Een AI-assistent helpt bij het opzoeken van nieuwe administratieve eenheden.

Om mensen te helpen snel en nauwkeurig nieuwe bestuurlijke eenheden op te zoeken, heeft Viettel's Data Services and Artificial Intelligence Center (Viettel AI, onderdeel van de Viettel Group) met succes een virtuele assistent ontwikkeld.

Daarom kunnen mensen vanaf pc's, tablets en smartphones gemakkelijk en geheel gratis alle informatie over de nieuwe bestuurlijke eenheden opzoeken. De zoekstappen zijn als volgt: Ga naar het adres https://tracuuphuongxa.trolyao.org/; klik op het dialoogvenster, typ de gewenste vraag in (bijvoorbeeld: Hoeveel gemeenten en wijken zijn er in Hanoi ? Tot welke wijk behoort de wijk Nghia Do in Hanoi nu?); raadpleeg het antwoord en de bronvermelding in het rood in het antwoord van de AI-assistent.

Het gehele systeem is gebouwd op een Vietnamees taalplatform met de mogelijkheid om de vraag-antwoordpatronen van Vietnameessprekenden diepgaand te begrijpen. Het model is ontworpen en de trainingsdata zijn afgeleid van officiële documenten. Hierdoor levert het systeem niet alleen accurate antwoorden, maar ook gebruiksvriendelijke, gemakkelijk te begrijpen en praktische oplossingen. Van het zoeken naar nieuw samengevoegde administratieve eenheden tot het identificeren van de taken van afdelingen en eenheden binnen de nieuwe organisatiestructuur: alle antwoorden worden binnen enkele seconden gegeven, in de juiste context en met de juiste juridische referenties.

Daarnaast biedt de AI-assistent ook een uitgebreide handleiding voor de nieuwe bestuurlijke eenheden op provinciaal, stads- en gemeentelijk niveau, inclusief resoluties van de vaste commissie van de Nationale Vergadering over de reorganisatie van nieuwe bestuurlijke eenheden.

De heer Nguyen Cong Thang, Senior Product Management Specialist bij Viettel AI, vertelde dat de ingenieurs tienduizenden verschillende scenario's moesten vergelijken om de nauwkeurigheid te garanderen voor elke vraag die mensen zouden kunnen stellen. De ingenieurs schreven niet alleen algoritmes, maar verplaatsten zich ook in de positie van gemeenteambtenaren en burgers om te begrijpen wat zij zouden vragen en nodig hebben. Op de ochtend van 1 juli werd de virtuele assistent voor het zoeken naar administratieve eenheden geactiveerd met een nauwkeurigheid van meer dan 90%. Dit is het resultaat van 48 uur onafgebroken werk door de ingenieurs van Viettel AI.

Eerder, op 14 juni, lanceerde Viettel AI tijdens de trainingsconferentie over de organisatie en werking van een lokaal bestuur met twee bestuurslagen, een virtuele assistent voor ambtenaren. Deze assistent is bedoeld om vragen te beantwoorden over decentralisatie, delegatie en de afbakening van bevoegdheden tussen de centrale overheid en de lokale bestuurslagen. Het product is ontwikkeld door Viettel AI in opdracht van de overheid, in samenwerking met het Nationaal Agentschap voor Digitale Transformatie (Ministerie van Wetenschap en Technologie). De virtuele assistent voor ambtenaren is gebaseerd op gestandaardiseerde gegevens uit 28 decreten die 19 vakgebieden bestrijken en kan zoeken in 2700 taken. Het systeem is 24/7, altijd en overal te gebruiken op computers, telefoons en tablets.

Bron: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/tro-ly-ai-ho-tro-tra-cuu-don-vi-hanh-chinh-moi/20250704101401867