Toyota waarschuwt voor datalek bij sommige klanten

Volgens Devdiscourse was klantinformatie in de bovengenoemde regio's extern toegankelijk, waaronder namen, adressen, telefoonnummers, e-mailadressen, identificatienummers en kentekennummers. Het incident volgde nadat Toyota in mei aankondigde dat de voertuiggegevens van 2,15 miljoen klanten in Japan, oftewel bijna het gehele klantenbestand dat sinds 2012 een abonnement heeft op de cloudserviceplatforms van het bedrijf, tien jaar lang openbaar waren gemaakt als gevolg van menselijke fouten. De ontdekking zou per ongeluk zijn gebeurd, na een servicecontrole op 7 april.

Toyota ontdekte per ongeluk gelekte klantgegevens

's Werelds grootste autofabrikant qua omzet meldde dat het laatste probleem werd ontdekt tijdens een uitgebreid onderzoek naar de cloudomgeving van Toyota Connected na een lek in Japan. Het bedrijf verklaarde dat het probleem voortkwam uit een configuratiefout in de cloudomgeving waar Toyota klantgegevens opslaat die door buitenlandse dealers zijn verzameld om onderhoudscontroles van voertuigen te verwerken en beheren.

Een woordvoerder van Toyota zei dat het bedrijf de kwestie onderzoekt op basis van de wet- en regelgeving van elk land. Het bedrijf gaf niet aan hoeveel klanten er getroffen zijn, in welke landen ze wonen of dat het om klanten van het luxe merk Lexus gaat.

Via Toyota Connected, waarvan Toyota voor het grootste deel eigenaar is, biedt het bedrijf mobiliteitsoplossingen aan particuliere en zakelijke klanten, zoals slimme sleutelfunctionaliteit, locatiegebaseerde routebegeleiding en informatie over verkeersopstoppingen.

Het bedrijf verzekerde ook dat slechts een deel van de klantgegevens toegankelijk was vanuit externe bronnen. Toyota onderzocht daarnaast of derden de klantgegevens van het bedrijf hadden gekopieerd of gebruikt, maar vond hiervoor geen bewijs.

Bronlink: https://thanhnien.vn/toyota-canh-bao-ro-ri-du-lieu-mot-so-khach-hang-185230531230602391.htm