Wereldwijde e-commerce: een belangrijke motor van digitale transformatie
Dhr. Nguyen Huu Tuan - Directeur van het Centrum voor E-commerce en Digitale Technologieontwikkeling - eComDX ( Ministerie van Industrie en Handel )
E-commerce is uitgegroeid van een extra verkoopkanaal tot een strategisch kernbedrijfsmodel. Tijdens het forum analyseerde de heer Tuan daarom uitgebreid de voortrekkersrol van e-commerce in de digitale economie , en beschouwde hij het als een van de belangrijkste pijlers voor groei en innovatie van het bedrijfsmodel.
De heer Tuan zei dat wereldwijde e-commerce zijn positie als belangrijkste drijvende kracht in de digitale transformatie van de detailhandel bevestigt. In 2025 zal de totale omzet van e-commerce naar verwachting 6,86 biljoen dollar bedragen, met een stabiele groei van 8,3%. Regionaal gezien blijft Azië koploper, met China dat 44% van het wereldwijde marktaandeel in handen heeft. Om het potentieel van opkomende economieën echter duidelijk te maken, wees de heer Tuan erop dat Zuidoost-Azië de snelst groeiende regio ter wereld is, met Indonesië, Vietnam en Thailand als de grote lichtpuntjes.
Tegelijkertijd analyseerde de vertegenwoordiger van de afdeling E-commerce en Digitale Economie (Ministerie van Industrie en Handel) ook de belangrijkste trends op de wereldmarkt in de periode 2024-2025, zoals de dominantie van m-commerce (goed voor 72,9% van de transacties), de explosie van live shopping - social commerce - en de toepassing van AI bij het zoeken en optimaliseren van winkelervaringen. Daarnaast zullen het omnichannelmodel, unified commerce, slimme logistiek en de trend van groene, duurzame e-commerce de hele markt de komende tijd veranderen.
Vietnam: een lichtpuntje in de groeicijfers
De heer Tuan gaf aan dat de Vietnamese e-commerce een sterke groei doormaakt. In 2024 zal de marktomvang 25 miljard dollar bereiken met een groeipercentage van 25%, het hoogste in Zuidoost-Azië. Daarmee behoort Vietnam tot de groep van 10 snelst groeiende landen ter wereld. Hoewel de ranglijst qua omvang Indonesië (65 miljard dollar) en Thailand (26 miljard dollar) niet heeft overtroffen, benadrukte hij dat het ontwikkelingspotentieel van Vietnam enorm is. Naar verwachting zal de Vietnamese e-commerce in 2025 meer dan 30 miljard dollar bedragen en goed zijn voor ongeveer 10% van de totale detailhandelsomzet in goederen en consumentendiensten.
Dit is nog overtuigender als we kijken naar de indicatoren: de gemiddelde jaarlijkse bestedingen per hoofd van de bevolking bedragen 400 dollar; 55% van de bevolking winkelt online; sectoren met een sterke groei zoals FMCG (62%), huishoudelijke apparaten en technologie (41%) en mode (39%). Vietnam heeft met name het voordeel van een jonge bevolking (70% jonger dan 35 jaar), een smartphonegebruik van 85%, lage datakosten en het vermogen om zich snel aan te passen aan nieuwe technologieën.
E-commerce – De pijler die de digitale transformatie van kleine en middelgrote ondernemingen leidt
De heer Tuan verbond het grotere geheel met de daadwerkelijke impact en zei dat de digitale economie (DECO) – begrepen als activiteiten die digitale technologie en digitale data als input gebruiken – sterk groeit. De omvang van de Vietnamese DECO bereikte in 2024 36 miljard USD en zal naar verwachting in 2025 38-40 miljard USD bedragen. E-commerce zal naar verwachting goed zijn voor 60-70% van de totale bruto toegevoegde waarde (GMV) van de Vietnamese digitale economie.
Dit biedt enorme kansen voor het midden- en kleinbedrijf (mkb). Hij is ervan overtuigd dat de opkomst van e-commerce het mkb helpt om gemakkelijk deel te nemen aan de digitale waardeketen, geografische beperkingen te overwinnen en toegang te krijgen tot een bredere markt. Mkb'ers profiteren met name van het beleid ter ondersteuning van de digitale transformatie van de overheid en het ministerie van Industrie en Handel.
Naast de potentiële binnenlandse markt (met name in plattelandsgebieden) kunnen MKB's ook profiteren van Social commerce, Live commerce (waarbij Video Commerce goed is voor 25% van de totale bruto toegevoegde waarde van regionale e-commerce) en grensoverschrijdende e-commercemogelijkheden dankzij de vrijhandelsovereenkomsten waaraan Vietnam deelneemt.
