VEHA helpt de kwaliteit van personeelszaken in hotels te verbeteren

Uit informatie van VEHA blijkt dat VEHA de afgelopen tijd met succes vele intensieve trainingen in leiderschaps- en managementvaardigheden voor haar leden heeft georganiseerd. VEHA heeft met name veel vooraanstaande experts uit binnen- en buitenland uitgenodigd om les te geven, wat heeft bijgedragen aan de verbetering van de professionele kwalificaties van het Vietnamese schoonmaakteam.

Daarnaast heeft VEHA samengewerkt met de Vietnamese Vereniging van Toerisme en de Vietnamese Hotelvereniging om voor het eerst in Vietnam een ​​programma te implementeren voor de beoordeling en toekenning van beroepscertificaten aan 18 gekwalificeerde Housekeeping Managers (kamerpersoneel). VEHA heeft samengewerkt met de Dienst Toerisme van verschillende provincies en steden om de "Kamerpersoneelscompetitie" te organiseren en zo bij te dragen aan de verbetering van de kwaliteit van kamerpersoneel in hotels. VEHA heeft met name actief "Groen - Schoon - Mooi"-programma's georganiseerd om toeristische gebieden schoon te maken en bomen te planten en herbebossing in het hele land aan te leggen.

Training om de kwaliteit van de hotelhuishouding voor het personeel te verbeteren. Foto: Hoai Nam

VEHA streeft ernaar om de komende tijd de kwaliteit van het personeel in de toeristische sector, met name het huishoudelijk personeel van hotels, verder te verbeteren door het ledennetwerk uit te breiden, niet alleen in kwantiteit maar ook in kwaliteit. VEHA zal de communicatie- en promotieactiviteiten versterken om meer getalenteerde huishoudelijk personeel aan te trekken voor de organisatie.

Bovendien versterkt VEHA de internationale samenwerking en creëert zo mogelijkheden voor leden om toegang te krijgen tot de nieuwste trends in de wereldwijde schoonmaakbranche. Met betrekking tot de verbetering van de kwaliteit van personeelszaken voor hotelmanagement en schoonmaak zei VEHA-voorzitter Nguyen Quang dat VEHA in de komende tijd meer trainingen zal organiseren om de schoonmaakvaardigheden en soft skills zoals leiderschap, communicatie en timemanagement te verbeteren. Daarnaast zal VEHA de updates van nieuwe producten, technologieën en nieuwe trends in de schoonmaakbranche intensiveren en zo bijdragen aan een betere servicekwaliteit in de hele branche.

VEHA Executive Committee, Term III, introduceert de leden. Foto: Hoai Nam

De vertegenwoordiger van de Vietnam Hotel Association stelde dat VEHA een belangrijke brug is geworden tussen experts in de sector. VEHA creëert een omgeving waarin ervaringen kunnen worden gedeeld en van elkaar kan worden geleerd. Dit draagt ​​bij aan de verbetering van de professionele kwalificaties van duizenden werknemers en kamermanagers in het hele land.

Bovendien speelt VEHA een actieve rol in het ontwikkelen en verspreiden van kwaliteitsnormen op het gebied van kamerbeheer. Daarbij werken we samen met relevante instanties om een ​​groot aantal nieuwe normen voor te stellen en te implementeren. Zo dragen we bij aan het verbeteren van de servicekwaliteit bij accommodatie-instellingen.

Tijdens het VEHA-congres werd het uitvoerend comité voor de derde termijn (2024-2029) gekozen, bestaande uit 42 leden, waarvan er zes werden verkozen tot het bestuur van VEHA. De heer Nguyen Quang (vicevoorzitter van de Vietnamese Hotelvereniging) werd verkozen tot voorzitter van VEHA voor de derde termijn.

Bron: https://kinhtedothi.vn/veha-tiep-suc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-khach-san.html