Publieke dienstverleningscultuur - de basis voor duurzame ontwikkeling van het hoger onderwijs

In het proces van fundamentele en alomvattende innovatie van het hoger onderwijs speelt de ontwikkeling en implementatie van een cultuur van publieke dienstverlening een sleutelrol. Deze cultuur draagt bij aan de creatie van een professionele, verantwoordelijke en humane werkomgeving. Zich zeer bewust van dit belang organiseerde de Hanoi University of Industry (HaUI) op 28 mei een symposium over "Cultuur van publieke dienstverlening in de context van de huidige innovatie van het hoger onderwijs", waaraan een groot aantal medewerkers van de universiteit deelnam.

Professor Dr. Nguyen Quoc Suu, adjunct-directeur van de Academie voor Openbaar Bestuur en Management van de Ho Chi Minh Nationale Academie voor Politiek , deelde veel diepgaande inhoud op de conferentie.

Het doel van de conferentie is om een ruimte te creëren waar experts, functionarissen en medewerkers van de school hun visie en perspectief op de cultuur van publieke dienstverlening kunnen delen en uitwisselen. Tegelijkertijd worden uitdagingen geïdentificeerd en praktische oplossingen voorgesteld om een moderne cultuur van publieke dienstverlening te creëren die aansluit bij de eisen van het nieuwe tijdperk bij HaUI.

Het evenement werd bijgewoond door Assoc. Prof. Dr. Le Hong Quan - secretaris van het partijcomité, voorzitter van de schoolraad; Dr. Nguyen Van Thien - vaste adjunct-secretaris van het partijcomité, adjunct-directeur; Dr. Nguyen Van Thien - adjunct-directeur, samen met managers van eenheden en bijna 500 functionarissen en werknemers van de school.

In zijn openingstoespraak benadrukte Dr. Nguyen Van Thien, vicevoorzitter van HaUI, de noodzaak van een transparante en democratische werkomgeving die professionaliteit, verantwoordelijkheid, dynamiek en efficiëntie waarborgt. De Hanoi University of Industry implementeert oplossingen om een moderne, humane en gelukkige universiteit te creëren, in lijn met het doel om het universitair bestuur te innoveren en een basis te leggen voor de duurzame ontwikkeling van de universiteit.

Dr. Nguyen Van Thien, adjunct-directeur van de school, sprak op de conferentie.

Hoogtepunt van de conferentie was de diepgaande presentatie van prof. dr. Nguyen Quoc Suu, adjunct-directeur van de Academie voor Openbaar Bestuur en Management van de Ho Chi Minh Nationale Academie voor Politiek. De spreker benadrukte dat er binnen de context van Partij en Staat vele richtingen en taken worden voorgesteld om de socialistische rechtsstaat op te bouwen en te perfectioneren, met vier pijlers: instellingen, wetenschap en technologie, internationale samenwerking en particuliere economische ontwikkeling, om een doorbraak te creëren in de ontwikkeling van het land in het nieuwe tijdperk.

Of het nu gaat om een land, een agentschap of een organisatie, de ontwikkelingsdoelen en -strategieën kunnen niet los worden gezien van deze belangrijke pijlers. Om ze succesvol te implementeren, is het noodzakelijk om veel oplossingen synchroon en krachtig te implementeren. In de nabije toekomst is het noodzakelijk om de implementatie van het algemene programma voor bestuurlijke hervorming te bevorderen, gericht op de opbouw van een gestroomlijnd, democratisch, modern, professioneel, dynamisch, transparant en effectief bestuur. Het opbouwen, implementeren en verbeteren van de cultuur van de publieke dienstverlening speelt hierbij een sleutelrol.

De spreker opende vele multidimensionale perspectieven op de cultuur van de publieke dienstverlening en benadrukte dat cultuur van nature streeft naar goede waarden, ten behoeve van individuen, collectieven en, breder, de gemeenschap en het land. Bij publieke dienstverlening, met name in het onderwijs, moet de menselijke factor centraal staan.

Alle regels en beslissingen moeten zo worden opgesteld en uitgevoerd dat de rechtsstaat wordt gewaarborgd, maar ze moeten ook zorgvuldig worden overwogen in een geest van menselijkheid, empathie, begrip en in het belang van mensen. Hierbij moeten we mechanisch gedrag vermijden dat schade of onnodige gevolgen voor mensen kan hebben.

Prof. Dr. Nguyen Quoc Suu - adjunct-directeur van de Academie voor Openbaar Bestuur en Management, Ho Chi Minh National Academy of Politics - hield een lezing op het symposium "Publieke dienstverleningscultuur in de context van huidige innovaties in het hoger onderwijs".

Prof. dr. Nguyen Quoc Suu benadrukte ook met name professionele ethiek en academische integriteit binnen de publieke dienstverleningscultuur van hogeronderwijsinstellingen. Elke docent en wetenschapper moet verantwoordelijk zijn voor zijn of haar werk, leren, zijn of haar expertise ontwikkelen en eerlijkheid in onderzoek en onderwijs handhaven.

In de context van de sterke ontwikkeling van informatietechnologie en kunstmatige intelligentie (AI) wordt het steeds belangrijker om kernwaarden te behouden, zodat docenten zich kunnen aanpassen zonder afhankelijk te zijn en tegelijkertijd de studentengeneratie, met name Generatie Z, goed kan worden begeleid.

De spreker benadrukte de cultuur van gedrag en verantwoordelijkheid ten opzichte van individuen en collectieven, zodat elke functionaris, werknemer en student kan meepraten, delen, vertrouwen kan creëren en trots kan zijn wanneer ze praten over HaUI, hun tweede thuis. Samen kunnen we de culturele identiteit van een universiteit met een traditie van 127 jaar behouden en ontwikkelen, voor de ontwikkeling van een toonaangevend prestigieus universiteitsmerk in Vietnam.

Assoc.Prof.Dr. Le Hong Quan - secretaris van het partijcomité, voorzitter van de schoolraad en Dr. Nguyen Van Thien - adjunct-directeur van de school, overhandigden bloemen aan Prof.Dr. Nguyen Quoc Suu - adjunct-directeur van de Academie voor Openbaar Bestuur en Management, Ho Chi Minh National Academy of Politics.

De betekenisvolle boodschappen van de conferentie hebben veel gedachten, zorgen en ambities opgeroepen om samen te werken aan het creëren van een standaard, professionele en humane werkomgeving aan de Hanoi University of Industry. Dit vormt een solide basis voor HaUI om te blijven innoveren, de kwaliteit van opleidingen en wetenschappelijk onderzoek te verbeteren en te voldoen aan de ontwikkelingsbehoeften van het land in het nieuwe tijdperk.