekeningbetaling is dan ook een gebied dat een sterke vastberadenheid toont in het innoveren van de betalingsstructuur. Door het volledig stopzetten van het incassoteam en de overstap naar gespecialiseerde afdelingen zoals banken en betalingsintermediairs, hebben elektronische betaalactiviteiten al snel indrukwekkende resultaten opgeleverd.

Contantloos betalen wordt steeds populairder in de horeca.

Volgens Northern Power Corporation bedroeg het percentage klanten dat eind april 2023 hun elektriciteitsrekeningen zonder contant geld betaalde 85,11%, wat meer is dan de doelstelling van EVN voor 2023 (5,84%). De omzet via niet-contante betaalkanalen bereikte 96,34%. Dankzij de synchrone implementatie van oplossingen voor het innen van elektriciteitsrekeningen zonder contant geld, bereikte het percentage klanten van Southern Power Corporation (EVNSPC) dat in 2022 hun elektriciteitsrekeningen zonder contant geld betaalde 98%, wat 13% meer is dan de doelstelling van Vietnam Electricity Group (EVN).

Gegevens van Payoo laten zien dat het betalen van rekeningen sinds de pandemie is verschoven van directe betalingen naar online betalingen. In 2019 betaalden mensen nog steeds hun rekeningen in winkels bij hen in de buurt – goed voor meer dan 80% van het totale aantal betalingen, terwijl online betalingen slechts bijna 20% uitmaakten. Toen de pandemie uitbrak, werden mensen gedwongen over te stappen op online betalingen en raakten ze geleidelijk vertrouwd met het gemak, de snelheid en de diversiteit van deze vorm van betalen. Het aantal online betalingen is elk jaar gestaag toegenomen, nu bijna drie keer zo hoog als vóór de pandemie.

In de horeca verdubbelde het aantal contantloze betalingen in de eerste helft van 2023 in aantal en met 25% in waarde ten opzichte van dezelfde periode. De supermarktsector noteerde daarentegen een groei van 64% in aantal en 32% in waarde ten opzichte van dezelfde periode.

Wat betreft ziekenhuiskosten werkt Payoo samen met vele partners om betaaldiensten te implementeren voor meer dan 30 ziekenhuizen, waaronder Cho Ray, de Universiteit voor Geneeskunde en Farmacie, Tandheelkunde, Traditionele Geneeskunde, Nguyen Tri Phuong, Militair Ziekenhuis 175, Oncologie... De groei van ziekenhuiskostenbetalingen via Payoo is drie keer zo groot en twee keer zo groot als in dezelfde periode vorig jaar. Patiënten en hun families kunnen ervoor kiezen om afspraken te maken en medisch onderzoek en behandelingen gemakkelijk te betalen met verschillende methoden: binnenlandse kaarten, internationale kaarten, QR-codescanning via bankapplicaties en e-wallets.

Binnen de groep publieke dienstverlening biedt Payoo, naast het Nationaal Portaal voor Publieke Diensten, betaaldiensten aan lokale afdelingen, agentschappen en vestigingen, en ondersteunt het gemeenten bij het goed bedienen van mensen met openbare administratieve diensten. Na de implementatieperiode constateerde Payoo een indrukwekkende groei in het aantal girale transacties in deze afdelingen, 2,3 keer zo groot en 1,8 keer zo groot als in dezelfde periode. Dit bewijst dat de inspanningen van de overheid , banken, financiële instellingen en betalingsbemiddelaars om mensen aan te moedigen girale betalingen te doen, aanvankelijk positieve resultaten hebben opgeleverd.

Nieuwe betaalmethoden: QR loopt voorop

Contactloze betalingen via QR-codes en contactloze kaarten worden steeds populairder bij gebruikers vanwege het gemak en de veiligheid ervan.

Mensen gebruiken QR-codes bij het winkelen

Volgens informatie van de Dienst Betalingen (Staatsbank) was de toename van betalingen via QR-codes eind maart 2023 het grootst, met 160,7% in hoeveelheid en 43,8% in waarde; betalingen via POS stegen met 37,5% in hoeveelheid en 32% in waarde. Met name, als we alleen het Payoo-betaalplatform meetellen, is de waarde van QR-betalingen via het partnernetwerk in het eerste kwartaal van het afgelopen jaar, zowel online als via POS, verdubbeld ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Het aandeel QR-betalingen in betaalmethoden in veel sectoren bedraagt ​​meer dan 30%.

De top 5 sectoren met het hoogste aantal QR-transacties zijn: Voedingsmiddelenindustrie; Mode , cosmetica; Supermarkten en buurtwinkels; Meubelen en huishoudelijke apparaten; Overige detailhandelszaken.

Contactloze betalingen met fysieke kaarten via Near Field Communication (NFC)-technologie zijn het afgelopen jaar ook snel gegroeid. In de eerste helft van 2023 is het aantal contactloze kaarttransacties verdrievoudigd ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

Bovendien omvat het aanbod van contactloze betalingen niet alleen traditionele kaarten, contactloze kaarten en e-wallets, maar is het nu ook diverser dankzij digitale cadeaus (eVouchers). Deze vorm is recentelijk ontstaan ​​en draagt ​​bij aan de beweging naar een samenleving zonder contanten. Voor bedrijven zijn digitale cadeaus eenvoudiger en voordeliger. Voor gebruikers zijn digitale cadeaus beschaafder en moderner, en kunnen ze naar behoefte worden omgezet in een uitgebreide cadeaucatalogus met honderden merken.

Bronlink: https://thanhnien.vn/thanh-toan-khong-tien-mat-dang-thanh-xu-huong-moi-tai-viet-nam-185230616001730692.htm