Juridische uitdagingen en oplossingen
Om echter niet alleen op kansen te focussen, wees de heer Tuan ook openhartig op de beperkingen van de Vietnamese e-commerce. Het aandeel e-commerce in de totale detailhandelsomzet is nog steeds laag (10%), contante betalingen komen nog steeds veel voor en namaak en producten van slechte kwaliteit vormen nog steeds een brandend probleem. Bovendien wordt de concurrentie tussen grote platforms zoals Shopee, TikTok en Lazada steeds heviger.
Om deze problemen op te lossen, is de heer Tuan van mening dat het wetsontwerp inzake e-commerce dat in voorbereiding is, een belangrijke stap is in de richting van een strenger wettelijk kader. De wet zal nieuwe bedrijfsmodellen zoals livestreamverkoop, multiservice-integratieplatforms, affiliate marketing en automatische contractondertekening duidelijk vastleggen. Het wetsontwerp vergroot met name de verantwoordelijkheden van de betrokkenen, met verplichte identificatie en authenticatie. E-commerceplatforms moeten verkopers authenticeren, content censureren, toezicht houden op namaak/verboden goederen en gegevens verstrekken aan beheersinstanties. Tegelijkertijd zullen buitenlandse platforms rechtspersonen moeten oprichten of vertegenwoordigers in Vietnam moeten machtigen en stortingen moeten doen.
Het wetsvoorstel beoogt ook de ontwikkeling van groene en duurzame e-commerce en ondersteunt bedrijven in handen van vrouwen, startups en bedrijven in achterstandsgebieden. Volgens de heer Tuan is dit een belangrijke stap om het consumentenvertrouwen te versterken, een gezonde concurrentieomgeving te creëren en e-commerce tot een krachtig instrument te maken voor alle bedrijven, met name het mkb, in het tijdperk van de digitale economie.
Naast de bijdrage van de heer Nguyen Huu Tuan, vertegenwoordiger van de afdeling E-commerce en Digitale Economie, droegen ook andere sprekers op het forum bij aan belangrijke perspectieven, die bijdroegen aan een completer beeld van de digitale transformatie van Vietnam. De heer Nguyen Phu Tien, adjunct-directeur van de afdeling Digitale Economie en Digitale Samenleving (Ministerie van Wetenschap en Technologie), benadrukte de sleutelrol van wetenschap, technologie, innovatie en digitale platforms bij het verbeteren van de productiviteit, het optimaliseren van de bedrijfsvoering en het uitbreiden van de ontwikkelingsruimte voor bedrijven. Dr. Nguyen Duc Kien, economisch expert en voormalig hoofd van de Economische Adviesgroep van de premier, concentreerde zich op een analyse van de rol van stedelijke overheden, open data-infrastructuur en het beleidssysteem om digitale bedrijven te stimuleren. Hij beschouwde deze als fundamentele factoren om de doelstelling te realiseren dat de digitale economie in 2030 30% van het bruto binnenlands product (bbp) vertegenwoordigt.
Vertegenwoordigers van het bedrijfsleven en verenigingen brachten ook veel praktische perspectieven in. Meningen uit de technologiesector, productie en handel, e-commerce, digitale landbouw, slimme logistiek en creatieve startups lieten zien dat digitale transformatie wijdverbreid plaatsvindt, maar institutionele, technologische en personele ondersteuning vereist. Vanuit een praktisch perspectief op de markt weerspiegelden ze duidelijk de kansen die AI, big data en cloudcomputing bieden, evenals de problemen op het gebied van kosten, infrastructuur en digitale vaardigheden waarmee met name kleine en middelgrote ondernemingen worden geconfronteerd.
De hoge consensus onder managers, experts en het bedrijfsleven tijdens het forum "Digitale economische ontwikkeling: kansen en uitdagingen in het nieuwe tijdperk" toont de gezamenlijke vastberadenheid om een moderne, transparante en duurzame digitale omgeving te creëren. Dit vormt tevens de basis voor Vietnam om vol vertrouwen de leidende dynamische digitale economie in de regio te worden, waarbij digitale technologie niet alleen een ondersteunend instrument is, maar ook een pijler voor een toekomst van snelle, inclusieve en duurzame ontwikkeling.
Bron: https://moit.gov.vn/tin-tuc/thuong-mai-dien-tu-dong-luc-tang-truong-va-chuyen-doi-so-doanh-nghiep.html
Reactie (0)