Digitale betaling en elektronische facturen: een stap voorwaarts voor digitaal stedelijk Danang

Op de middag van 9 oktober organiseerde het elektronische informatieportaal van de stad Danang samen met de Staatsbank van Vietnam Regio 9, de gemeentelijke belastingdienst en de bijbehorende eenheid VNPAY een online discussie met als onderwerp "Contantloos betalen en elektronische facturen - Een onvermijdelijke trend in het digitale tijdperk" .

Het evenement vond plaats in de context dat Da Nang zich richt op het implementeren van oplossingen om e-overheid en een alomvattende digitale transformatie op alle gebieden op te bouwen - van openbaar bestuur, financiën, handel tot het leven van mensen.

Synergie tussen staat en technologiebedrijf: het creëren van een ‘hefboom’ voor de verspreiding van digitale betalingen

Vertegenwoordiger van VNPAY, de heer Tran Manh Nam, directeur van de Enterprise Division, zei in Da Nang dat VNPAY nauw heeft samengewerkt met beheersinstanties om het digitale betalingsecosysteem uit te breiden.

hk-02(1).jpg — Da Nang is momenteel een van de leidende steden in het land op het gebied van digitale transformatie in de banksector.

De eenheid heeft samengewerkt met het stadsbestuur, de afdeling Industrie en Handel, de afdeling Cultuur, Sport en Toerisme en met wijken en districten om bedrijven en kleine handelaren te begeleiden bij het toepassen van QR-betalingen en het gebruik van de PhonePOS-applicatie om telefoons om te zetten in POS-machines. Zo is het transactieproces gemakkelijker, veiliger en transparanter geworden.

Tegelijkertijd lanceerde VNPAY een programma om 30.000 gratis elektronische facturen en 3 jaar lang gebruik van digitale handtekeningen te bieden aan bedrijven en kleine bedrijven. Hiermee dragen we bij aan het verlagen van de bedrijfskosten en ondersteunen we de digitale transformatie vanaf het basisniveau.

Op het gebied van toerisme en dienstverlening werkte VNPAY samen met het ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme om QR-betaling te integreren met digitale diensten zoals het boeken van taxi's, hotels en sightseeingtickets via de VNPAY-app. Zo werden voorwaarden gecreëerd voor internationale en binnenlandse toeristen om eenvoudig te betalen en digitale hulpmiddelen te gebruiken tijdens hun reis in Da Nang.

"Het succes van het proces van popularisering van contactloos betalen hangt niet af van één enkele factor, maar van de resonantie tussen technologie, beleid en de gewoonten van mensen. Technologie is de basis, beleid is de hefboom en consumentengewoonten zijn de doorslaggevende factor", aldus de heer Tran Manh Nam.

Om gedragsverandering te bevorderen, richt VNPAY zich op de ontwikkeling van gebruiksvriendelijke technologie, het creëren van comfortabele ervaringen en aantrekkelijke prikkels voor mensen om proactief over te stappen op elektronische betalingen.

Wat het management betreft, zei de heer Vo Minh, adjunct-directeur van de Staatsbank Regio 9, dat Da Nang momenteel een van de leidende locaties in het land is op het gebied van digitale transformatie in de banksector.

Volgens de statistieken telt de hele stad meer dan 102 filialen op niveau 1 en 328 transactiekantoren, 821 geldautomaten en 82.000 betaalpunten, waarvan meer dan 9.000 kaartlezers en de rest QR-codes zijn. Er zijn 3,54 miljoen actieve kaarten.

Opvallend is dat het percentage transacties via elektronische kanalen 87,5% van het totale betalingsverkeer bedroeg. Dit is een duidelijk bewijs van de sterke verschuiving van contant geld naar digitalisering.

De heer Vo Minh wees er echter ook op dat het gebruik van contant geld nog steeds populair is onder een deel van de oudere bevolking, in plattelands- en berggebieden. Sommige kleine bedrijven zijn nog steeds bang voor de risico's bij het gebruik van onlinediensten.

Daarom wil de Staatsbank de communicatie versterken, mensen voorlichten over veilig gebruik en samenwerken met de bevoegde autoriteiten om trainingen en seminars te organiseren om de vaardigheden op het gebied van informatiebeveiliging en het bewustzijn van gegevensbeveiliging bij elektronische transacties te verbeteren.

