Voer intensievere publieke bewustmakingscampagnes om mensen aan te moedigen online sollicitatieprocedures te gebruiken in plaats van dit door anderen te laten doen, zodat mensen geleidelijk vertrouwd raken met de stappen van het elektronische proces.
Sinds het begin van het jaar heeft het Provinciaal Inspectieteam voor Administratieve Hervorming steekproefsgewijs inspecties uitgevoerd van administratieve procedures in de landsector, waaronder de registratie van kadastrale kaarten en het opmeten van percelen. Tegelijkertijd hebben ze rechtstreeks contact opgenomen met alle burgers wier namen in de geïnspecteerde registers voorkwamen om hun tevredenheid te peilen over de vestigingen van het kadaster in drie districten: Dam Doi, Tran Van Thoi en Ngoc Hien; om zo snel mogelijk verbeteringen in het implementatieproces aan te brengen.
De voorzitter van het Provinciaal Volkscomité heeft de agentschappen, eenheden en lokale overheden verzocht om continu te innoveren en creatief te zijn in de hervorming van het bestuur, en proactief nieuwe initiatieven en oplossingen te onderzoeken, te implementeren of voor te stellen voor de uitvoering van deze hervormingen binnen hun respectievelijke agentschappen, eenheden en lokale overheden. Het doel is dat elk provinciaal departement en agentschap jaarlijks ten minste één nieuw initiatief of oplossing voor bestuurlijke hervormingen ontwikkelt die binnen de provincie toepasbaar is. Het streven is dat de provincie jaarlijks ten minste drie nieuwe initiatieven of oplossingen voor bestuurlijke hervormingen heeft die door het Ministerie van Binnenlandse Zaken worden erkend.
Een van de oplossingen om de tevredenheid van burgers te verbeteren, is dat de provincie de administratieve procedures blijft herzien en vereenvoudigen, met name die met betrekking tot productie- en bedrijfsactiviteiten. Sinds het begin van het jaar heeft de voorzitter van het Provinciaal Volkscomité besloten de verwerkingstijd voor 5 administratieve procedures met 20% of meer te verkorten. Tot nu toe is de verwerkingstijd van meer dan 1400 administratieve procedures in de hele provincie verkort ten opzichte van de wettelijke voorschriften, wat gunstige voorwaarden schept voor burgers en bedrijven. Tegelijkertijd blijft de provincie de efficiëntie verbeteren bij het ontvangen van aanvragen en het leveren van resultaten voor 105 administratieve procedures die onder de bevoegdheid van de provincie en het district vallen, ongeacht de administratieve grenzen; sinds het begin van het jaar zijn 986 aanvragen ontvangen.
In de eerste maanden van dit jaar was het percentage tijdige en snelle verwerking van aanvragen hoog: 100% op provinciaal niveau, 99,73% op districtsniveau en 99,73% op gemeentelijk niveau; de gemiddelde tevredenheid van burgers en bedrijven over de diensten van overheidsinstanties bedroeg 97,4%.
“Agentschappen, eenheden en lokale overheden moeten de stappen in het proces voor de afhandeling van administratieve procedures duidelijk definiëren, waarbij de verantwoordelijkheden, taken en doorlooptijden helder zijn. Ambtenaren die direct betrokken zijn bij de afhandeling van administratieve procedures moeten de dossiers regelmatig controleren om een tijdige afhandeling te garanderen. Versterk de inspectie en het toezicht om ambtenaren die niet aan de eisen voldoen of traag zijn in de afhandeling van dossiers voor organisaties en individuen, snel te identificeren; behandel en adviseer over de behandeling van gevallen van ambtenaren die overtredingen begaan in het proces van de afhandeling van administratieve procedures”, aldus vicevoorzitter Lam Van Bi van het Provinciaal Volkscomité.
De voorzitter van het Provinciaal Volkscomité verzocht tevens om gerichte communicatie, waarbij mensen worden aangemoedigd om online aanvragen in te dienen in plaats van de procedure door anderen te laten uitvoeren. Dit zal mensen helpen om geleidelijk aan vaardiger te worden in het elektronisch afhandelen van de procedures, wat zal bijdragen aan een hoger gebruik van online overheidsdiensten. Het doel is om tegen 2025 100% van de aanvragen voor administratieve procedures die door de provinciale overheidsinstanties worden ontvangen en verwerkt, synchroon en openbaar beschikbaar te hebben op het Nationale Portaal voor Overheidsdiensten en het Informatiesysteem voor Administratieve Procedures van de provincie.
Naast het stroomlijnen van de organisatiestructuur en het herindelen van de administratieve eenheden op gemeentelijk niveau, is Ca Mau momenteel bezig met een dringende herstructurering en reorganisatie van het personeelsbestand van ambtenaren en overheidsmedewerkers op alle niveaus en in alle sectoren, op basis van functies. Hierbij wordt ervoor gezorgd dat 100% van de ambtenaren en overheidsmedewerkers wordt ingedeeld volgens het goedgekeurde functieplan. Tegelijkertijd wordt het personeelsbestand van ambtenaren en overheidsmedewerkers op gemeentelijk niveau geëvalueerd. Op basis hiervan wordt een routekaart ontwikkeld om ervoor te zorgen dat deze ambtenaren en overheidsmedewerkers voldoen aan de vereiste voorwaarden en normen met betrekking tot politieke kwalificaties en professionele expertise, zodat zij na de reorganisatie hun taken naar behoren kunnen uitvoeren.
Mong Thuong
Bron: https://baocamau.vn/dua-ca-mau-vao-nhom-thu-hang-cao-ve-par-index-a38978.html









Reactie (0)