VNGGames CLUB kent vijf (5) lidmaatschapsniveaus: Brons, Zilver, Goud, Diamant en Legend. Gebruikers verzamelen ervaringspunten (EXP) via in-game transacties en interacties, waardoor hun niveau in VNGGames CLUB stijgt. Hoe hoger het niveau, hoe meer privileges en aantrekkelijke beloningen.
Met de Legend-rang krijgen gebruikers bijvoorbeeld de mogelijkheid om tickets te kopen voor live-evenementen van de game; prioriteitsondersteuning te krijgen om problemen binnen 30 minuten op te lossen; en een reeks andere aantrekkelijke geschenken en incentives via het Gift Receiving System - Missions. Gebruikers hoeven geen kosten te betalen om lid te worden van VNGGames CLUB. Wanneer gebruikers een account hebben voor producten die behoren tot het VNGGames-ecosysteem en inloggen op shop.vnggames.com of club.vnggames.com, maakt het klantenservicesysteem automatisch een account voor gebruikers aan en worden ze lid van VNGGames CLUB. Het is niet alleen een kanaal voor trouwe klanten, het VNGGames CLUB-systeem is ook een plek waar klanten items kunnen opslaan en een brug die de gamingcommunity met elkaar verbindt. VNGGames CLUB helpt uitgevers ook om de klantenservice te optimaliseren door een samenhangend, open ecosysteem te creëren tussen games die behoren tot VNGGames, in plaats van elke game afzonderlijk te ondersteunen zoals voorheen.
Sinds november 2024 hebben games zoals Bomber VNG en Ghost Story: Thien Nu informatie gekoppeld aan VNGGames CLUB. In de komende tijd zullen andere gametitels door VNGGames in dit programma worden geïntegreerd. Als toonaangevende game-uitgever en -ontwikkelaar in Zuidoost-Azië zet VNGGames zich in voor het leveren van hoogwaardige gameproducten en het opbouwen van een gezonde gamecommunity. Momenteel exploiteert VNGGames 11 gamestudio's in grote steden in de regio, waaronder Bangkok, Beijing, Jakarta, Manilla, Kuala Lumpur en Taipei. In de eerste 9 maanden van 2024 registreerde VNGGames 77,1 miljoen kwartaalgebruikers.
Bron: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/vnggames-gioi-thieu-vnggames-club.htmlVNGGames introduceert uitgebreid klantenserviceprogramma VNGGames CLUB
VNGGames CLUB - Het loyale klantenserviceprogramma werd officieel gelanceerd in november 2024, exclusief voor gamers die al lange tijd lid zijn van het VNGGames-ecosysteem.
In hetzelfde onderwerp
In dezelfde categorie
'Sa Pa van Thanh-land' is wazig in de mist
De schoonheid van het dorp Lo Lo Chai in het boekweitbloemseizoen
Windgedroogde kaki's - de zoetheid van de herfst
Een 'koffiehuis voor rijke mensen' in een steegje in Hanoi verkoopt 750.000 VND per kopje






Reactie (0)