"Synchrone coördinatie tussen banken, betalingsintermediairs en lokale overheden is de sleutel tot de uitbreiding van het netwerk voor contantloos betalen, en zorgt voor gemak, veiligheid en transparantie voor mensen en bedrijven", benadrukte de heer Vo Minh.

Elektronische factuur – transparant beheerplatform ter ondersteuning van de digitale economische ontwikkeling

Volgens de heer Ngo Dinh Hung, adjunct-hoofd van de belastingafdeling van de stad Da Nang, brengt de implementatie van elektronische facturen veel praktische voordelen met zich mee voor bedrijven, burgers en managementorganisaties.

Da Nang City is de eerste plaats in het land waar een proefproject voor het versleutelen van activa wordt uitgevoerd. — Da Nang richt zich op het implementeren van oplossingen om e-overheid en een uitgebreide digitale transformatie op alle gebieden op te bouwen.

Voor bedrijven besparen elektronische facturen op print-, opslag- en bezorgkosten. Tegelijkertijd verloopt het maken, versturen en opslaan van facturen online, waardoor gegevens gemakkelijk kunnen worden opgezocht en vergeleken. Het systeem is zeer veilig, beperkt het risico op namaak en fouten en verhoogt de professionaliteit van de bedrijfsvoering.

Voor consumenten maken elektronische facturen het winkelen veiliger en transparanter: kopers ontvangen facturen via e-mail of sms, kunnen de rechtmatigheid ervan controleren op het belastingportaal, en hun rechten nagaan bij het indienen van een garantieclaim, het indienen van een klacht of bij deelname aan het "geluksfactuur"-programma.

Voor beheersinstanties is de directe overdracht van factuurgegevens een hulpmiddel om bedrijfsactiviteiten beter te beheren, belastingfraude snel op te sporen en beleidsplanning en opbrengstbeheer te ondersteunen.

De implementatie stuit echter nog steeds op veel moeilijkheden. Veel huishoudens en kleine bedrijven beschikken niet over IT-apparatuur, een stabiele internetverbinding of zijn nog steeds niet vertrouwd met de software.

Sommige mensen aarzelen nog om over te stappen, zijn gewend aan papieren facturen en zien de directe voordelen van de overstap niet. Bovendien duren de registratie- en verificatieprocedures voor belastingplichtigengegevens soms lang omdat de gegevens niet gesynchroniseerd zijn met de nationale database.

Gezien deze realiteit heeft de gemeentelijke belastingdienst gelijktijdig vele ondersteunende oplossingen ingezet: het organiseren van begeleidingstrainingen, het uitgeven van folders en instructievideo's, het promoten via sociale netwerken en het coördineren met de volkscomités van wijken en gemeenten om bedrijven rechtstreeks te benaderen.

De belastingdienst beschikt tevens over een hotline, het Zalo-kanaal en een e-mailbox voor technische ondersteuning. Daarnaast werkt de dienst samen met afdelingen die elektronische factuursoftware en digitale handtekeningen leveren om gratis of goedkope installaties voor kleine bedrijven te realiseren.

De belastingdienst van Da Nang werkt met name samen met commerciële banken en betalingsbemiddelaars om gegevens te koppelen, de cashflow te monitoren en te waarschuwen voor ongebruikelijke transacties. Dit vergroot de transparantie en voorkomt belastingfraude. Dit is een belangrijke stap in de ontwikkeling van een synchroon elektronisch belastingbeheersysteem, dat bijdraagt aan de duurzame ontwikkeling van de digitale economie.

Volgens de heer Ngo Dinh Hung hangt het succes van contactloze betalingen en elektronische facturen niet alleen af van de technologie, maar ook van de samenwerking tussen mensen, bedrijven en de overheid.

Wanneer deze factoren in harmonie samenwerken, zal Da Nang een model worden voor een slimme stad, waar alle transacties, betalingen en belastingaangiften plaatsvinden in een veilige, transparante en efficiënte digitale omgeving.

Bron: https://daibieunhandan.vn/thanh-toan-so-va-hoa-don-dien-tu-buoc-tien-cua-do-thi-so-da-nang-10389725.html