Buss Call slimme multi-channel telefooncentrale ontvangt Sao Khue award 2023

Op 28 april 2023 vond de uitreiking van de Sao Khue Award 2023 plaats in het Army Theater, Ho Tung Mau 130 in Hanoi , met deelname van honderden vertegenwoordigers van toonaangevende technologiebedrijven in Vietnam. Connectivity Solutions Company Limited (VOIP24H) ontving de Sao Khue Award 2023 met de Buss Call Smart Multi-Channel Switchboard-oplossing in de categorie "Digitale Transformatie".

Tijdens de aankondigingsceremonie zei de heer Nguyen Dinh Tuan, CEO van VOIP24H: "We zijn er erg trots op dat we zijn geëerd met de Sao Khue Awards 2023. Dit is een bevestiging van de inspanningen en inzet van alle VOIP24H-medewerkers om waardevolle producten aan de gemeenschap te leveren. We zetten ons voortdurend in om producten te onderzoeken en te ontwikkelen die voldoen aan de behoeften van moderne bedrijven en die bijdragen aan de ontwikkeling van de informatietechnologie (IT)-industrie in het land."

Buss Call is een slimme multichannel-telefooncentrale waarmee bedrijven contact kunnen opnemen met klanten via meerdere kanalen, zoals telefoon, e-mail, chat, enz. Tegelijkertijd biedt het de mogelijkheid om klantgegevens te beheren, te analyseren en accurate feedback te geven. Dit is de kracht van het product: het helpt bedrijven om snel de behoeften van klanten te identificeren en klanten effectief te bedienen en te verzorgen.

Het Buss Call-product maakte indruk op de jury van Sao Khue vanwege de superieure functies, de mogelijkheid om klantgegevens te beheren en nauwkeurige feedback te geven.

De slimme multi-channel telefooncentrale van Buss Call biedt veel voordelen, zoals het tegelijkertijd beluisteren van meerdere gesprekken; integratie van spraak-/sms-merknamen; eenvoudige integratie van CRM/ERP; automatische antwoordfunctie (IVR); functie voor gespreksopname; geïntegreerde smartphone-applicatie.

De slimme multichannel telefooncentrale van Buss Call is geschikt voor vrijwel alle bedrijfsgroottes en alle branches. Volgens Buss Call hebben tot nu toe meer dan 2000 bedrijven er gebruik van gemaakt. De klantenkring van Buss Call bestaat uit een reeks grote en kleine bedrijven in diverse sectoren, zoals vastgoed, financiën, retail, technologie, onderwijs, gezondheidszorg, spa's en schoonheidssalons. Typische klanten van Buss Call zijn onder andere The Coffee House, Juno Fashion , Thanh Cong Bus Company, Van Lang University, Dong Tay Land Real Estate, enzovoort.

Momenteel heeft VOIP24H een duidelijke strategie ontwikkeld om Buss Call-producten te ontwikkelen, met de nadruk op het verbeteren van functies en servicekwaliteit, om zo de klanttevredenheid te waarborgen.

"Met de Sao Khue-prijs heeft het productmerk Buss Call de positie en capaciteit van VOIP24H in de Vietnamese markt voor informatietechnologie (IT) bewezen. Dit is een prestatie waar het hele VOIP24H-team trots op is, en tevens een aanmoediging en motivatie voor het bedrijf om zich nog sterker te blijven ontwikkelen en toonaangevend te worden in Vietnam op het gebied van digitale transformatie", aldus een vertegenwoordiger van VOIP24H.

Buss Call Multi-Channel Switchboard-oplossing

Website: busscall.vn

Hotline: 1900 2002

Verbindingsoplossingen Bedrijf Beperkt (VOIP24H)

Website: voip24h.vn

Hoofdkantoor: 7e verdieping, ST.MORITZ-gebouw, 1014 Pham Van Dong, Hiep Binh Chanh Ward, Thu Duc City, Ho Chi Minh City

Vestiging: 18 Nguyen Thi Dinh, wijk Trung Hoa, district Cau Giay, Hanoi

VOIP24H is een van de pioniers in Vietnam op het gebied van applicatiesoftware en communicatieoplossingen voor bedrijven. Sinds 2012 heeft oprichter en CEO Nguyen Dinh Tuan de sterke transformatie van VoIP-technologie in het buitenland opgemerkt, terwijl nieuw opgerichte bedrijven in Vietnam te maken krijgen met management- en operationele problemen. Sindsdien heeft VOIP24H digitale transformatietechnologie toegepast op zijn bedrijfsmodel om nieuwe kansen, omzet en waarde te creëren.

"We zijn er altijd trots op dat we een modern, professioneel bedrijf zijn dat oplossingen biedt waarmee veel bedrijven hun bedrijfsvoering en kosten kunnen optimaliseren", benadrukte een vertegenwoordiger van VOIP24H.

Doan Phong

Bron