Vanaf 1 januari 2025 onthouden bankapplicaties geen wachtwoorden meer. Wat moeten gebruikers doen?

(NLDO) – Mobiele bankiertoepassingen bieden straks geen mogelijkheid meer om geheime toegangscodes te onthouden, maar er zijn nog steeds geheimen voor gemakkelijk en veilig inloggen.

Volgens circulaire 50/2024/TT-NHNN is het vanaf 1 januari 2025 niet langer mogelijk om inlogwachtwoorden te onthouden in bankapplicaties. Deze regelgeving is ingevoerd om de veiligheid van gebruikers bij het gebruik van online bankdiensten te verbeteren.

Door de wachtwoordgeheugenfunctie te verwijderen, verkleint u het risico op openbaarmaking van informatie of wachtwoorddiefstal. Hierdoor wordt de accountbeveiliging voor klanten vergroot.

Klanten voeren transacties uit via bankapplicaties.

Om aan deze eis te voldoen, moeten betalingsdienstaanbieders en betalingsintermediairs de gegevens van klanten verifiëren wanneer ze de Mobiel Bankieren-app voor het eerst of op een nieuw apparaat gebruiken. Deze verificatie omvat verificatie van de OTP-code via sms, Voice OTP of andere methoden zoals Soft OTP of Token OTP, via het telefoonnummer dat de klant heeft geregistreerd.

In een aantal specifieke gevallen moet biometrische informatie, zoals vingerafdrukken of gezichtsherkenning, worden gebruikt om de identiteit van de klant te verifiëren, overeenkomstig de bepalingen van Clausule 5, Artikel 11 van de Circulaire.

Daarnaast moeten banken ook technische oplossingen implementeren om ongeautoriseerde inmenging in Mobiel Bankieren-applicaties op de apparaten van klanten te detecteren en te voorkomen.

Deze regelgeving wordt gezien als een belangrijke stap voorwaarts in het beschermen van gebruikers tegen steeds geavanceerdere cybercriminaliteitsrisico's, met name methoden om informatie of eigendommen te stelen of onlinefraude te plegen.

Toch is het nog steeds zo dat veel gebruikers, vooral ouderen of mensen met weinig technologische kennis, de gewoonte hebben om de wachtwoorden van hun bankapplicaties te onthouden.

In een gesprek met een verslaggever van de krant Nguoi Lao Dong zei een vertegenwoordiger van TPBank dat klanten nog steeds moderne inlogmethoden zoals FaceID of TouchID kunnen gebruiken om in te loggen bij bankapplicaties, in plaats van het invoeren van wachtwoorden op de traditionele manier. Deze methoden zijn niet alleen veiliger, maar bieden ook gemak bij online transacties.

"Met de TPBank-app zijn huidige gebruikers gewend aan het gebruik van de FaceID/TouchID van het apparaat om in te loggen, in plaats van een wachtwoord in te voeren. Klanten kunnen inloggen met hun gezicht/vingerafdruk op het apparaat, in plaats van dat ze elke keer dat ze een transactie doen een wachtwoord moeten onthouden en invoeren. Mochten klanten hun wachtwoord vergeten of een wachtwoord nodig hebben om in te loggen, dan maken we gebruik van de meest geavanceerde biometrische technologie die momenteel beschikbaar is", aldus een bankmedewerker.

Volgens de regelgeving worden vanaf 1 januari 2025 de transacties van rekeninghouders en kaarthouders opgeschort of beperkt als zij hun biometrische gegevens niet bijwerken of als hun identificatiedocumenten, zoals identiteitskaarten, paspoorten en visa, verlopen.

Rekeninghouders kunnen dan geld opnemen bij geldautomaten of met een fysieke kaart transacties verrichten bij POS-machines, maar online betalingen doen is niet mogelijk.

Biometrische authenticatie wordt door de Staatsbank benadrukt als noodzakelijk om te garanderen dat rekening- en kaartgegevens eigendom zijn van de eigenaar. Dit is tevens een belangrijke maatregel om fraude en oplichting met betrekking tot rekeningen die niet eigendom zijn van de eigenaar te beperken, terwijl de schade voor klanten bij diefstal van beveiligingsgegevens tot een minimum wordt beperkt.

Bron: https://nld.com.vn/tu-1-1-2025-ung-dung-ngan-hang-khong-duoc-ghi-nho-mat-khau-nguoi-dung-nen-lam-gi-196241227102356808.htm